全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州就醫(yī)信息:7月31日上午,江蘇省人民醫(yī)院門診部、紀(jì)委行風(fēng)辦一行六人到徐醫(yī)附院參觀交流門診管理及滿意度調(diào)查等各項工作。副院長燕憲亮主持會議并陪同參觀,門診部、行風(fēng)辦、紀(jì)委監(jiān)察科、院辦、社工部等相關(guān)職能部門參加。
座談會上,燕院長首先代表醫(yī)院對江蘇省人民醫(yī)院門診部陳彥主任、紀(jì)委行風(fēng)辦公室孫益林主任等一行表示熱烈歡迎,其后簡要介紹了我院在“1234”高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略引領(lǐng)下的發(fā)展現(xiàn)況,重點介紹了專家們關(guān)心的門診各項管理和服務(wù)工作、常態(tài)化防疫下的日常診療以及有效提高病人滿意度的舉措等,希望借此契機,進一步加強兩院之間管理工作經(jīng)驗的相互交流和相互學(xué)習(xí),共同提升。隨后,雙方醫(yī)院的職能部門負責(zé)人就門診三次把關(guān)制度、分時段預(yù)約診療、滿意度調(diào)查、診療秩序的維持以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的開展等具體舉措,解惑答疑,氣氛和諧熱烈,省人醫(yī)專家們對徐醫(yī)附院分時段預(yù)約診療具體措施給予了肯定和贊賞。
相關(guān)部門人員陪同省人醫(yī)專家一行走訪參觀了東院門急診區(qū)域及檢驗、檢查科室,現(xiàn)場查看了就醫(yī)環(huán)境,體驗了門診就醫(yī)流程。通過此次交流活動,兩院之間交流互鑒、開拓思路,將為進一步落實新形勢下門診精細化管理,有效提高患者就醫(yī)感受起到積極推動作用。
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