全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康:近日,由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局和健康報社聯(lián)合舉辦的改善醫(yī)療服務(wù)典型經(jīng)驗交流總結(jié)大會通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式召開,交流、總結(jié)“改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”開展以來取得的典型經(jīng)驗,徐州市一院再獲“改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院”。
近年來,徐州市一院全面落實醫(yī)改精神,創(chuàng)新管理,以改善群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點,堅持“患者至上、用心服務(wù)、追求完美”的服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,優(yōu)化診療流程,暢通急診綠色通道,改善醫(yī)療環(huán)境,延伸服務(wù)鏈條,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)內(nèi)涵,保證醫(yī)療安全。注重人文服務(wù)和后勤建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,全面提升患者滿意度。堅持公益辦醫(yī),踐行健康中國戰(zhàn)略,“防盲治盲”“微笑列車”“明天計劃”是市一院三大公益品牌,做好援非、援青、援陜、援疆、援鄂等醫(yī)療工作。開展日間手術(shù),有效緩解“看病難、看病貴”,使患者省錢、省心?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院開診,遠(yuǎn)程診療,延伸服務(wù)內(nèi)涵;智慧醫(yī)院建設(shè),為醫(yī)院發(fā)展提質(zhì)增效。加強醫(yī)療集團(tuán)建設(shè)及“醫(yī)聯(lián)體”建設(shè),精準(zhǔn)對口幫扶,以重點??迫簽橐劳校瑢F(xiàn)代化醫(yī)院管理的理念向集團(tuán)分院及醫(yī)聯(lián)體成員、對口幫扶單位輻射延伸,實現(xiàn)管理、技術(shù)、服務(wù)的同質(zhì)化。
加強省市??平ㄔO(shè)和人才隊伍培養(yǎng),創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),提升醫(yī)院發(fā)展軟實力。深入落實“名醫(yī)、名科、名院”戰(zhàn)略,柔性引進(jìn)上海東方肝膽醫(yī)院專家團(tuán)隊、南京鼓樓醫(yī)院心血管王東進(jìn)教授專家團(tuán)隊、東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科邱海波教授、楊毅教授專家團(tuán)隊、中日友好醫(yī)院神經(jīng)外科于炎冰教授專家團(tuán)隊、江蘇省人民醫(yī)院殷詠梅教授團(tuán)隊,讓患者在家門口就能享有高品質(zhì)、低花費的精準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù),切實提高患者的就醫(yī)獲得感與幸福感。
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