全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州健康資訊：5月12日下午，徐州市衛(wèi)健委召開大會，表彰和獎勵在護理工作及院感防控能力提升年活動中涌現(xiàn)出的先進單位及優(yōu)秀人員。會上，徐州市護理質(zhì)控中心的代表陳寶云以“聚焦護理質(zhì)量管理 提升區(qū)域護理品牌”為題，作了匯報交流。
徐州市護理質(zhì)量控制中心是在徐州市衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管處質(zhì)控中心的直接領(lǐng)導下，在護理質(zhì)控中心成員單位的鼎力支持下，緊密圍繞黨的十九大提出的“實施健康中國戰(zhàn)略”，貫徹落實國家衛(wèi)健委《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等系列文件精神，積極應(yīng)對變化與挑戰(zhàn)，堅持護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”的理念，聚焦護理工作發(fā)展，交流和探索如何通過創(chuàng)新管理模式、提高專業(yè)水平、利用信息技術(shù)提升護理服務(wù)能力和服務(wù)水平。護理質(zhì)控中心不只是質(zhì)控，更多的是為全市各護理質(zhì)控成員單位提供護理質(zhì)量管理服務(wù)平臺，匯總收集客觀數(shù)據(jù)資料、進行分析、建議改進措施，以利于全市護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
在質(zhì)量管理方面，2018年護理質(zhì)控中心建立了護理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)平臺，在江蘇省護理質(zhì)控中心是首家建立的，網(wǎng)絡(luò)上報平臺主要分為兩大模塊，一是不良事件上報模塊，二是護理質(zhì)量監(jiān)測指標上報模塊。全市現(xiàn)有37家醫(yī)療機構(gòu)參與上報不良事件，從平臺運行至今，共上報護理不良事件6826件，制作了《季度不良事件簡報》10期；現(xiàn)質(zhì)控平臺，上報護理質(zhì)量監(jiān)測指標的有25家醫(yī)療機構(gòu)，上報國家護理質(zhì)控數(shù)據(jù)平臺的單位有22家(2020年我們新增12家)。護理質(zhì)控中心每年定期將護理質(zhì)控平臺的運行情況和不良事件上報情況進行匯報并總結(jié)，聽取大家的意見建議并進行針對性的改進。2020年又對在國家質(zhì)控平臺上新增加的12家單位進行了數(shù)據(jù)收集及上報內(nèi)容的培訓，對客觀準確的上報起到了很好的指導作用。
護理安全是永恒的主體，為了引導大家守住安全底線，護理質(zhì)控中心每年都會組織專家對全市醫(yī)療機構(gòu)進行護理安全核心制度的檢查，2020年組織26名專家對全市38家醫(yī)療機構(gòu)，從五個方面49條相關(guān)護理核心制度進行專項督查，發(fā)現(xiàn)問題215個，給予現(xiàn)場指導、修訂制度、完善標準，并將問題以清單方式反饋至各醫(yī)療機構(gòu)，進行“銷賬”管理。在年底的質(zhì)控會議上對檢查中存在的問題再次進行集中反饋，將整改情況進行匯報。使得各級醫(yī)療機構(gòu)在護理核心制度的落實上得到進一步的加強。
在對口指導幫扶方面，2020年針對省市重點?？圃u審、等級醫(yī)院評審，護理質(zhì)控中心充分發(fā)揮了指導幫扶作用，分別對4家醫(yī)院的護理安全與管理、12家醫(yī)院的護理重點?？平ㄔO(shè)、3家等級醫(yī)院的創(chuàng)建、8家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的提檔升級等進行了現(xiàn)場指導，并取得了良好的效果，有效提升了基層醫(yī)院的護理管理水平。在基層醫(yī)院特殊科室的建設(shè)上，質(zhì)控中心組織血液凈化中心、消毒供應(yīng)中心、內(nèi)鏡中心等專家進行現(xiàn)場指導和幫扶。
在疫情防控方面，借助質(zhì)控中心網(wǎng)絡(luò)平臺及時上傳疫情防控相關(guān)文件、指南、規(guī)范及各部門疫情防控檢查反饋情況，便于大家多途徑接收信息及時學習和改進;還組織十五輪次對現(xiàn)場的疫情防控進行督導、檢查并組織專家對發(fā)熱門診人員的防護規(guī)范給予指導。
根據(jù)“健康中國2030”提出的“提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量”的目標，每年舉辦徐州市護理質(zhì)量大會，2020年結(jié)合《護理專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制指標(2020版)》，對護理質(zhì)控平臺上涉及的護理質(zhì)量監(jiān)測指標數(shù)據(jù)進行了解析，并邀請江蘇省質(zhì)控中心顧則娟主任、浙江省質(zhì)控中心辦公室黃麗華主任分別對護理安全管理、專科護理質(zhì)量指標的監(jiān)測與實踐進行交流和分享，進一步拓展了與會者管理思路，推進護理管理水平不斷提升。
今年我們又對護理質(zhì)控中心網(wǎng)絡(luò)平臺進行升級，細化不良事件上報的內(nèi)容，調(diào)整平臺中質(zhì)量監(jiān)測指標上報內(nèi)容，并進行了專題培訓;，促進了平臺上報的規(guī)范性、客觀性、準確性。我們定期召開護理質(zhì)控中心成員會議，聽取意見和建議，不斷改進中心工作。
護理質(zhì)控中心將繼續(xù)和大家一起努力，傳承和發(fā)揚南丁格爾精神，發(fā)揮區(qū)域護理質(zhì)控中心輻射作用，共同貫徹落實國家護理專業(yè)標準、規(guī)范和指南;繼續(xù)完善質(zhì)控中心平臺建設(shè)，擬利用大數(shù)據(jù)監(jiān)測分析各醫(yī)療機構(gòu)護理質(zhì)量監(jiān)測指標，持續(xù)改進護理質(zhì)量，提升區(qū)域護理品牌。
徐州健康熱線：0516——85707122
