全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：為給患者提供更加便捷的就醫(yī)服務(wù)，最大程度方便患者，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，門診部、信息中心、財(cái)務(wù)處等多部門聯(lián)動，從患者多元化就診需求出發(fā)，徐州市中心醫(yī)院在全院范圍內(nèi)投入使用172臺自助就診機(jī)的基礎(chǔ)上，新增45臺自助服務(wù)壁掛機(jī)、7臺自助服務(wù)一體機(jī)，該設(shè)備適用于身份證、社?？ā⒕驮\卡進(jìn)行掛號，支持支付寶、微信、銀行卡等支付方式，可提供預(yù)約、掛號、繳費(fèi)、取報(bào)告單、核酸檢測預(yù)約等服務(wù)...讓患者實(shí)現(xiàn)“全程自助操作”。
新機(jī)器如何使用?
接下來，這份操作指南請收好!
首先，到醫(yī)院前，您需提前準(zhǔn)備好這些
請您帶好身份證、社?？?，入院前請?zhí)崆皽?zhǔn)備好行程碼、蘇康碼，無“兩碼”者請持身份證、社?？ㄗ?ldquo;無障礙通道”登記核查。
預(yù)約就診，錯峰就診。來院就診前，您可以通過關(guān)注徐州市中心醫(yī)院微信公眾號或在支付寶生活號搜索“徐州市中心醫(yī)院”，按照“自助就診”引導(dǎo)提前完成掛號、繳費(fèi)等流程。
門診自助機(jī)服務(wù)指南
預(yù)約掛號
選擇“預(yù)約、掛號業(yè)務(wù)”
選擇“當(dāng)日掛號、預(yù)約掛號或預(yù)約取號”
選擇讀卡類型，根據(jù)卡槽提示插入卡片
確認(rèn)就診人信息
選擇就診科室
選擇就診醫(yī)生
選擇就診時間
完成繳費(fèi)
特別提醒：
1、離休干部醫(yī)保卡掛號時，如掛普通號，直接選擇“自費(fèi)”就可以完成，如掛專家號，須在柜臺辦理;
2、70歲以上老年人掛號時，掛普通號免費(fèi)，直接選擇“自費(fèi)”就可以完成掛號;
3、預(yù)約掛號只支持自費(fèi)支付，醫(yī)保支付需在柜臺辦理;
4、手機(jī)預(yù)約掛號網(wǎng)上如已付費(fèi)，直接就診無需取號。
核酸檢測預(yù)約
徐州市中心醫(yī)院核酸檢測采樣點(diǎn)分院內(nèi)“核酸檢測采樣室”和院外“非住院核酸采樣點(diǎn)”。
自助掛號機(jī)點(diǎn)擊當(dāng)日掛號選擇核酸檢測門診即可預(yù)約檢查。
特別提醒：住院病陪人員“核酸檢測”繳費(fèi)時須選擇“自費(fèi)”，其它用途檢測可選“醫(yī)保”繳費(fèi)。
自助繳費(fèi)
選擇“自助繳費(fèi)”
選擇讀卡類型，根據(jù)卡槽提示插入卡片
確認(rèn)繳費(fèi)項(xiàng)目
選擇“支付方式”
完成繳費(fèi)
特別提醒：選擇繳費(fèi)后如遇醫(yī)保余額不足，需選擇“院內(nèi)帳戶充值”，輸入所需金額，自助機(jī)會打出“院內(nèi)預(yù)存金額”憑條，此時并未完成繳費(fèi)，再選擇“自助繳費(fèi)”方可完成。
院內(nèi)賬戶充值
選擇“院內(nèi)賬戶充值”
確認(rèn)就診人信息
輸入充值金額
完成充值
自助打印報(bào)告
選擇“檢驗(yàn)報(bào)告打印”
三種驗(yàn)證方式打印報(bào)告
1、右側(cè)刷卡槽刷卡即可出現(xiàn)個人信息后點(diǎn)擊確認(rèn);
2、設(shè)備桌面身份證刷卡區(qū)刷卡出現(xiàn)個人信息后點(diǎn)擊確認(rèn);
3、屏幕正下方掃碼區(qū)掃碼屏幕彈框展示報(bào)告信息;
選擇需要打印的報(bào)告，確認(rèn)打印
您學(xué)會了嗎?
您若在使用自助機(jī)時遇到任何問題
可隨時向您身旁的志愿者求助
或咨詢門診一樓一站式服務(wù)中心
咨詢電話：0516-96120(24小時)、0516-83956400、0516-83956600(8:00-12:00，13:30-17:00)。
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516-85707122
