全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：“讓群眾少跑路、讓服務(wù)更貼心”，為進(jìn)一步改善就醫(yī)感受，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，簡化就醫(yī)流程，開展“門診支付“零”排隊(duì)—門診診間支付服務(wù)優(yōu)化”項(xiàng)目，開放線上線下多種支付方式，縮短患者就醫(yī)等候時(shí)間。
一、什么是診間支付?
“診間支付”即醫(yī)生開完醫(yī)囑后，即可實(shí)現(xiàn)醫(yī)保、自費(fèi)支付等多種支付方式收費(fèi)。將繳費(fèi)窗口前移到各個(gè)診室，醫(yī)生在診間開具檢查檢驗(yàn)、治療項(xiàng)目、藥品后，患者在診室即可直接支付，不出診室即可實(shí)現(xiàn)“秒繳費(fèi)”。
二、診間支付有什么優(yōu)勢(shì)?
“診間支付”開啟了患者高效就醫(yī)的新模式，收費(fèi)窗口排起長龍的場景越來越少見了，多種便捷的支付方式讓患者就診更加舒心。單次就醫(yī)可為患者平均減少超過10余分鐘的跑腿和排隊(duì)等候時(shí)間，安全高效地銜接起后續(xù)的檢查、檢驗(yàn)、取藥等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了“邊診療、邊付費(fèi)”的智慧就醫(yī)。
三、如何使用診間支付?
● 方式一：微信公眾號(hào)/小程序支付
第一步：關(guān)注“徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院”微信公眾號(hào)或搜索“江蘇醫(yī)保云APP”。
第二步：待醫(yī)生看診后開具檢查檢驗(yàn)、治療項(xiàng)目或藥品后，點(diǎn)擊“門診繳費(fèi)”，在待支付界面審核后選擇“結(jié)算”進(jìn)行支付。 目前公眾號(hào)支持自費(fèi)患者繳費(fèi)，“江蘇醫(yī)保云APP”支持醫(yī)?；颊呃U費(fèi)。
● 方式二：就診指引單掃碼支付
徐醫(yī)附院2023年已實(shí)施門診就醫(yī)無紙化，取消處方及醫(yī)技、檢驗(yàn)等申請(qǐng)單，改為導(dǎo)引單，患者憑一張就診指引單可完成繳費(fèi)、檢查檢驗(yàn)、取藥等就醫(yī)流程。醫(yī)生看診開具檢查檢驗(yàn)、治療項(xiàng)目或藥品后，患者根據(jù)需要的支付方式掃描門診指引單上方二維碼(微信/支付寶支付碼)，即可輕松繳費(fèi)。
●方式三：醫(yī)生工作站診間繳費(fèi)
患者在診室結(jié)束就診后，接診醫(yī)生點(diǎn)擊醫(yī)生工作站上“診間支付”，患者即可掃描電子醫(yī)保碼、醫(yī)保卡等，在門診醫(yī)生工作站現(xiàn)場直接完成支付過程，患者后續(xù)持導(dǎo)引單直接至藥房窗口取藥或檢查科室檢查。
“診間支付”不排隊(duì)，省時(shí)又省力，上述流程您學(xué)會(huì)了嗎?
下一步，徐醫(yī)附院將持續(xù)圍繞群眾就醫(yī)過程中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，以信息化、智能化為著力點(diǎn)，不斷提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)感，為患者提供更加便民、惠民、利民的門診服務(wù)。
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516-85707122
