徐州開通12320衛(wèi)生公益電話咨詢服務中心 揭牌儀式

　全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州健康新聞 ：徐州市12320公共衛(wèi)生公益電話于2006年11月30日正式開通，并按照上級要求進行了規(guī)范建設(shè)和管理，經(jīng)過近一年的試運行后，經(jīng)市領(lǐng)導同意，于2007年11月14日，徐州市舉行了“徐州市12320公共衛(wèi)生公益電話咨詢服務中心”揭牌儀式，并同時開展12320開通周年大型廣場宣傳咨詢活動，徐州市廣播電臺新聞綜合頻道進行了現(xiàn)場直播;電視臺、報社等媒體也積極報道宣傳。

　徐州市政協(xié)副主席趙彭城，市衛(wèi)生局副局長俞軍，市文明辦副調(diào)研員劉志林，市總工會副主席王慶芝，市共青團副書記于揚，市教育局副局長葛寶堂，市紅十字會副會長尹保梅以及市各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)領(lǐng)導和醫(yī)學專家等200余人參加了揭牌儀式和開通周年大型宣傳咨詢活動。當前，徐州市12320咨詢服務時間為每天的9:00~17:30，在此時間段內(nèi)由12320專職人員進行正常人工接聽服務，其余時間段轉(zhuǎn)為夜間值班人工服務。主要受理突發(fā)公共衛(wèi)生事件(食物中毒、傳染病暴發(fā)疫情等)與衛(wèi)生應急事件的投訴與舉報;向社會公眾提供衛(wèi)生防病與保健基本知識的咨詢服務;向社會公眾提供重大疾病防治有關(guān)法律、法規(guī)與政策的咨詢等服務。

　徐州市12320公共衛(wèi)生公益電話開通一年來，架起了政府衛(wèi)生部門和社會公眾之間溝通的橋梁，構(gòu)建了傳播衛(wèi)生政策信息、健康保健知識、接受突發(fā)公共衛(wèi)生事件舉報的平臺，贏得市民的一致好評，為和諧社會建設(shè)作出了積極貢獻。