徐礦總院作為我市收治四川災(zāi)區(qū)傷員的醫(yī)院之一,今天33名來自成都三院的傷員轉(zhuǎn)往這里,其中年齡最大的97歲,最小的才12歲。昨天下午3點(diǎn)多,記者來到了徐礦總院專門設(shè)立的愛心病區(qū),提前感受那里的溫馨環(huán)境和無微不至的細(xì)節(jié)服務(wù)。
提示牌仔細(xì)推敲
記者乘電梯來到綜合病房大樓11樓,這里已經(jīng)為四川災(zāi)區(qū)的傷員開通綠色通道。從進(jìn)大廳旁邊的引導(dǎo)臺就可看到一幅“我們心手相連,祝您早日康復(fù)”的紅色條幅。“愛心病區(qū)”是記者剛走到病房走廊大門前看到的第一個溫馨標(biāo)識牌。
按照提示牌,記者一一走進(jìn)13間愛心病房查看,聞到的不是那種特殊的“醫(yī)院味道”,而是花的清香。每個病床的床頭都擺著一籃鮮花,一張鑲嵌在花心里的心形卡片寄托著醫(yī)護(hù)人員的祝福:“愛心接力,親情傳遞”。在房間里也有對傷員的鼓勵牌:“愛心大后方,有愛就有家”。
據(jù)醫(yī)護(hù)人員介紹,這些提示牌、祝福牌、鼓勵牌的寄語都是經(jīng)過他們仔細(xì)推敲的,“我們?yōu)榱吮苊饨o傷員造成心理上的重復(fù)創(chuàng)傷,無論是在我們的祝福語中還是平時(shí)的言談中,都拒絕提到‘災(zāi)區(qū)’、‘地震傷員’等這樣的字眼,而多是情感上的鼓勵和支持。”
醫(yī)療、生活、心理,都想到了
對于傷員的飲食起居,醫(yī)院都做了具體的安排。在第11號愛心病房里,記者看到,在病床旁的置物架上,醫(yī)院為傷員新購買的一大盆的日常洗漱用品,傷員的病服整齊地?cái)[在床中央。
據(jù)介紹,醫(yī)院還特別成立了生活后勤部來保障傷員的日常生活。他們?yōu)槊總€病房都配置了新的彩電、電話等,還專門安排食堂師傅做營養(yǎng)的、適合傷員口味的飯菜。對每位收治的傷員,醫(yī)院都專門安排醫(yī)生、護(hù)士、特別護(hù)理員、志愿者和心理疏導(dǎo)師進(jìn)行多對一的服務(wù),讓傷員在治療、生活、心理等各方面都得到無微不至的關(guān)懷。
愛心之網(wǎng)庇護(hù)他們
當(dāng)醫(yī)院得知此次收治的傷員以年長者居多,70歲以上的傷員就有8人,年齡最大有97歲的高齡。同時(shí),醫(yī)院還了解到33名傷員中有13人無隨行人員陪護(hù),便對外招聘了一批富有臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員照顧他們的起居生活,并在醫(yī)院內(nèi)和社會上廣泛招募志愿者。截至昨天下午3點(diǎn),已有近50名志愿者參與報(bào)名,他們中有該醫(yī)院 其他科室的醫(yī)護(hù)人員;社會各界的教師、大學(xué)生、離退休人員等。
昨天下午,記者在愛心病區(qū)內(nèi),看到所有的護(hù)士都佩戴綠絲帶標(biāo)志。屆時(shí),所有加入進(jìn)來的志愿者也都將佩戴這枚標(biāo)志進(jìn)行工作。18位醫(yī)療專家、15名護(hù)士、20名護(hù)理員和50位志愿者,這支103人的愛心救助隊(duì)伍將各司其職,為這33位傷員帶去徐州人最淳樸、最真摯的同胞親情。
徐州礦務(wù)總院:103人編織起愛心之網(wǎng)
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