范從海院長對“感動(dòng)服務(wù)年”護(hù)理工作提出要求

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)　綜合消息： 2010年3月4日下午,徐州市兒童醫(yī)院在二樓會議室召開了“感動(dòng)服務(wù)、樹立護(hù)理服務(wù)品牌”護(hù)理工作會議，院領(lǐng)導(dǎo)范從海、曹軍華出席，各科護(hù)士長、護(hù)理骨干及部分帶教老師參加了會議。會議由護(hù)理部史德利主任主持。

　會上，分管護(hù)理工作的曹副院長首先向大家傳達(dá)了2010年是兒童醫(yī)院遷入新病房大樓的一年，硬件條件將會有質(zhì)的飛躍，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量能否隨之提升與醫(yī)院今后的發(fā)展密切相關(guān)。為激勵(lì)護(hù)理人員熱愛本職工作，進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，醫(yī)院決定2010年在全院開展“感動(dòng)服務(wù)、樹立護(hù)理服務(wù)品牌”活動(dòng)。同時(shí)曹副院長對護(hù)理服務(wù)模式、護(hù)理技能、儀表儀態(tài)、以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等幾方面提出細(xì)致地要求。

　護(hù)理部史德利主任在會上就2010年“感動(dòng)服務(wù)”詳細(xì)布置了所要開展的各項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)和服務(wù)要求。力求以上新病房樓為契機(jī)，把感動(dòng)服務(wù)做為院護(hù)理一項(xiàng)特色，逐漸形成品牌并推廣，使兒童醫(yī)院住院條件改善的同時(shí)護(hù)理服務(wù)能又上一臺階，從而吸引更多的患兒前來就診，提高醫(yī)院社會影響力。護(hù)士長和護(hù)理骨干代表就各自不同崗位也都圍繞如何開展“細(xì)致服務(wù)、感動(dòng)病人”活動(dòng)談了自己的想法并提出了許多好的建議。

　范從海院長做了重要講話，在對醫(yī)院護(hù)理工作成績給予了充分肯定的同時(shí)指出護(hù)理工作是醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要組成部分，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)技術(shù)水平直接關(guān)系到患者的健康和生命安全，關(guān)系到病人對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的滿意程度。但是應(yīng)當(dāng)看到當(dāng)前院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量仍有很大的提升空間，隨著新病房大樓的啟用，將面臨著新一輪的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。能否將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成病人的“滿意和感動(dòng)”，護(hù)理工作至關(guān)重要；讓病人在相信精湛醫(yī)術(shù)的同時(shí)深切感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這將是2010年護(hù)理工作的重點(diǎn)。各科一定要轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念，做到主動(dòng)服務(wù)，隨喊隨到，逐漸形成特色形成品牌；并將之做為醫(yī)院一項(xiàng)工作宗旨長期保持下來。

　　通過開展此次護(hù)理工作會議使大家進(jìn)一步明確2010年護(hù)理工作的重點(diǎn)，把“感動(dòng)服務(wù)”常記在心，并切實(shí)落實(shí)到每天的護(hù)理工作中去，爭取早日將之建成醫(yī)院一項(xiàng)護(hù)理品牌！