在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“雙爭(zhēng)”活動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)事例推薦活動(dòng)中，我院推薦的十一病區(qū)“輸液小勇士，提升病人滿意度”、預(yù)檢室王彥“制做病人來(lái)院線路圖，方便病人看病就醫(yī)”、護(hù)理部“開(kāi)展門(mén)急診零縫隙管理，為病人提高安全優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”3個(gè)事例，經(jīng)過(guò)市衛(wèi)生局篩選、評(píng)議最終獲“優(yōu)秀創(chuàng)新服務(wù)事例”獎(jiǎng)，受到表彰。
我院藉此契機(jī)在新的一輪“雙爭(zhēng)”活動(dòng)中，進(jìn)一步探索追求病人滿意的新思路、新方法，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更大的力度、更有效的措施，改善服務(wù)、美化環(huán)境、完善設(shè)施、優(yōu)化流程、提高效率，提高群眾滿意度。
我院藉此契機(jī)在新的一輪“雙爭(zhēng)”活動(dòng)中，進(jìn)一步探索追求病人滿意的新思路、新方法，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更大的力度、更有效的措施，改善服務(wù)、美化環(huán)境、完善設(shè)施、優(yōu)化流程、提高效率，提高群眾滿意度。
