趙雪梅：最大的快樂就是看著一個個康復的產婦抱著健康的寶貝微笑著出院。
三分治療七分護理，對于大部分產婦這一人群來說，哪家醫(yī)院的服務好，產婦就到哪家醫(yī)院就診。徐州市中心醫(yī)院產科就是這樣一個“服務好”的科室，趙雪梅則是這個產科的護士長。1982年，趙雪梅從助產專業(yè)畢業(yè)后，雖然沒有親身體驗，但對于助產已經學習了3年時間。一畢業(yè)，她就滿腔熱情地投入到產科這個護理崗位上，去實踐、去探索。當一個個嬰兒平安地呱呱墜地，看著新生兒滑嫩的皮膚、天使般的面孔，對自己充滿了自信和自豪。從此，這種生命的喜悅感和幸福感伴隨著她的職業(yè)生涯。趙雪梅全身心地投入到了產科這個“又忙又累”的護理崗位中，并樂此不疲。
1989年，趙雪梅從一名助產士成長為產科的護士長，到如今已經21個年頭了。產科急診多、床位周轉快、風險大，一手托著兩條生命。趙雪梅身先士卒，在服務規(guī)范、服務技巧、服務質量上不斷探索。生孩子是一個家庭的大事，爺爺奶奶、外公外婆以及年輕的父母，都非常關注，都是“評價護理工作的關鍵人物”，為此，趙雪梅帶領全體護理人員堅決落實臨床護理工作各項規(guī)定、細心耐心地指導產婦哺乳、積極主動的開展交流，全面打造團結、誠信、求精、務實的工作氛圍，不僅與臨床醫(yī)生、相關科室一起圓滿完成了各項醫(yī)療任務，而且深受病人好評和社會肯定。近年來，產科的住院病人每年以20-30%的增長率增加。2009年產科出院病人3620人，搶救危重病人356人，病人投訴率為零。近五年，產科的綜合護理質量考核為全院第一，護理單元連續(xù)被評為醫(yī)院的“先進集體”。
趙雪梅最大的快樂就是看著一個個康復的產婦抱著健康的寶貝微笑著出院。為了緩解產婦的緊張心理，為產婦提供更加人性化的服務，趙雪梅帶領護士們積極開展導樂分娩、產時音樂鎮(zhèn)痛、新生兒撫觸等新業(yè)務、新技術。而對于那些特殊的產婦，趙雪梅更是給予特殊的關愛。一次，一位即將臨產的孕婦被120送至我院，身邊沒有一個親人也沒有帶一分錢。當得知這位孕婦的愛人是一名拘留嫌疑人時，趙雪梅直言：“產婦和孩子是無辜的。到了我們這兒，我們就得對生命負責。”她立即妥善安排接產，同時自己出錢給孩子買來了奶粉、衣物，讓家人給產婦做了營養(yǎng)的飯食送到床頭。產婦的丈夫在孩子出生后第三天才被釋放，當看到母子平安且照顧周全時，感動得淚流滿面，并用“下跪”這一方式向趙雪梅護士長表達了深深的謝意。
護理工作也是一個充滿了風險的工作。無論是病人的誤解、還是急危重癥病人的搶救，趙雪梅總是身先士卒。一位產婦辦好住院手續(xù)剛走到病區(qū)走廊就出現(xiàn)了急產狀況，產婦的褲子都沒來得及脫，新生兒就降生了。嬰兒沒有發(fā)出應有的啼哭，因缺氧全身青紫，生命危在旦夕。趙雪梅見此立即上前用手擠出新生兒口、鼻的羊水，同時進行口對口人工呼吸。經過積極搶救，新生兒終于發(fā)出了期待中的第一聲啼哭，轉危為安。事后該產婦的血液化驗結果是HIV陽性（艾滋病毒攜帶者）。
作為產科的護士長，趙雪梅是產婦及家屬和醫(yī)護人員的主心骨，她從不辜負她們的信任，為此她作出的奉獻是無窮盡的：每天天不亮趕到醫(yī)院，天黑后才托著疲憊的身軀回家，由于很少見到陽光，臉色總是蒼白。趙護士長是過敏體質，有時會出現(xiàn)過敏性哮喘。一次在查房過程中，趙護士長受到花粉的刺激，突發(fā)了支氣管痙攣，出現(xiàn)呼吸困難。她強忍著憋喘，快速走出病房，拿出隨身攜帶的氣霧劑吸入急救。隨后出來的護士和產婦家屬看到趙護士長滿臉冷汗和淚水都驚呆了。但當她感覺稍微好轉，看到滿眼的產婦和嬰兒放不下心，就又投入到繁忙的工作中。得知護士長是因為鮮花過敏，所有產婦家屬都自發(fā)地把鮮花都送到了外走廊，是護士長一貫無微不至的關懷和無私奉獻打動了她們的心。
再忙再累，“為母嬰提供安全、溫馨、舒適的護理服務”的理念始終不變。在歲月流逝的近30年中，連續(xù)20次被評為醫(yī)院“先進工作者”，2次被評為衛(wèi)生局“先進工作者”，并榮獲徐州市“百佳護士”、徐州市“婦幼工作先進個人”。病人的認可和同事們的肯定給了她無窮的自信和自豪，更是她不斷進取的最大動力。
