12月28日，是徐州醫(yī)學(xué)院附屬第三醫(yī)院（原鐵路醫(yī)院）成立5周年，同時(shí)該院新裝修的門診大廳正式啟用。一般市民就診最怵頭的就是“排隊(duì)”、“等候”；如今，新的門診大廳面積增加了5倍多，取藥、收費(fèi)窗口的數(shù)量也相應(yīng)增加，使患者就診時(shí)間大大減少，享受到更加寬松完善的就醫(yī)環(huán)境和高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
新門診大廳占地面積近800平方米，建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，裝修風(fēng)格現(xiàn)代，不失典雅和潔凈。大廳內(nèi)采光效果良好；新的門診就醫(yī)流程圖使患者能對(duì)就醫(yī)環(huán)節(jié)一目了然；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作的標(biāo)識(shí)牌更加清晰明確；電子大屏更方便了患者選擇醫(yī)生。
新門診大廳增設(shè)了無(wú)障礙服務(wù)臺(tái)，方便殘疾患者就醫(yī)；制定了詳細(xì)的導(dǎo)醫(yī)職責(zé)，導(dǎo)醫(yī)人員將為病人提供全方位的服務(wù)，可隨時(shí)協(xié)調(diào)、處理發(fā)生的問(wèn)題，疏導(dǎo)患者，解疑釋惑。
新門診大廳的啟用，將有效緩解徐醫(yī)附三院門診空間擁擠的局面，結(jié)合人性化服務(wù)，提升了醫(yī)療救治能力和區(qū)域綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，使該院的醫(yī)療保健服務(wù)水平又上了一個(gè)新臺(tái)階。
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