全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)訊:近日,有媒體報(bào)道稱一消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫山泉礦泉水瓶?jī)?nèi)有蟲卵。昨日,農(nóng)夫山泉公司發(fā)布聲明稱,蟲卵位置位于瓶口密封螺紋外側(cè),并非瓶?jī)?nèi)。此外,蟲卵非生產(chǎn)原因造成,是后續(xù)銷售環(huán)節(jié)引起。
22日,有媒體報(bào)道稱,通州一市民發(fā)現(xiàn)多瓶農(nóng)夫山泉瓶?jī)?nèi)有蟲卵,農(nóng)夫山泉工作人員對(duì)該批次數(shù)百箱產(chǎn)品進(jìn)行了下架處理。
昨日,農(nóng)夫山泉在聲明中表示,首先,關(guān)于蟲卵出現(xiàn)的位置,報(bào)道稱是在瓶蓋內(nèi),但農(nóng)夫山泉出示了蟲卵位置圖片,稱蟲卵位于瓶口外側(cè)螺紋,屬瓶口密封面以外。“我公司代表查驗(yàn)后認(rèn)為:蟲卵非生產(chǎn)原因造成,為后續(xù)銷售環(huán)節(jié)引起”。
此外,對(duì)于報(bào)道所稱的對(duì)該批次產(chǎn)品“下架處理”,農(nóng)夫山泉稱,收回事發(fā)小店內(nèi)的五箱農(nóng)夫山泉是公司員工的主動(dòng)行為,非強(qiáng)制性行為,“通州下架數(shù)百箱”的說(shuō)法不實(shí)。
農(nóng)夫山泉表示,公司將“始終懷著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度處理此事”,稱不論該問(wèn)題是否發(fā)生在生產(chǎn)環(huán)節(jié),都將依據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)該消費(fèi)者進(jìn)行安撫和慰問(wèn)。但未透露安撫慰問(wèn)方式和金額。有關(guān)此事對(duì)銷量的影響,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示目前未統(tǒng)計(jì)。