全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) [朱亞男 報道] ：在8月30日召開的全市平安醫(yī)院創(chuàng)建工作推進會上，市老年病醫(yī)院被評為2010年度徐州市市級“平安醫(yī)院”，自2008年開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建以來，市老年病醫(yī)院第三次獲此殊榮。
構(gòu)建平安醫(yī)院，需要從每一個人做起，需要從一點一滴做起。三年來，市老年病醫(yī)院堅持“以病人為中心”，以社會責(zé)任為己任，從醫(yī)療安全、用藥安全、生物安全、安全保衛(wèi)、消防安全等方面大力開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動，有力地促進了醫(yī)患關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
徐州市老年病院領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入工作計劃，成立了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案、明確了責(zé)任部門。形成一把手主管，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分工協(xié)作、任務(wù)明確的組織管理機構(gòu)。
該院始終堅持依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格按照國家相關(guān)政策開展醫(yī)療服務(wù)。制定了《十四項核心醫(yī)療制度及醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，和衛(wèi)生應(yīng)急處理預(yù)案，保證醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。強化“三基”培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)、保障醫(yī)療安全。嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級管理、新技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入等制度，努力保障患者安全。
醫(yī)院不斷加強安全保衛(wèi)，優(yōu)化診療環(huán)境。醫(yī)院投入資金建設(shè)安防監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)，加大技防力度。加強內(nèi)部治安管理，落實人防、物防、技防措施，落實消防安全制度，定期請市消防大隊開展消防安全知識講座并進行消防安全應(yīng)急演練，提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識，有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。加強醫(yī)院水、電、氣及毒麻藥品管理，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，開展延伸服務(wù)。建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和處置機制，健全醫(yī)德查房和工休座談會制度，完善監(jiān)督機制，設(shè)置投訴舉報箱，公開舉報電話和醫(yī)院郵箱，廣泛收集群眾對醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)的意見和建議，加強醫(yī)患溝通，為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)，提高病員滿意度。
