全程導醫(yī)網(wǎng) 李延華 報道:近日,徐州市衛(wèi)生局對2011年醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合目標考核情況進行通報,徐州市中醫(yī)院以97.69分獲得第一名。
據(jù)了解,為加強醫(yī)療衛(wèi)生單位的公益性導向,抑制醫(yī)療費用的過快增長,努力提高社會滿意度和工作質(zhì)量效率,努力實現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”。徐州市衛(wèi)生局依據(jù)《2011年醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合目標考核管理辦法》,今年初開始對全市衛(wèi)生單位綜合目標完成情況進行考評,考評采取聽取匯報、現(xiàn)場查看、問卷訪談等方式,從社會滿意度、質(zhì)量與效率、費用控制、可持續(xù)發(fā)展能力、安全穩(wěn)定等五個方面進行考核。
徐州市中醫(yī)院王心力院長介紹,近年來,該院進一步深化和擴展“以病人為中心”的服務(wù)理念,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,營造和諧便利的就醫(yī)環(huán)境。按照“理念再深化,管理再加強,質(zhì)量再提高,服務(wù)再創(chuàng)新”的總體思路,結(jié)合創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院、創(chuàng)建平安醫(yī)院等活動的要求,從切實改善服務(wù)流程、開展抗菌藥物專項整治、實施臨床路徑、發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢、實施優(yōu)質(zhì)護理工程、延伸優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)、做好醫(yī)保費用總額管理、提升重點學??平ㄔO(shè)、加強管理和醫(yī)療隊伍建設(shè)、加強科研工作、弘揚中醫(yī)藥文化、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),促進醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力進一步增強。
醫(yī)院創(chuàng)新服務(wù)模式,開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院被評為2011年江蘇省中醫(yī)藥十大新聞,受到衛(wèi)生部領(lǐng)導的表揚,開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢為主題”管理年活動成效顯著,在省組織的三級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估工作名列前茅。重點??平ㄔO(shè)成績斐然,心血管科被批準為國家級中醫(yī)臨床重點??疲つw科被批準成為省中醫(yī)臨床重點???,并經(jīng)省中醫(yī)藥局評審推薦參加國家衛(wèi)生部、財政部重點專科建設(shè)項目評審,針灸科、皮膚科、護理部被評為國家中管局重點??平ㄔO(shè)單位,肛腸科通過省級示范重點??圃u審;外科、風濕病科成為省中醫(yī)臨床重點專科建設(shè)單位。肛腸科被評為全市第一批醫(yī)學“優(yōu)勢學科建設(shè)單位”。
醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)工作取得顯著成績,榮獲國家級表彰先進集體3項、先進個人2人;省級表彰先進集體6項、先進個人7人;市級表彰先進集體7項、先進個人9人。醫(yī)院榮獲“全國服務(wù)質(zhì)量滿意文明單位”稱號、心內(nèi)科病區(qū)被評為“第二屆全國中醫(yī)特色護理優(yōu)秀科室”、“江蘇省中醫(yī)監(jiān)測先進單位”、“江蘇省醫(yī)學計量先進單位”,榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)院能力建設(shè)先進集體”、“醫(yī)保管理先進集體”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進集體”、“徐州市放心消費示范單位”和“衛(wèi)生行風建設(shè)管理先進單位”等榮譽稱號。