全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康新聞：2012年9月4日，徐州市衛(wèi)生局組織召開2012年市區(qū)主要醫(yī)療機(jī)構(gòu)重點工作推進(jìn)會。市衛(wèi)生局黨委書記、局長吳憲在講話中要求：各醫(yī)院要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，以對事業(yè)、對人民高度負(fù)責(zé)的精神，堅定信心，凝神聚力，圍繞“改革、服務(wù)、質(zhì)量、安全、發(fā)展” 等五大為主題，全面落實公立醫(yī)院改革各項任務(wù)，全面落實改善醫(yī)療服務(wù)各項舉措，全面落實醫(yī)療質(zhì)量安全管理各項制度，全面落實醫(yī)療服務(wù)體系能力建設(shè)各項要求，為打造“區(qū)域性醫(yī)療中心”做好服務(wù)。
一是堅持改革創(chuàng)新，著力推進(jìn)“三個轉(zhuǎn)變”。在發(fā)展要求上，由“被動適應(yīng)”向“主動拓展”轉(zhuǎn)變；發(fā)展方式上，由“規(guī)模擴(kuò)張”向“內(nèi)涵建設(shè)”轉(zhuǎn)變；在發(fā)展重點上，由“高原建設(shè)”向“高峰建設(shè)”轉(zhuǎn)變。
二是全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全。
第一，大力促進(jìn)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用，要進(jìn)一步健全管理組織和制度體系，明確責(zé)任，建立、完善抗菌藥物管理獎懲制度，加大對抗菌藥物不合理使用責(zé)任人的處理和懲罰力度，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員摒棄不合理用藥行為，逐步樹立良好的執(zhí)業(yè)風(fēng)氣和合理用藥氛圍；要嚴(yán)格實施分級使用、分級管理，降低抗菌藥物使用強(qiáng)度；要強(qiáng)化監(jiān)測檢測評估工作。所有三級醫(yī)院要利用信息化手段監(jiān)測抗菌藥物臨床應(yīng)用情況，二級以上醫(yī)院接受抗菌藥物治療住院患者微生物檢驗樣本送檢率不低于30%，100%開展細(xì)菌耐藥監(jiān)測。
第二，努力提升工作效率，縮短平均住院日。要切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，要把縮短平均住院日作為當(dāng)前醫(yī)院工作的一項重點任務(wù)抓緊抓好。要認(rèn)真開展調(diào)查研究，努力查找制約醫(yī)院縮短平均住院日的各類因素，通過住院業(yè)務(wù)流程重組、急慢病分治、縮短術(shù)前和治療前檢查等待時間、患者住院前在門診完成相關(guān)檢查、雙向轉(zhuǎn)診等等一切有效手段，狠抓落實，提高醫(yī)療資源利用效率和效益，努力縮短平均住院日，切實緩解人民群眾看病就醫(yī)問題。
第三，繼續(xù)推進(jìn)臨床路徑管理工作。要高度重視臨床路徑管理工作，切實按照各級臨床路徑管理試點工作方案的要求，增加試點醫(yī)院、試點專業(yè)、試點病種，增加進(jìn)入臨床路徑的病例。
第四，繼續(xù)全面改善醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。要以開展優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建活動為抓手，全面改善醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，重點落實以下幾項措施。要大力推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)。要積極推進(jìn)窗口、診間、出院、短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)、媒體等多種預(yù)約方式，提供24小時并涵蓋全部專業(yè)的預(yù)約診療服務(wù)；要加強(qiáng)住院病區(qū)規(guī)范化建設(shè)管理，為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧、舒適的住院環(huán)境；要開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，有對口支援關(guān)系的大醫(yī)院與縣級綜合醫(yī)院之間都要獨立建設(shè)遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)。
第五，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理和提高能力建設(shè)。二、三級醫(yī)院要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部印發(fā)的等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和實施細(xì)則，切實加強(qiáng)醫(yī)院的管理，提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院管理要由粗放管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，從改變管理體系、管理模式、管理方法上入手，注重管理的細(xì)節(jié)，提高管理的成效。各三級醫(yī)院爭創(chuàng)更多省級以上臨床重點?？?，努力提高疑難、危重、復(fù)雜疾病診療水平。
第六，繼續(xù)推進(jìn)電子病歷試點工作。各二級以上醫(yī)院要按照《電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水平分級方法及標(biāo)準(zhǔn)（試行）〉》要求，加大工作力度，加大資金投入，盡快提高電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水平，推進(jìn)電子病歷試點工作。第七，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。各醫(yī)院要進(jìn)一步健全醫(yī)院醫(yī)院感染管理組織機(jī)構(gòu)，配備必要的醫(yī)院感染管理專職人員，規(guī)范開展目標(biāo)檢測、微生物監(jiān)測，擴(kuò)大監(jiān)測面，提高醫(yī)院感染監(jiān)測水平。要高度重視醫(yī)療廢物管理，切實加強(qiáng)醫(yī)療廢物收集、貯存、運送、銷毀等環(huán)節(jié)管理，杜絕醫(yī)療廢物流入非法渠道，危及人民群眾身體健康。
三是加強(qiáng)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保管理。隨著正在實行或即將實施的部分門診統(tǒng)籌、總額預(yù)付、按人頭付費、以臨床路徑為基礎(chǔ)的單病種收費等醫(yī)保管理制度的不斷調(diào)整和完善，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)保和新農(nóng)合的管理工作，要嚴(yán)格按入出院標(biāo)準(zhǔn)收治病人，不得推諉、拒收符合住院條件的醫(yī)保病人，嚴(yán)禁炒賣病人。
最后，吳憲局長提出了工作思路和要求：
一是要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，要從規(guī)模發(fā)展向內(nèi)涵建設(shè)轉(zhuǎn)變，要從粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變；要從長遠(yuǎn)發(fā)展、群眾需求變化上考慮，適當(dāng)控制醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模。要從改變管理模式，優(yōu)化服務(wù)流程，實施人事分配制度改革，提高技術(shù)水平和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，開展臨床路徑管理，加強(qiáng)精細(xì)化管理，加強(qiáng)財務(wù)管理，加強(qiáng)抗菌藥物臨床使用管理等方面入手，加強(qiáng)內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和管理效率。
二是要加強(qiáng)協(xié)作、合作，良性發(fā)展。各醫(yī)院要相互協(xié)作與支持配合，取長補(bǔ)短，要做到良性競爭，達(dá)到錯位發(fā)展、共同發(fā)展，一起努力打造好淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)醫(yī)療高地。
三是要從內(nèi)部管理與服務(wù)的細(xì)節(jié)著手，創(chuàng)新模式，著力提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、整體服務(wù)水平和運行效率，讓群眾切實體會到來自醫(yī)院及醫(yī)務(wù)工作者的真誠關(guān)懷和溫暖，改變看病就醫(yī)的感受，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
市衛(wèi)生局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，市第一人民醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、中心醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、兒童醫(yī)院、傳染病院、東方人民醫(yī)院、口腔醫(yī)院、老年病醫(yī)院以及徐醫(yī)附院、徐礦總醫(yī)院、徐醫(yī)附三院等13家醫(yī)院院長、分管院長共30余人參加了會議。
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