全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生頻道 韓月媛報道 為提高后勤服務(wù)工作人員的素質(zhì)及工作效率,增強服務(wù)意識,更好地為患者、為醫(yī)院服務(wù),徐州中心醫(yī)院于11月23日在行政樓五樓會議室舉辦了 “5S”管理培訓(xùn)活動。該活動由徐州市中心醫(yī)院團委書記文曉臨主講。徐州中心醫(yī)院后勤服務(wù)工作人員及保潔人員共300余人參加了此次培訓(xùn)。
“5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個詞的縮寫。因為這5個詞羅馬拼音的第一個字母都是“S”,所以簡稱為“5S”。 整理,就是區(qū)分必需和非必需品,現(xiàn)場不放置非必需品,將混亂的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài);整頓,就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西,將尋找必需品的時間減少為零;清掃,是將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài);清潔,是將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化,管理公開化,透明化;素養(yǎng),人人按章操作、依規(guī)行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,使每個人都成為有教養(yǎng)的人。“5S”管理培訓(xùn)的目的就是希望工作人員都能夠團結(jié)友愛,處處為別人著想,積極干好本職工作,做到浪費為零、延期為零、事故為零、不良行為為零的最佳狀態(tài)。
培訓(xùn)結(jié)束后,大家紛紛表示受益匪淺,會做好本職工作,進(jìn)一步規(guī)范操作,努力提高服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)活動在輕松愉悅的氣氛下圓滿結(jié)束。