全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生頻道 于虹 王輝報道 12月17日,徐醫(yī)附院在新病房大樓21樓第二會議室成功舉辦了首屆徐州地區(qū)藥事質(zhì)量管理“品管圈”項(xiàng)目成果匯報會。徐醫(yī)附院作為該項(xiàng)目徐州地區(qū)的總責(zé)任單位,與徐州市婦幼保健院共同就開展醫(yī)院藥學(xué)“品管圈”項(xiàng)目的成果進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。副院長顧玉明出席會議并講話,徐州市婦幼保健院藥劑科主任石祥奎、徐醫(yī)附院三總支書記劉海萍、門診部主任甘紅等出席了匯報會。藥劑科主任呂冬梅主持會議。
會上,副院長顧玉明對醫(yī)院一年來堅持開展藥學(xué)“品管圈”活動給予了肯定,并對活動所取得的成效給予了高度評價。顧院長指出“品管圈”是醫(yī)院藥學(xué)品質(zhì)管理的新模式,是提高醫(yī)院藥學(xué)管理質(zhì)量的及時雨,也是醫(yī)院多元化管理的具體體現(xiàn),為提高藥事管理質(zhì)量及藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量開辟了新途徑。藥劑科主任呂冬梅在會上說,自去年啟動此項(xiàng)工作以來,藥劑科輔導(dǎo)員、圈長和圈員積極投入到工作中去,他們以一線部門人員為中心組成質(zhì)量管理圈,選擇門診藥房和病區(qū)藥房兩個人員多、問題較突出的部門組成兩個“品管圈”,圈長分別為潘桂玲和尹紅,同時確定兩個品管活動主題,一是提高服務(wù)滿意度,二是降低調(diào)控藥品差錯、藥品庫存周轉(zhuǎn)率,最終運(yùn)用創(chuàng)新的品管手法,形成了自動自發(fā)、自下而上的部門內(nèi)部質(zhì)量管理流程,發(fā)現(xiàn)解決了工作中存在的實(shí)際問題,激發(fā)大家積極參與全員管理、提高服務(wù)意識,從而推動醫(yī)院藥學(xué)品質(zhì)的持續(xù)改善和發(fā)展。
最后,門診藥房潘桂玲和病區(qū)藥房尹紅分別代表醫(yī)院兩個品管圈在大會上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。