全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康新聞：2月20日從市衛(wèi)生局獲悉，到2013年底，全市所有二級以上醫(yī)院和有條件的城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)均需按標(biāo)準(zhǔn)安裝監(jiān)控設(shè)施設(shè)備，實(shí)行24小時全覆蓋監(jiān)控。今年，市衛(wèi)生局將在全市范圍內(nèi)開展“平安醫(yī)院”建設(shè)活動，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部及周邊環(huán)境安全管理，積極預(yù)防和調(diào)解醫(yī)患糾紛，推進(jìn)和諧徐州建設(shè)。
“平安醫(yī)院”建設(shè)的一大亮點(diǎn)是加強(qiáng)司法、公安、保險等部門與衛(wèi)生部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)作，創(chuàng)新醫(yī)患糾紛處理機(jī)制，積極預(yù)防和依法處理醫(yī)患糾紛。到今年底，全市二級以上醫(yī)院均應(yīng)在醫(yī)患溝通部門設(shè)立“人民調(diào)解接待站”，積極引導(dǎo)患者通過合法渠道化解糾紛，進(jìn)一步健全醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會接待、受理、調(diào)解、回訪等工作制度，完善運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范調(diào)解程序，不斷提升醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作規(guī)范化水平。
據(jù)市衛(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我市引進(jìn)“醫(yī)療責(zé)任保險制度”，由保險公司對因醫(yī)療責(zé)任發(fā)生的經(jīng)濟(jì)賠償或法律費(fèi)用進(jìn)行賠付，有效分解醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)風(fēng)險，給醫(yī)生吃下“定心丸”的同時，也讓患者能及時得到賠付。
目前，我市一級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本全部以各種形式參加了醫(yī)療責(zé)任保險。據(jù)了解，今年我市將進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)療責(zé)任保險覆蓋面，廣泛動員各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)參保，引導(dǎo)承保公司與人民調(diào)解組織對接，參與醫(yī)患糾紛調(diào)處。同時，鼓勵、引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員參與購買個人醫(yī)療責(zé)任保險，提高醫(yī)療責(zé)任險的風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制和保險公司分散風(fēng)險機(jī)制。
強(qiáng)化醫(yī)患糾紛依法處理的同時，更要加強(qiáng)醫(yī)患糾紛預(yù)防機(jī)制，而預(yù)防的最有效辦法就是提高醫(yī)療質(zhì)量，讓患者滿意。今年，我市將切實(shí)落實(shí)醫(yī)療核心制度，對高?？剖?、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)加大醫(yī)療質(zhì)量和安全的監(jiān)管，切實(shí)保障患者安全;嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)管理，大力推進(jìn)臨床路徑管理，加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決依法查處違法違規(guī)行為;加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備及藥品的監(jiān)管，強(qiáng)化儀器、設(shè)備、耗材和藥品質(zhì)量的監(jiān)測和監(jiān)管，確保醫(yī)療安全。
今年，全市所有二級以上醫(yī)院和有條件的城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)均需按標(biāo)準(zhǔn)安裝監(jiān)控設(shè)施設(shè)備，實(shí)行24小時全覆蓋監(jiān)控。各醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)安防建設(shè)和警務(wù)室建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部安全工作督查，并大力整治醫(yī)院周邊環(huán)境，嚴(yán)厲打擊違法醫(yī)療廣告、非法印刷品、“醫(yī)托”、“號販子”、違章攤點(diǎn)，為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
