全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息:為了相互學(xué)習(xí)醫(yī)院藥學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展,12月1日,來自徐州、淮安、連云港片區(qū)6家醫(yī)院的藥劑科“品管圈”成員匯聚徐醫(yī)附院,進(jìn)行2013年度醫(yī)院藥學(xué)質(zhì)控品管圈成果匯報。
匯報會由藥劑科主任呂冬梅主持,徐州市藥學(xué)會副理事長陳憲致開幕詞,南京中大醫(yī)院陳國明主任等各大醫(yī)院藥劑科主任受邀擔(dān)任評審。
活動主要分為成果展示、現(xiàn)場點(diǎn)評、綜合打分三個環(huán)節(jié)。徐淮連地區(qū)的9個“品管圈”圈長以PPT的形式,依次從主題選定、計(jì)劃擬定、現(xiàn)狀把握、目標(biāo)設(shè)定、解析、對策擬定、對策實(shí)施與檢討、效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化、檢討與改進(jìn)等方面展示了圈活動的過程和成果。各個圈主要以解決“降低調(diào)配內(nèi)差件數(shù)”、“提高藥房服務(wù)滿意度”、“提高門診處方合格率”等實(shí)際工作中所遇到的問題進(jìn)行展開,充分發(fā)揮了品管圈由下而上品質(zhì)管理的優(yōu)勢。
徐醫(yī)附院的“和樂圈”、“CPU圈”采取情景劇等展示形式,新穎獨(dú)特,讓人耳目一新;連云港第一人民醫(yī)院的“甜甜圈”、“一麟圈”內(nèi)容系統(tǒng)清晰,標(biāo)準(zhǔn)全面,受到大家的一致好評。經(jīng)過書面、現(xiàn)場匯報的綜合評審,最終“和樂圈”與“甜甜圈”榮獲一等獎,“一麟圈”、“CPU圈”、淮安市第一人民醫(yī)院的“攜手圈”獲得二等獎,徐州市婦幼保健院的“愛蓮圈”、淮安市第一人民醫(yī)院的“鑰匙圈”、徐州市腫瘤醫(yī)院的“優(yōu)優(yōu)圈”、徐州市中心醫(yī)院的“彭朋圈”獲得三等獎。
匯報完畢后,陳國明主任進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言,他指出,在進(jìn)行品質(zhì)管理的過程中,要充分發(fā)揮圈員的積極性,群策群力,靈活運(yùn)用各種品管手法,將精細(xì)化管理落到實(shí)處。同時,陳主任還向各位同仁分享了品管圈的活動經(jīng)驗(yàn),指出了活動中的不足,為各圈的后續(xù)發(fā)展提出了寶貴的參考意見。借此機(jī)會,大家對于品管經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流,更加堅(jiān)信品管圈活動在具體工作中將會發(fā)揮更大更實(shí)際的作用。
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