市食藥監(jiān)局免費(fèi)為餐飲企業(yè)提供的保潔用具
市食藥監(jiān)局要求餐飲企業(yè)制度上墻
市食藥監(jiān)局免費(fèi)為餐飲企業(yè)提供的餐具消毒用品
全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生:如今,徐州火車站附近小餐飲舊貌換新顏。隨意走進(jìn)一家小餐館,看不到往日雜亂邋遢的就餐環(huán)境,看見(jiàn)的是明亮整潔的地面墻壁,分開(kāi)的操作間、消毒區(qū),以及一張張醒目的公示牌,上面注明了這家餐館的環(huán)境衛(wèi)生情況等一系列內(nèi)容。這一切變化,是我市開(kāi)展創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市整治行動(dòng)所帶來(lái)的成果。
全市深入開(kāi)展創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)以來(lái),市食品藥品監(jiān)督管理局迅速部署各地健全監(jiān)管體系,加大監(jiān)管力度,依法查處餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為,嚴(yán)格落實(shí)餐飲服務(wù)單位食品安全主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任,推動(dòng)全市餐飲服務(wù)、食品安全監(jiān)管水平再上新臺(tái)階。
改頭換面 餐飲業(yè)創(chuàng)出新顏
創(chuàng)衛(wèi)猶如一股春風(fēng),為全市餐飲業(yè)帶來(lái)了發(fā)展的契機(jī)。
食品安全涉及千家萬(wàn)戶,高度的責(zé)任感使相關(guān)部門(mén)不斷加大對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)督檢查力度。借助創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的有利時(shí)機(jī),市食品藥品監(jiān)督管理局實(shí)行分片包區(qū)、責(zé)任到人,主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,層層簽訂責(zé)任狀,人人頭上有指標(biāo),包干到組,責(zé)任到人。每周對(duì)各地創(chuàng)衛(wèi)工作推進(jìn)情況開(kāi)展2次以上督查,采取包掛督查的形式,對(duì)包掛地區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作中存在問(wèn)題及整改效果進(jìn)行督查,掀起了系統(tǒng)內(nèi)全身心投入創(chuàng)衛(wèi)工作的熱潮。
“創(chuàng)衛(wèi)工作得到了一批餐飲單位的積極配合,這些店主自己也很想將自身的衛(wèi)生水平提升一個(gè)檔次。”市食品藥品監(jiān)管局餐飲監(jiān)管處負(fù)責(zé)人李明群介紹,餐飲業(yè)的整治改造包括8個(gè)方面,證照、衛(wèi)生制度、食品量化分級(jí)管理、從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生、室內(nèi)環(huán)境狀況、垃圾收集設(shè)施、公共場(chǎng)所控?zé)煿ぷ鳌⒎老壴O(shè)施。每一個(gè)環(huán)節(jié)都馬虎不得。
“我們的工作人員,每天一大早就要出門(mén),一直干到晚上9點(diǎn),除了吃午飯、晚飯的時(shí)間,幾乎都在檢查監(jiān)督。”李明群說(shuō),在綜合整治中,全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的工作人員一次又一次地來(lái)到每一家大小餐飲店,不厭其煩地從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,針對(duì)餐飲店存在的具體問(wèn)題,采取“一店一策”的措施,站在經(jīng)營(yíng)戶的角度,力求拿出最經(jīng)濟(jì)、合理、實(shí)用、科學(xué)的改造方案。
辛勤的付出換來(lái)豐碩的成果。在牌樓餐飲集聚區(qū),幾十家大小飯店全部面貌一新。“愚火鍋”餐廳廚房剛剛動(dòng)了“大手術(shù)”,搬走了鍋臺(tái)、水池、遷移了操作案臺(tái),購(gòu)買(mǎi)了保潔柜等,加大了硬件設(shè)施設(shè)備的投入。而鼓樓區(qū)食品藥品監(jiān)管局工作人員還給餐廳送來(lái)了餐廚垃圾桶、消毒柜和各項(xiàng)上墻制度公示牌。“餐廳面貌一新,顧客也越來(lái)越多了。”餐廳駱經(jīng)理對(duì)創(chuàng)衛(wèi)以來(lái)的改造效果十分滿意。
謀劃“雙贏” 小餐飲舊貌換新顏
在我市“創(chuàng)衛(wèi)”工作中,小餐飲是一塊“硬骨頭”,啃下它意義重大。
長(zhǎng)期以來(lái),小餐飲設(shè)備設(shè)施簡(jiǎn)陋,從業(yè)人員食品安全意識(shí)淡薄,改造起來(lái)難度很大。
“小餐飲監(jiān)管是食品安全監(jiān)管的難點(diǎn),也是創(chuàng)衛(wèi)工作中‘六小’行業(yè)整治的重點(diǎn)和難點(diǎn)。”鼓樓區(qū)食品藥品監(jiān)管局副局長(zhǎng)張文靜認(rèn)為,街頭巷尾小餐飲的改造要因地制宜,創(chuàng)新思路,“堵疏”結(jié)合,謀求“雙贏”。
針對(duì)大部分小餐飲業(yè)主渴望提升硬件環(huán)境的愿景,全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)以創(chuàng)衛(wèi)為契機(jī),變“高壓”整治為“雙贏”整改,幫助小餐飲制度上墻,送來(lái)餐廚衛(wèi)生和消毒用品,督促小餐飲經(jīng)營(yíng)者粉刷店面,打掃衛(wèi)生,改進(jìn)廚房功能分區(qū),重點(diǎn)解決“小餐飲”行業(yè)存在的臟、亂、差等問(wèn)題。
執(zhí)法人員走上街頭、分組包片,對(duì)持證小餐飲單位督促亮證(餐飲服務(wù)許可證和從業(yè)人員健康證)經(jīng)營(yíng);向整改后達(dá)到布局基本合理、設(shè)施基本齊全、制度基本落實(shí)、安全基本保障“四個(gè)基本”要求的無(wú)證小餐飲單位,發(fā)放臨時(shí)餐飲服務(wù)許可證。
通過(guò)整治,小餐飲業(yè)環(huán)境變好了,餐飲證拿到了,業(yè)主的食品安全意識(shí)也顯著提高,“每購(gòu)進(jìn)一批原材料,我們都會(huì)在店內(nèi)做詳細(xì)記錄。”火車站徐州家常菜飯館李老板說(shuō),小到一袋調(diào)料,大到米、面等原材料的生產(chǎn)日期、產(chǎn)地等信息,他都登記得清清楚楚,并在儲(chǔ)物間里分開(kāi)存放,“這不僅是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),更是對(duì)我們自己負(fù)責(zé)。”
通過(guò)一系列創(chuàng)衛(wèi)工作,目前我市主城區(qū)持證小餐飲單位已達(dá)2444家,已取締無(wú)證小餐飲單位124家。創(chuàng)衛(wèi),讓小餐飲迎來(lái)轉(zhuǎn)變的契機(jī)。
創(chuàng)新機(jī)制 以點(diǎn)帶面提升餐飲管理水平
在民祥園路餐飲一條街,十六家小飯館沿路依次排開(kāi)。如果你想到哪家飯店就餐,可以先看看掛在飯店里的“臉譜”,就知道放心不放心了:“笑臉”代表衛(wèi)生狀況優(yōu)秀,“平臉”代表良好,“哭臉”則說(shuō)明衛(wèi)生狀況差。這是餐飲單位實(shí)施量化分級(jí)管理制度的生動(dòng)表現(xiàn)。
“要想得到笑臉可不容易啊,我們店一直在爭(zhēng)取!”回頭客餐館老板陳家亮笑著說(shuō),要想得到一張“笑臉”很不容易,監(jiān)管單位要對(duì)其進(jìn)行不定期抽查,從業(yè)人員健康證明、食品加工過(guò)程衛(wèi)生防護(hù)等10多項(xiàng)要求每項(xiàng)都很嚴(yán)格。
陳家亮告訴記者,自從實(shí)施量化分級(jí)制度尤其是創(chuàng)衛(wèi)以來(lái),“看得見(jiàn)的壓力”督促他不斷改進(jìn)軟硬件環(huán)境,以在激烈的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。隨著十六家飯館經(jīng)營(yíng)業(yè)主食品安全意識(shí)的不斷提升,整個(gè)民祥園路餐飲一條街也發(fā)生了顯著的變化:往日占道經(jīng)營(yíng)的大排檔全部收歸店內(nèi)經(jīng)營(yíng)了,污水橫流、垃圾遍地的現(xiàn)象沒(méi)有了,周邊居民的投訴也沒(méi)有了。
從材料采購(gòu),到食品制作加工完畢,各個(gè)環(huán)節(jié)都關(guān)系到消費(fèi)者食用是否安全,創(chuàng)衛(wèi)以來(lái),小餐飲業(yè)主積極按照衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)建議,強(qiáng)化食品加工過(guò)程的衛(wèi)生管理,確保呈現(xiàn)在顧客餐盤(pán)里的菜肴干凈、衛(wèi)生。
與此同時(shí),市食品藥品監(jiān)管局執(zhí)法人員堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)并重,整治與規(guī)范并舉,推出便民措施:簡(jiǎn)化審批程序,縮短審批時(shí)限,上門(mén)服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)辦公,熱心指導(dǎo),一次性告知整改內(nèi)容。堅(jiān)持嚴(yán)格監(jiān)管不留情面,真誠(chéng)服務(wù)取信于民,贏得了餐飲單位的支持和配合,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)整治工作的落實(shí)到位。3個(gè)月內(nèi),全市新參加量化分級(jí)評(píng)定的餐飲單位408家,責(zé)令整改17家,量化分級(jí)管理率達(dá)100%;改造了民祥園路、悠客、火車站站北等小餐飲街區(qū),全面提升了市區(qū)餐飲服務(wù)單位管理水平。