全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：商家為促銷(xiāo)、吸引顧客光臨而組織發(fā)放免費(fèi)禮品，顧客在領(lǐng)取時(shí)被擠倒摔傷，由此帶來(lái)的一系列費(fèi)用商家該承擔(dān)多少責(zé)任?昨日，豐縣人民法院公布了這樣一起案件。年逾七旬的老嫗去領(lǐng)禮品，結(jié)果被擠倒摔傷，豐縣人民法院經(jīng)審理認(rèn)為其本人應(yīng)承擔(dān)七成責(zé)任。
老太搶免費(fèi)遮陽(yáng)傘摔傷
豐縣某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司在豐縣開(kāi)發(fā)了一處樓盤(pán)，并將該樓盤(pán)委托給某營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)有限公司進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)公司策劃了多個(gè)活動(dòng)。去年6月的一天，為促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售，營(yíng)銷(xiāo)公司策劃舉行“千把遮陽(yáng)傘，全城免費(fèi)裝”活動(dòng)。
路過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的張奶奶看到有免費(fèi)禮品發(fā)放，雖年逾七旬，但張奶奶覺(jué)得自己經(jīng)常鍛煉，自認(rèn)為身子骨十分硬朗，便與群眾爭(zhēng)相領(lǐng)取遮陽(yáng)傘。
由于現(xiàn)場(chǎng)人多擁擠、場(chǎng)面混亂，張奶奶被擠倒摔傷，雙腿失去知覺(jué)。就醫(yī)后，張奶奶被診斷為右股骨粗隆間骨折，在醫(yī)院住院治療18天，花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)21928.8元。期間，張奶奶都由其兒子護(hù)理。此后，張奶奶向營(yíng)銷(xiāo)公司提出賠償要求，公司拒絕。雙方協(xié)調(diào)未果后，張奶奶將該公司告上法院。
張奶奶認(rèn)為，營(yíng)銷(xiāo)公司為樓盤(pán)促銷(xiāo)時(shí)，并沒(méi)有對(duì)參加人員做出年齡限制，也未安排活動(dòng)順序，人為制造擁擠的場(chǎng)面渲染熱鬧氣氛來(lái)吸引群眾關(guān)注。由于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有任何安全防范措施，且現(xiàn)場(chǎng)安排混亂，導(dǎo)致其被擠倒摔傷。因此，營(yíng)銷(xiāo)公司應(yīng)對(duì)其損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任，要求該公司賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)，共計(jì)44917元。
法院：傷者應(yīng)承擔(dān)七成責(zé)任
該營(yíng)銷(xiāo)公司認(rèn)為，其對(duì)該活動(dòng)僅提供策劃文案，并非是本次活動(dòng)的組織單位，故不承擔(dān)安全保障義務(wù)。且張奶奶的傷情系他人所致，應(yīng)有實(shí)施侵權(quán)行為的人承擔(dān)賠償責(zé)任。此外，張奶奶年事已高，在參加活動(dòng)時(shí)未注意到自身安全，應(yīng)對(duì)事故的發(fā)生承擔(dān)一定責(zé)任。
豐縣法院審理后認(rèn)為，營(yíng)銷(xiāo)公司系樓盤(pán)促銷(xiāo)活動(dòng)的組織者，在發(fā)放禮品過(guò)程中，未注意發(fā)放方式，也未維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，導(dǎo)致張奶奶在擁擠中被擠倒摔傷，在現(xiàn)有證據(jù)無(wú)法確定直接侵權(quán)人的情況下，該公司依法應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。同時(shí)，張奶奶已年逾古稀，不顧自身安全參與到人群擁擠的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)搶奪禮品，未考慮到自己的身體狀況，亦應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。法院確認(rèn)營(yíng)銷(xiāo)公司對(duì)張奶奶的損失承擔(dān)三成賠償責(zé)任，張奶奶自身承擔(dān)七成責(zé)任。
最終，豐縣法院一審判處營(yíng)銷(xiāo)公司賠償給原告醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)合計(jì)8918.64元。
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