全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:近日,為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),市一院CT室啟動一體化自動打印系統(tǒng),該系統(tǒng)啟用以來,極大的方便了患者,效果明顯。
據(jù)徐州市第一人民醫(yī)院影像科主任劉洪介紹:做完檢查,患者不需要在CT室門口取結(jié)果,只要患者或家屬拿出登記時給的病人條碼卡,到CT室門口自動打印系統(tǒng)機(jī)上就可以自己打印膠片及打印檢查結(jié)果。正常工作時間內(nèi),檢查結(jié)束90分鐘后,病人可打印膠片;夜間值班流程或急診流程時,只要膠片、報(bào)告已經(jīng)排版、書寫完成后,病人可以隨時在自助終端上刷條碼取走。如果有什么疑問,導(dǎo)診員會即刻上前為患者解釋答疑。醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了影像資料與本院PACS系統(tǒng)無縫連接后,所有的患者影像資料都可以在PACS系統(tǒng)查找。該系統(tǒng)優(yōu)化醫(yī)院工作流程,使得醫(yī)院硬件設(shè)施又上一個新臺階,極大方便病人就醫(yī)環(huán)節(jié)。
市一院把人性化服務(wù)理念融入到醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)院管理全過程,不斷優(yōu)化就診環(huán)境和服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,極大地方便了患者看病就醫(yī),使患者看病更方便、更實(shí)惠、更滿意。
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