全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州行業(yè)動態(tài)：近年來，徐州市兒童醫(yī)院加強自身建設(shè)和管理，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，真正體現(xiàn)“一切為了兒童的健康”的服務(wù)宗旨，從源頭上預(yù)防和減少不良事件對患兒及醫(yī)院造成的影響，全面提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)及核心競爭力。醫(yī)院成立患兒安全管理小組，院長書記任組長，從以下多方面加強管理，保障患兒安全。
*嚴(yán)格查對，確?；純荷矸葑R別。要求醫(yī)務(wù)人員在進行任何診療活動時履行查對，做到“問不厭繁，查不厭多，明知故問”成習(xí)慣，確保患兒治療“名正言順”。保證所執(zhí)行的診療活動過程準(zhǔn)確無誤，確?；純喊踩?。
*強化手術(shù)安全，防止手術(shù)部位及術(shù)式錯誤。外科工作奉行“精設(shè)計、精控制、精執(zhí)行”工作理念，確保患兒手術(shù)“不差毫厘”。手術(shù)嚴(yán)格執(zhí)行分級管理、安全核查等核心制度，確保手術(shù)患兒安全。
*加強醫(yī)務(wù)人員有效溝通，正確及時傳達關(guān)鍵信息。要求醫(yī)務(wù)人員早溝通、多溝通、暢溝通，確?；純壕戎芜^程“一路順風(fēng)”。嚴(yán)格按照醫(yī)院制定的醫(yī)務(wù)人員有效溝通程序，確保在緊急、特殊情況下對患兒做出正確的處置，避免在信息傳遞過程中出現(xiàn)差錯。
*減少醫(yī)院感染風(fēng)險。全院人員強化“如履薄冰”的醫(yī)院感染防控工作理念及“院感無小事，投入無底線”的管理理念，縮短預(yù)警時間，確保患兒“有險必糾”。醫(yī)院加大感染防控工作管理，投入不計成本，以手衛(wèi)生管理為抓手，做到院感防控?zé)o死角，執(zhí)行無商量的院感全方位控制工作。
*提高用藥安全。藥物使用強化授權(quán)管理，多角度多部門監(jiān)控管理，確?；純河盟?ldquo;有的放矢”。抗菌藥物、麻醉及精神藥品、抗腫瘤藥品經(jīng)醫(yī)院培訓(xùn)考核后授權(quán)，加大點評力度，對不合理使用情況及時反饋。藥學(xué)部、醫(yī)務(wù)科、護理部、感染管理科等多部門齊抓共管，確保患兒用藥安全。
*強化臨床危急值報告制度。醫(yī)院為科室配備專門移動電話，與固定電話捆綁，確保出現(xiàn)危急值“一觸即發(fā)”。
*防范減少患兒跌倒、墜床等意外傷害。改善醫(yī)療措施，明確高危患兒分級，鼓勵患兒家長主動參與，確保患兒不受“無妄之災(zāi)”。
*加強全員急救培訓(xùn)，保障安全救治。全員培訓(xùn)，多點儲備物質(zhì)，強化“30秒”救治理念，確?；純杭凹议L緊急情況救治“人定勝天”。醫(yī)院組織全員急救，包括保安及保潔工人，確保無遺漏，建立院科二級應(yīng)急物資儲備，及時、有序、高效、妥善處置院內(nèi)外突發(fā)應(yīng)急事件，確?；純旱玫接行Ь戎巍?/p>
*鼓勵主動上報醫(yī)療不良事件，構(gòu)建患兒安全文化。醫(yī)療不良事件要求多報告、獎報告，家丑不掩，自丑不嫌，加大不良事件管理，確?；純喊踩芾砉ぷ?ldquo;有事必知，有錯必改”。醫(yī)院建立院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)，明確上報及處置流程，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。
*建立醫(yī)務(wù)人員勞動強度評估。關(guān)注工作負荷對患兒安全影響，關(guān)心職工就是關(guān)心患兒，使患兒面對最美最親醫(yī)護人員，確?；純壕驮\全程“四季如春”。醫(yī)院有責(zé)任和義務(wù)為醫(yī)務(wù)人員提供安全、無疲勞的工作環(huán)境，關(guān)注醫(yī)務(wù)人員強度，杜絕帶病工作，充分利用質(zhì)控工具和現(xiàn)代技術(shù)優(yōu)化流程，減輕醫(yī)務(wù)人員工作負荷，確保診療質(zhì)量。
醫(yī)療安全是醫(yī)院管理中的重中之重，醫(yī)院安全管理的最終目標(biāo)是患兒安全。徐州市兒童醫(yī)院通過明確工作理念，強化管理路徑，以醫(yī)院發(fā)展為中心，以服務(wù)患兒為最終目的，科學(xué)管理、規(guī)范管理，醫(yī)院患兒安全管理有了很大提高，尤其是全院創(chuàng)建“三級甲等?？漆t(yī)院”工作以來，患兒安全管理得到更好的保障。
徐州健康熱線：0516-85707122
