全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州行業(yè)信息:2015年12月13日,徐醫(yī)附院迎來了徐州市衛(wèi)計(jì)委的年終綜合目標(biāo)檢查。創(chuàng)傷急診外科以迎檢為契機(jī),把這次工作當(dāng)成一次全面檢驗(yàn)和提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、辦愛崗敬業(yè)的大事來抓。各項(xiàng)預(yù)備工作本著高出發(fā)點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的原則展開。我科從硬件建設(shè)到軟件預(yù)備,在原有基礎(chǔ)上大幅度地提升了一個(gè)層次。
為了順利通過這次檢查,創(chuàng)傷急診外科著眼長遠(yuǎn),以“四心”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己:一是精心,認(rèn)真專心地把專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)服務(wù)于病人;二是誠心,誠心誠意地為病人服務(wù);三是耐心,對(duì)病人不厭其煩;四是慈心,在合理范圍內(nèi)盡力減免病人的花銷。并將“四心”始終貫穿于日常工作中。
本著“把工作做得更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),科室人員積極圓滿完成本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友、親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處;認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰;認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄;遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)??剖覟榱颂岣呙课蛔o(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我們也希望所有的患者都能盡快的康復(fù),當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),總是由衷的替他們感到高興。
檢查當(dāng)天,護(hù)士長以身作則早早來到病房,6:30全員到齊,認(rèn)真準(zhǔn)備一天的工作。雖然這次檢查沒有直接來到創(chuàng)傷急診外科,但是通過這次迎接檢查的工作,大家認(rèn)真學(xué)習(xí),并結(jié)合醫(yī)院2015年度“文明禮貌服務(wù)月”活動(dòng)要求,切實(shí)把改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量, 進(jìn)一步提升了全心全意為病人服務(wù)的水平。
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