互聯(lián)網(wǎng)+眾籌開啟慈善捐助新方式 信任成網(wǎng)絡(luò)公益最大瓶頸

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 健康焦點(diǎn):眾籌,已經(jīng)成為一個被大家熟知的概念,即你的錢為一些創(chuàng)新型企業(yè)、一些中小項(xiàng)目提供啟動資金,回報(bào)方式為資金發(fā)放。一個人的錢不夠完成一件事,那么大家集體籌錢,這是對眾籌最簡單的理解。在公益慈善中,眾籌的方式近期通過網(wǎng)絡(luò)被運(yùn)用到個人求助中的情況比比皆是。

  那么,這種互聯(lián)網(wǎng)+眾籌的慈善募捐方式,究竟對求助者有多少實(shí)際幫助?網(wǎng)絡(luò)求助遇到了哪些問題?當(dāng)公益借助互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)的時候,應(yīng)該注意什么?這樣的求助方式為何越來越多地被使用?

  求助者:免于張嘴借錢的尷尬 但效果不一

  “當(dāng)您看到這篇文章的時候,杜子靜正在與白血病病魔抗?fàn)?,您的愛心奉獻(xiàn)將給予更大的希望,大愛無疆,跪求轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈。”這是上個月晨報(bào)刊登的“白血病患者杜子靜的父親制作的微信求助帖”上的一段話。杜子靜的父親告訴記者,他使用的是一種第三方眾籌平臺,關(guān)注后便可以用對方提供的模板錄入自家患者的情況,然后制定出求助數(shù)額,發(fā)布出來就可以了。

  這樣的網(wǎng)絡(luò)求助平臺效果如何,對于患者有多大幫助?。杜先生介紹,幫助肯定有,對于一個急需用錢的家庭而言,哪怕有人捐1元,這樣積少成多也是一個不小的幫助。“在第一個求助周期30天里,我收到了26266.82元,在能借的人都借一遍的情況下,還能籌這么多錢,對我們家是件欣慰的事。”

  “我本身就是做網(wǎng)絡(luò)工作的,無意中發(fā)現(xiàn)有這樣一種網(wǎng)絡(luò)籌款的方式、起初只是想試試,因?yàn)閷τ诤芏嗖《?,無法一次預(yù)估需要多少錢,因此我們在起初問別人借錢時都借了一次,后來繼續(xù)要用錢的時候,我們已不好意思再借錢了。”通過這個網(wǎng)絡(luò)籌款的方式,真是避免了我們再次開口借錢的尷尬,“因?yàn)橛H戚朋友在網(wǎng)上看到后,如果想再幫一把,會通過網(wǎng)絡(luò)給我們幫助的。”

  同樣是上個月晨報(bào)刊登的“婁先生給雙胞胎女兒求看病錢”的事情中,婁先生也表示,晨報(bào)刊登后不少市民給他們捐助,但是在刊登前最主要的求助方式是在同學(xué)群里發(fā)帖子。“我用的不是眾籌,是一種簡單的微信帖,只是留下了自己的聯(lián)系電話和賬戶,為了方便轉(zhuǎn)給熟悉的朋友。”

  在晨報(bào)去年的報(bào)道中,不少求助者同時也在網(wǎng)上做各種網(wǎng)絡(luò)籌款,有些效果很好,產(chǎn)生了廣泛影響,獲得了幫助;有些響應(yīng)者寥寥,求助受阻。

  問題:陌生求助缺乏信任 媒體報(bào)道使可信度大增

  記者通過了解發(fā)現(xiàn),大多數(shù)情況下,求助者中通過眾籌實(shí)現(xiàn)完成既定數(shù)額的幾乎沒有。

  “我設(shè)置的求助數(shù)額為20萬元,第一個周期實(shí)際完成2萬多元,第二個周期又設(shè)置了20萬元,發(fā)出去幾天了收到近2000元。”杜先生表示,雖然每次發(fā)出去眾籌捐款帖都有一定效果,但與實(shí)際設(shè)置的數(shù)額相差甚遠(yuǎn)。

  記者在公益眾籌微信帖上看到有個“幫Ta實(shí)現(xiàn)”,這個數(shù)字就是求助者自己設(shè)置的數(shù)額,可以在下方注明款項(xiàng)的用途。如果想捐款就點(diǎn)擊“我要參與”,通過網(wǎng)絡(luò)可以直接從捆綁的銀行卡里進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,還可以留言。捐款后網(wǎng)頁將顯示出捐款入的網(wǎng)名和數(shù)額以及留言。

  通過網(wǎng)絡(luò)眾籌醫(yī)療費(fèi)是個好辦法,但是也有缺陷,比如現(xiàn)在第三方都對網(wǎng)帖進(jìn)行了時間設(shè)限,一般30天為一個周期,收取2%的手續(xù)費(fèi),也就是說第一個周期一共實(shí)際收到26266.82元,其中有525 34元要作為手續(xù)費(fèi)上交;超過周期就要重新做重新發(fā),收到的善款還要按照這個比例交手續(xù)費(fèi)。“這2萬多元中,絕大部分都是熟人直接捐款,或者是通過一個人證實(shí)是身邊真事后發(fā)散推薦到所在朋友圈發(fā)起捐助的。”杜先生介紹,陌生網(wǎng)友直接捐助的情況有,但是很少,有些陌生網(wǎng)友會打電話進(jìn)行核實(shí),再選擇是否幫助。

  多名網(wǎng)絡(luò)求助者均談到了信任。網(wǎng)絡(luò)求助信任確實(shí)是一大障礙。面對網(wǎng)上形形色色的故事,人們的警惕意識也在增強(qiáng)。因此有些求助者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)籌款時仍是想到尋求媒體的幫助。“我們是想通過媒體的報(bào)道后,把媒體報(bào)道的拍照上傳到網(wǎng)上,網(wǎng)友會相信我所說的事情,因?yàn)榇蠹倚湃谓?jīng)過媒體記者核實(shí)過的新聞,才敢給我們捐助。”杜先生說。

  有著同樣經(jīng)歷、患皮肌炎的王榮璇小朋友的事情經(jīng)媒體報(bào)道后,其姐姐將晨報(bào)報(bào)道的文章貼在紙板上周末到市中心賣花救妹妹。記者全程參與了這個活動,很多市民駐足看到了媒體的報(bào)道后,紛紛買花‘慷慨解囊。“我覺得媒體核實(shí)過的不會是假的,我相信。”當(dāng)時在現(xiàn)場的很多市民這么說。

  建議:網(wǎng)絡(luò)求助有真假 獻(xiàn)愛心前需核實(shí)

  記者隨機(jī)調(diào)查了身邊一些人,對于在網(wǎng)上看到的求助帖會不會直接捐款,基本都回答“不會”,擔(dān)心被騙。“現(xiàn)在網(wǎng)上的東西花樣多,一般不會輕易相信。…‘如果有真實(shí)的感覺,也會電話了解一下,有必要的話去醫(yī)院里看看再捐款。”僅有一人表示會直接捐助,但不會很多,十元或二十元。

  通過互聯(lián)網(wǎng)眾籌醫(yī)療費(fèi)確實(shí)能夠應(yīng)急,但作為網(wǎng)友在遇到網(wǎng)絡(luò)求助時,應(yīng)該做到先核實(shí)再幫助。從幾年前就廣泛傳播的“準(zhǔn)考證丟了”,到后來的“某山區(qū)教師呼吁給孩子捐款捐物”,這些都證實(shí)了確實(shí)有些人利用先進(jìn)的手段欺騙人們的善良。一位經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)平臺舉行公益活動推慈善幫扶帖的志愿者表示,每逢遇到求助帖,他們會第一時間先電話核實(shí)情況,然后去現(xiàn)場了解情況,核實(shí)后才會在QQ群或者微信上幫助推廣或開展募捐活動。公益人士同時建議廣大網(wǎng)友,如果核實(shí)為真事后可以出一點(diǎn)錢幫助一下,眾籌慈善主要在于“眾”,參與人多了就離目標(biāo)實(shí)現(xiàn)更近一步。

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