徐州市一院走進“行風(fēng)熱線” 直播回應(yīng)群眾關(guān)切問題

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州行業(yè)動態(tài):7月21日,徐州市第一人民醫(yī)院由紀(jì)委書記畢榮帶隊,門診部、醫(yī)務(wù)處、財務(wù)處、醫(yī)保辦、行風(fēng)辦等部門負(fù)責(zé)人走進徐州廣播電臺“行風(fēng)熱線”欄目,傾聽群眾呼聲,回應(yīng)群眾關(guān)切的問題。

  在直播中,畢榮書記耐心、細(xì)致地聽取群眾意見建議,解答群眾咨詢。許多網(wǎng)友也通過微博、微信進行互動留言,各職能部門負(fù)責(zé)人對聽眾提出的問題都一一進行了詳細(xì)的解答。對于當(dāng)場能受理解決的問題,現(xiàn)場給予答復(fù)解決,不能在線解決的,下線后立即調(diào)查并及時向“行風(fēng)熱線”欄目組反饋處理情況。節(jié)目中,許多聽眾關(guān)心市一院新醫(yī)院建設(shè),畢書記代表醫(yī)院感謝市民群眾對市一院的關(guān)心和支持,表示新醫(yī)院在保證工程質(zhì)量的前提下會加緊建設(shè)步伐,爭取2018年上半年完成全部搬遷,新醫(yī)院將會是一座現(xiàn)代化綠色醫(yī)院,將更好地服務(wù)大眾。

  聽眾在打進行風(fēng)熱線提出咨詢建議的同時,對市一院的工作以及醫(yī)護人員也提出了表揚。下線后,行風(fēng)辦對咨詢建議進行認(rèn)真梳理,與相關(guān)科室及部門積極協(xié)調(diào)做出快速反應(yīng),分析解決問題。相關(guān)職能部門對上線市民提出的咨詢給予認(rèn)真的回訪溝通,做到“事事有回音,件件有著落”。將我院“讓群眾滿意”的宗旨落到實處。

  徐州健康熱線:0516-85707122

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