徐州第一人民醫(yī)院跨越發(fā)展紀(jì)實(shí):辦人民滿意醫(yī)院

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息

  她是一個坐標(biāo),憑“三級甲等醫(yī)院”的綜合實(shí)力,扎根淮海大地,聚力提升惠及四方;

  她是一顆明星,以厚積薄發(fā)、創(chuàng)新發(fā)展之勢,在競相發(fā)展的醫(yī)療行業(yè)中熠熠生輝;

  她是一面旗幟,用不斷創(chuàng)新的服務(wù)模式和細(xì)致入微的人文關(guān)懷,贏得百姓口碑……

  在古彭徐州最繁華的中心地帶,坐落著一所有著82年“院齡”的老字號醫(yī)院——徐州市第一人民醫(yī)院。82年篳路藍(lán)縷的追求與跨越,幾代一院人踏著堅(jiān)定而穩(wěn)健的步伐,將大愛無疆的醫(yī)者情懷傳承至今。

 


為患兒提供細(xì)心周到、精益求精的醫(yī)療

  人才至上 夯實(shí)醫(yī)院發(fā)展的根基

  新年伊始,市第一人民醫(yī)院就收獲了兩份大禮:順利通過2016年度省衛(wèi)計(jì)委等級醫(yī)院周期性評審;在2016年度全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃”活動中,該院一舉獲得三項(xiàng)殊榮,院集體榮獲“2016年度改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院”稱號,院長杜鐘祥獲“2016改善醫(yī)療服務(wù)優(yōu)秀管理者”、該院內(nèi)分科與心內(nèi)二科護(hù)理組獲“2016改善醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”榮譽(yù)稱號。

  沉甸甸的成績背后承載的是贊譽(yù)和肯定,更是責(zé)任和擔(dān)當(dāng)!

  “人命至重,有貴千金,一方濟(jì)之,德逾于此,故以為名也”。醫(yī)療質(zhì)量直接關(guān)系患者的安危,容不得半點(diǎn)馬虎。在院長杜鐘祥看來,用高精尖技術(shù)提升服務(wù)能力,以優(yōu)秀人才提升醫(yī)療水平,打造醫(yī)院綜合競爭實(shí)力,是贏得患者好口碑的基礎(chǔ),也是醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展的重中之重。

  醫(yī)以才強(qiáng),業(yè)以才興,人才是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。多年來,市一院通過走出去、引進(jìn)來等方式,積極搭建醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和人才建設(shè)平臺,形成了“尊重知識、尊重人才、鼓勵創(chuàng)新”的良好氛圍。醫(yī)院現(xiàn)有職工1700余人,其中高級技術(shù)職務(wù)近500名,享有國家政府津貼的專家3名,博士、碩士研究生300余名,江蘇省“333”工程培養(yǎng)對象、省級醫(yī)學(xué)領(lǐng)軍人才、徐州市優(yōu)秀專家、拔尖人才等百余名,碩士生導(dǎo)師20名。

  人力資源的進(jìn)一步優(yōu)化夯實(shí)了醫(yī)院發(fā)展的根基。醫(yī)院以建設(shè)研究型醫(yī)院為引領(lǐng),鼓勵全院職工緊跟國內(nèi)外醫(yī)學(xué)發(fā)展的步伐,大膽創(chuàng)新,勇于探索,僅2016年一年,該院就舉辦各級各類學(xué)習(xí)班41次,同時選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)術(shù)交流活動約200人次。該院與意大利坎帕尼亞大區(qū)卡爾德雷利友好醫(yī)院簽訂了合作協(xié)議,為人才進(jìn)行境外學(xué)習(xí)交流提供了高層次平臺。通過大力引進(jìn)培養(yǎng)人才和全方位多層次的交流,建立了與醫(yī)院規(guī)模相適應(yīng)的衛(wèi)生人力資源隊(duì)伍。


杜鐘祥院長(中)深入一線檢查指導(dǎo)工作。

  科研興院 鑄就名院名科品牌

  每一個昂首前進(jìn)的腳步,都傳頌著一段開拓創(chuàng)新、勵精圖治的佳話。多年來,徐州市第一人民醫(yī)院朝著“規(guī)?;⒕坊?、國際化”的目標(biāo)方向,堅(jiān)定不移地走差異化發(fā)展的改革之路,實(shí)現(xiàn)了一個又一個跨越。

  醫(yī)療技術(shù)水平是醫(yī)院發(fā)展的命脈,市一院以眼科、口腔科等省級臨床重點(diǎn)專科為龍頭、以神經(jīng)內(nèi)科、腎內(nèi)科等市級臨床重點(diǎn)??茷閮梢?,打造了一批在淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)“叫得響”的專業(yè)專科品牌,奠定并夯實(shí)了區(qū)域醫(yī)療大廈的根基。

  目前,醫(yī)院擁有3個省級臨床重點(diǎn)???、4個市級重點(diǎn)學(xué)科和28個市級重點(diǎn)專科。另有江蘇省腹膜透析指導(dǎo)中心、市級優(yōu)勢學(xué)科、市級診療中心、市級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室各一個,形成了以江蘇省省級臨床重點(diǎn)???mdash;—眼科、口腔科、神經(jīng)內(nèi)科為優(yōu)勢,以徐州市重點(diǎn)學(xué)(專)科——骨科、胸心外科、耳鼻喉科、神經(jīng)外科等28個科室為重點(diǎn)的綜合學(xué)科群,是徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院,是南京醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,國家級住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地協(xié)同醫(yī)院,江蘇省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地。

  借助人才優(yōu)勢,醫(yī)院瞄準(zhǔn)國內(nèi)外醫(yī)學(xué)科學(xué)的前沿,不斷在臨床診斷治療領(lǐng)域引進(jìn)和使用新技術(shù),促進(jìn)了醫(yī)院科研創(chuàng)新水平的提高。近年來醫(yī)院科研攻關(guān)碩果累累,先后榮獲國家科技進(jìn)步二等獎3項(xiàng),衛(wèi)生部科技進(jìn)步一等獎5項(xiàng),江蘇省衛(wèi)生廳科技進(jìn)步獎和醫(yī)學(xué)新技術(shù)引進(jìn)獎 32項(xiàng),其它市級獎項(xiàng)近百次,獲準(zhǔn)國家自然基金資助項(xiàng)目和省自然科學(xué)基金項(xiàng)目3項(xiàng),發(fā)表 SCI論文及國家級、省級論文3000余篇。醫(yī)院先后被命名為國家級愛嬰醫(yī)院、江蘇省醫(yī)師進(jìn)修基地、國際白內(nèi)障復(fù)明基地、國際“微笑列車”唇腭裂手術(shù)定點(diǎn)醫(yī)院、民政部、衛(wèi)生部“明天計(jì)劃”手術(shù)定點(diǎn)醫(yī)院。

  從先進(jìn)到前沿,從粗放到精細(xì)……仁心妙術(shù)惠及的是萬千百姓。高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,極具優(yōu)勢的特色學(xué)科,加之誓愿普救天下蒼生的公益情懷,讓這所老牌醫(yī)院,占據(jù)了市場的核心競爭力,贏得了良好的口碑。


開展醫(yī)院國際間合作,進(jìn)行技術(shù)交流。

  創(chuàng)新服務(wù) 溫暖病患的杏林春風(fēng)

  “夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也;非聰明理達(dá)不可任也;非廉潔淳良不可信也。”蒼生大醫(yī),唯精唯誠。醫(yī)學(xué)從來不是冷冰冰的科學(xué),科學(xué)和人文,就像是醫(yī)學(xué)的兩個翅膀,承載著屬于天使的夢想。

  多年來,市一院從硬件入手,對門診大樓、住院部和庭院進(jìn)行了全面改造,就醫(yī)環(huán)境不斷得到改善,喜獲“2015年度全國醫(yī)院后勤管理創(chuàng)新先進(jìn)單位”殊榮。但在院長杜鐘祥看來,改善醫(yī)療環(huán)境并不難,難的是讓每一位病人在享受優(yōu)美舒適環(huán)境的同時都能感受醫(yī)者的呵護(hù)溫暖。“用最優(yōu)的醫(yī)療服務(wù)地方百姓,把最大的便利空間讓給患者”是該院全體職工義無反顧、知難而進(jìn)的最大動力。

  “看病難,難在看專家。”這是老百姓的一句口頭禪。一個人患了病,誰都想請個好醫(yī)生、好專家把脈。為切實(shí)解決老百姓“看病難、看病貴、看病遠(yuǎn)”的問題,市一院積極探索優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源外延和下沉的有效舉措,與徐州及淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)114家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建成跨區(qū)域“醫(yī)聯(lián)體”,打通社區(qū)醫(yī)院與大醫(yī)院的綠色通道,實(shí)現(xiàn)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動的分級診療機(jī)制。除此之外,醫(yī)院與北京安貞醫(yī)院心胸外科等十余家醫(yī)院建立了正規(guī)醫(yī)療合作聯(lián)合,讓百姓在家門口享受到頂級的醫(yī)療服務(wù)。

  “掛號時間長、收費(fèi)時間長、取藥時間長、看病時間短”是很多人對于在大醫(yī)院看病的第一印象。然而,在市第一人民醫(yī)院,這種現(xiàn)象卻在悄然發(fā)生著變化。近年來,市一院深入推進(jìn)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃”,全面優(yōu)化診療流程,方便患者就醫(yī)。大力推進(jìn)多學(xué)科綜合門診,升級預(yù)約中心,提供多種形式的預(yù)約診療服務(wù);更新了電子叫號信息系統(tǒng),啟用“患者移動服務(wù)平臺”,將院前、院中、院后服務(wù)進(jìn)行無縫對接,充分體現(xiàn)了以患者為中心的服務(wù)理念。許多患者有了這樣的體會——看病就診變得簡單、方便了。

  謀篇布局 砥礪前行助力新跨越

  愿得云帆三千尺,屹立潮頭續(xù)遠(yuǎn)行。在歷史的篇章中,徐州市第一人民醫(yī)院寫下了一個又一個輝煌,但她沒有停留在歷史的光輝中,渴望進(jìn)步的一院人很清楚,基礎(chǔ)建設(shè)是目前制約醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。

  徐州市銅山區(qū)大學(xué)路西側(cè),已經(jīng)封頂?shù)?棟高層建筑傲然屹立,形成了一座別具一格的大型建筑群,這里是徐州市第一人民醫(yī)院新院所在地。隨著新院區(qū)的拔地而起,又一次跨越式發(fā)展的藍(lán)圖清晰地?cái)[在了一院人面前。站在新的起點(diǎn)上,面對新一輪的角逐,踏實(shí)奮進(jìn)的一院人堅(jiān)持苦練“內(nèi)功”,在新的一年積極推進(jìn)“五大工程”,助力醫(yī)院跨越發(fā)展。

  新醫(yī)院遷建工程:2017年在主體工程全面封頂?shù)幕A(chǔ)上,進(jìn)一步加快建設(shè)進(jìn)度,確保年底建成使用的目標(biāo)。

  質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工程:全力推進(jìn)省、市重點(diǎn)??平ㄔO(shè),以技術(shù)創(chuàng)新為動力,全面提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。實(shí)現(xiàn)“三升一降”的管理目標(biāo)。同時堅(jiān)持“以評促建、以評促改、評建結(jié)合、重在內(nèi)涵”的原則,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),持續(xù)抓好等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。

  人才引進(jìn)和培養(yǎng)工程:以科研、人才為后盾,多措并舉為高層次人才培養(yǎng)和引進(jìn)提供優(yōu)質(zhì)平臺。

  醫(yī)療服務(wù)拓展工程:進(jìn)一步推進(jìn)分級診療,加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè),延伸服務(wù)鏈條,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全、舒適的醫(yī)療服務(wù)。

  管理水平和干部能力提升工程:融合現(xiàn)代先進(jìn)管理理念,提升中層干部管理素質(zhì)與執(zhí)行力,提高醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,走創(chuàng)新內(nèi)涵式發(fā)展之路,辦人民滿意醫(yī)院。

  “楓葉如月憶照華,聚沙成塔創(chuàng)未來”,當(dāng)又一個嶄新的明天到來之時,一院人把希冀化為理想,把追求融入使命。在談到醫(yī)院今后的發(fā)展時,院長杜鐘祥滿懷激情地說:“救死扶傷,精誠大醫(yī),是一院人永恒的追求。面對渴求的目光,我們義無反顧;面對神圣的職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚,我們勇往直前!”

  徐州健康熱線:0516-85707122

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