全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州行業(yè)信息:為貫徹落實(shí)我市推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建工作,根據(jù)徐州市委、市政府、市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市工作部署要求,市疾控中心制訂了中心創(chuàng)建全國文明城市的工作實(shí)施方案。
體檢門診部作為中心的窗口科室積極響應(yīng)號召,結(jié)合門診部工作實(shí)際,從以下幾方面做起,積極開展文明城市的創(chuàng)建工作。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識,完善工作態(tài)度。在體檢過程中能做到積極熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé),對體檢人員提出的疑問耐心解答,對體檢過程中發(fā)生的問題能快速有效解決,將文明規(guī)范的意識精神真正貫徹落實(shí)到工作生活中去。二、門診部在體檢大廳及各個體檢窗口等顯著位置,張貼懸掛社會主義核心價值觀、文明城市創(chuàng)建宣傳畫、市民文明公約、禁煙標(biāo)示、體檢健康知識等告示牌,積極調(diào)動群眾自覺參與進(jìn)文明城市的創(chuàng)建活動當(dāng)中。在體檢過程中從張貼體檢流程示意圖、發(fā)放體檢流轉(zhuǎn)單、在體檢門診大廳安排文明引導(dǎo)員等多方面,減少體檢人員的等待時間,有效維持了體檢秩序,方便體檢人員體檢。三、門診部還在顯著位置放置意見箱、公示投訴監(jiān)督電話,方便體檢人員投訴和反映問題,以便能及時改正工作中的不足之處,提高服務(wù)效率。
做好全國文明城市創(chuàng)建工作意義深遠(yuǎn)、責(zé)任重大。據(jù)市疾控中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過文明城市的創(chuàng)建活動,進(jìn)一步感受到創(chuàng)文的重要性與必要性,了解創(chuàng)文與自身生活的息息相關(guān),門診部將調(diào)動起工作生活的積極性,全力以赴做好全國文明城市創(chuàng)建工作。
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