徐州市一院走進“行風熱線”架起醫(yī)患溝通橋梁

  全程導醫(yī)網 徐州衛(wèi)生信息11月23日,徐州市一院走進“行風熱線”欄目。院紀委書記畢榮帶隊,院總會計師宋學軍、醫(yī)務處、醫(yī)保處、眼防所、行風辦等相關部門負責人共同參與,傾聽群眾呼聲,回應群眾關切的問題。

  直播節(jié)目中,院紀委畢榮書記首先代表徐州市一院感謝群眾對關心和信任,希望通過“行風熱線”欄目對市一院醫(yī)療管理、醫(yī)療服務、醫(yī)療質量、行風建設等方面提出合理化的意見和建議,努力解決群眾就醫(yī)中的所思、所想、所憂、所難。

  在60分鐘的節(jié)目時間里,聽眾參與十分踴躍,熱線鈴聲不斷,還有許多群眾通過微博、微信留言。畢榮書記及各位負責人就市民提出的醫(yī)保問題、異地報銷及疾病的診療問題進行了一一解答。就市民來電反映的市一院眼科的就診難、住院難的問題,眼防所王海洋書記表示:市一院想方設法在保障眼科醫(yī)療服務質量、醫(yī)療安全的前提下,最大限度地發(fā)揮現有醫(yī)療條件和眼科醫(yī)務人員潛能,但仍然不能滿足蜂擁而至的患者及家屬的醫(yī)療需求。我們將繼續(xù)努力優(yōu)化眼科就醫(yī)流程,提高工作效率,采取更具有實用性的便民利民措施,讓就醫(yī)群眾得到便捷、優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務,讓群眾放心、滿意。

  徐州導醫(yī)熱線:0516-85707122

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