全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：3月27日，2018年全市醫(yī)政醫(yī)管暨中醫(yī)工作會(huì)議在徐州市中心醫(yī)院召開。會(huì)議總結(jié)回顧了2017年全市醫(yī)政醫(yī)管及中醫(yī)藥工作取得的成績，分析指出了存在的問題，并對2018年工作作了全面安排部署。院長王培安在會(huì)上作了題為《以質(zhì)量和效益為突破口 推動(dòng)公立醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展》的重點(diǎn)發(fā)言。我院醫(yī)政醫(yī)管工作得到市衛(wèi)生計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)和各醫(yī)院與會(huì)者的高度評價(jià)。
2017年，徐州市中心醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子深入落實(shí)新醫(yī)改精神，以“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)內(nèi)涵”為重點(diǎn)，充分發(fā)揮疑難、急危重癥診治優(yōu)勢，通過管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、科研創(chuàng)新，堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展，不斷提高醫(yī)院綜合軟實(shí)力;下大力氣在單病種臨床路徑管理、平均住院費(fèi)用、藥品耗材占比、平均住院日、床位周轉(zhuǎn)率等方面精心調(diào)控，各項(xiàng)指標(biāo)嚴(yán)格遵循醫(yī)改標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn);全面開展便民惠民服務(wù)，積極探索建立改善醫(yī)療服務(wù)長效機(jī)制，進(jìn)一步改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升;人民群眾就醫(yī)感受進(jìn)一步改善，患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)減輕，醫(yī)院的群眾滿意度和社會(huì)信譽(yù)度進(jìn)一步提升，圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù)，并在2017年公立醫(yī)院第三方績效改革評價(jià)中取得“優(yōu)秀”的好成績。
王培安院長表示，2017年市中心醫(yī)院在醫(yī)院管理方面取得了一些成績,但還存在不少亟需改進(jìn)之處，要在今后的工作中不斷總結(jié)和完善。2018年是全市推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻艱之年，我院將在市委市政府和市衛(wèi)生計(jì)生委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)此次會(huì)議精神，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)、保障醫(yī)療安全，在公立醫(yī)院改革建設(shè)發(fā)展中引領(lǐng)爭先，積極做表率、當(dāng)先鋒，為保障人民生命健康、建設(shè)健康徐州作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
會(huì)上還對我院遠(yuǎn)程會(huì)診中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)推介。會(huì)后，各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)參觀了遠(yuǎn)程會(huì)診中心，并就下一步工作拓展進(jìn)行了對接。
2017年徐州市中心醫(yī)院醫(yī)政醫(yī)管工作五大亮點(diǎn)
亮點(diǎn)一：強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全管理、提升患者安全感
新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子將醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全作為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的生命線，放在各項(xiàng)工作的首位。通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、狠抓核心制度、規(guī)范診療行為、專家督導(dǎo)組督導(dǎo)檢查、PDCA持續(xù)整改、設(shè)立“醫(yī)院質(zhì)量安全獎(jiǎng)”等一系列質(zhì)量安全改革措施的實(shí)施，促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全管理效能的提高。其中，由69位專家組成的督導(dǎo)組，加強(qiáng)對核心制度落實(shí)情況的督查力度，每月對各項(xiàng)核心制度檢查督導(dǎo)，全年下科室督導(dǎo)檢查100余次，有300余人次專家參與，檢查病歷10000余份, 督導(dǎo)全面細(xì)致，為提升醫(yī)療質(zhì)量打下牢固基礎(chǔ)。
亮點(diǎn)二：落實(shí)醫(yī)改要求、提升群眾就醫(yī)感受
醫(yī)院力求在不增加群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)的前提下，提供相對高質(zhì)量、低費(fèi)用、高滿意度的醫(yī)療服務(wù)，提升群眾就醫(yī)感受。一是制訂了《平均住院日及次均費(fèi)用考核方案》《藥占比、耗材比控制考核方案》等考核辦法，醫(yī)院單病種付費(fèi)病種由461個(gè)增至594個(gè)，共完成單病種14067例次，比上年同期增長278%;最低月平均住院日下降至8.22天、藥品占比下降4.27%、耗材占比下降13.79%、住院人均費(fèi)用下降1297元、床位使用率下降至95.4%的成績，其中加床降幅位居全市衛(wèi)生系統(tǒng)首位。二是落實(shí)“將90%的患者留在基層”的醫(yī)改要求，扎實(shí)開展分級診療，引領(lǐng)推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，現(xiàn)已初步建成基本完善的三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。
亮點(diǎn)三:全力創(chuàng)建重點(diǎn)專科、提升科室建設(shè)水平
2017年醫(yī)院按照“統(tǒng)籌兼顧、均衡發(fā)展、穩(wěn)步推進(jìn)”的思路，加大國家級、省級臨床重點(diǎn)?？苿?chuàng)建力度，采用院內(nèi)會(huì)診、同行評估、專家把脈的方式，建立督辦制度，分梯隊(duì)、分層次、分批次進(jìn)行重點(diǎn)?？苿?chuàng)建，促進(jìn)科室提檔升級。省臨床重點(diǎn)專科增至13個(gè)，全院現(xiàn)已形成“強(qiáng)勢學(xué)科繼續(xù)領(lǐng)跑、短板學(xué)科迎頭趕上、新興學(xué)科加快發(fā)展、相關(guān)學(xué)科協(xié)調(diào)共進(jìn)”的發(fā)展態(tài)勢。
亮點(diǎn)四:創(chuàng)新目標(biāo)管理考核、提升綜合管理水平
醫(yī)院積極探索管理新思路，自2017年7月份開始試行綜合目標(biāo)管理考核。加大科主任在科室管理中責(zé)、權(quán)、利的比重，以醫(yī)療小組或病區(qū)為單元實(shí)施績效核，加強(qiáng)學(xué)科的綜合目標(biāo)管理考評體系，注重醫(yī)、教、研并行協(xié)調(diào)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)由收減支結(jié)余核算模式向績效工作量核算模式的轉(zhuǎn)變，由僅注重支出的成本管理向注重可控成本、人力成本精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過6個(gè)月的嚴(yán)格實(shí)行，綜合目標(biāo)考核對促進(jìn)醫(yī)院綜合管理、內(nèi)涵質(zhì)量技術(shù)水平、人才梯隊(duì)、科研教學(xué)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、支持保障能力提升發(fā)揮了重要作用，保證了醫(yī)院職能科室、臨床醫(yī)技科室等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理水平和管理效能的不斷提高。
亮點(diǎn)五:改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)模式、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
醫(yī)院堅(jiān)持以人民健康為中心，自2017年6月份起，在全院全面部署開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，緊緊圍繞“立足崗位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”這一主題，一切從病人的角度出發(fā)，改善服務(wù)流程，不斷優(yōu)化門診和住院環(huán)節(jié)，拓展服務(wù)空間，建立全程、全照護(hù)的醫(yī)療服務(wù)模式，為患者提供更溫馨、更人性化的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院整體呈現(xiàn)出優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好狀態(tài)。
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516-85707122
