全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息:今年以來,市兒童醫(yī)院認真貫徹落實黨的方針政策,認真學習吳憲主任在市中心醫(yī)院調(diào)研提出的“四個無止境”的要求,傾力打造“國家級兒童區(qū)域診療中心”,大力開展“技術(shù)創(chuàng)新年”主題年建設活動。醫(yī)院不斷推進現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設,全面貫徹“高質(zhì)量發(fā)展無止境”、“解放思想無止境”、“優(yōu)質(zhì)服務無止境”、“黨風廉政建設無止境”,力爭各方面取得新突破。
一、“高質(zhì)量發(fā)展無止境”,立足技術(shù)優(yōu)勢,帶動區(qū)域兒科一體化發(fā)展
?。ㄒ唬┫到y(tǒng)開展內(nèi)涵質(zhì)量建設。10年來,醫(yī)院每年都圍繞一個主題開展內(nèi)涵建設工作,2018年以“技術(shù)創(chuàng)新年”為主題,鼓勵臨床科室大力開展技術(shù)創(chuàng)新,要求職能科室做好技術(shù)創(chuàng)新保障、把控技術(shù)創(chuàng)新質(zhì)量安全。醫(yī)院對于醫(yī)療質(zhì)量與安全工作常抓不懈,以三級質(zhì)控網(wǎng)絡為基礎、以醫(yī)療質(zhì)量互查為依托,實現(xiàn)質(zhì)量控制工作的常態(tài)化與流水化;以醫(yī)療安全不良事件管理為抓手、以多科室聯(lián)合PDCA管理為手段,持續(xù)改進醫(yī)院醫(yī)療安全管理,防范醫(yī)療風險。
?。ǘ┡Υ蛟靺^(qū)域人才高地。醫(yī)院借助安貞醫(yī)院的一流實驗團隊的指導,建立長江學者工作站,進一步創(chuàng)建國家級臨床檢驗中心,尋求技術(shù)支持與合作,爭取在醫(yī)院建立國家級臨床檢驗分中心,依托中國醫(yī)學科學院實驗動物研究所長期技術(shù)指導,并與徐州醫(yī)科大學省級重點實驗室麻醉學實驗室及腫瘤實驗室長期合作并達到基礎設施共享,滿足于醫(yī)院臨床技術(shù)攻關及基礎研究使用。醫(yī)院為保證引進的高層次人才留得住,用得上,投入5000萬元進行臨床疑難疾病的公關,提升兒科實驗室的層次,正積極遴選國內(nèi)相關兒科專業(yè)院士,組建院士工作站。
(三)立足省級重點??苾?yōu)勢,開展包括新生兒診療中心在內(nèi)的十大中心建設。醫(yī)院擁有1個江蘇省醫(yī)學重點學科,10個省級臨床重點專科,2個徐州市專?。疲┰\療中心、2個徐州市醫(yī)學優(yōu)勢學科、2個徐州市醫(yī)學重點學科、2個徐州市衛(wèi)生創(chuàng)新團隊、20個市級臨床重點???,開設專病門診68個。致力于疾病防治及臨床科學研究,進一步擴大技術(shù)優(yōu)勢。通過發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢的影響力,使醫(yī)院成為地區(qū)適宜技術(shù)推廣的發(fā)動機,引領區(qū)域醫(yī)療技術(shù)水平提升;成為兒科教育的集結(jié)點,加快兒科人才隊伍培養(yǎng) ;成為兒科科研的召集地,著力醫(yī)學研究成果轉(zhuǎn)化;成為應急處置的觸發(fā)點,加強區(qū)域應急協(xié)同能力建設。
?。ㄋ模┯掠诋敁嵘齾^(qū)域兒科宏觀醫(yī)療服務效率。 醫(yī)院牽頭組建淮海經(jīng)濟區(qū)兒科醫(yī)師聯(lián)合體,搭建起覆蓋淮海地區(qū)的兒科醫(yī)療服務體系,形成上下聯(lián)動、優(yōu)勢互補、資源共享的運行機制。醫(yī)院一方面向上學習北京、上海國家兒童醫(yī)學中心先進經(jīng)驗,向下扶持縣級醫(yī)院兒科、基層醫(yī)療機構(gòu)兒科發(fā)展,縱向貫通兒科優(yōu)勢醫(yī)療資源與基層兒科服務承接渠道,推進分級診療真正落實;另一方面, 在徐州市政府支持下,橫向聯(lián)合徐州地區(qū)優(yōu)質(zhì)兒科醫(yī)療資源力量,積極與徐州醫(yī)科大學等高校開展科研教學協(xié)作,全力打造徐州市高端兒科醫(yī)療資源聚集優(yōu)勢。
二、“解放思想無止境”,充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢
醫(yī)院成立了“解放思想大討論”領導小組并制定印發(fā)了《中共徐州市兒童醫(yī)院黨委開展“解放思想大討論”活動方案》。召開了“解放思想大討論”動員部署大會;將復旦大學附屬兒科醫(yī)院定位為我院“對標找差”標桿;開展了“我為高質(zhì)量發(fā)展獻一策”意見建議征集活動;上報查擺了圍繞“五個問”“九個堅持”大討論問題清單。
經(jīng)過努力,醫(yī)院已成為國際兒童生命支持技術(shù)標準化醫(yī)院、美國兒科學會中國教育基地、澳大利亞康復學會交流醫(yī)院、美國心臟協(xié)會心血管急救培訓中心,與美國hope兒童醫(yī)院姐妹醫(yī)院合作,與臺灣著名學者李政道博士合作,建立李政道干細胞研發(fā)應用中心。醫(yī)院不滿足于現(xiàn)有的合作關系,正與中國礦業(yè)大學洽談合作辦學研究等工作,與徐州醫(yī)科大學聯(lián)合遵循“大徐醫(yī)理念”實施進一步地合作與交流,與復旦大學兒科醫(yī)院簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議。同時,醫(yī)院一直注重加強重點人才引進和培養(yǎng),采取柔性引進衛(wèi)生高層次人才和特聘專家相結(jié)合的方式,充分發(fā)揮淮海經(jīng)濟區(qū)區(qū)域優(yōu)勢,加強與北京、上海、臺灣、香港等醫(yī)學高地的技術(shù)合作,以學科植入、管理植入、重大課題合作、學科合作共建等形式,完成國內(nèi)(際)領先技術(shù)在醫(yī)院的應用、轉(zhuǎn)化、引進、消化、吸收和創(chuàng)新,從而帶動全院技術(shù)、人才的進步。為保證科研人才的培養(yǎng),臨床問題的科研轉(zhuǎn)化以及兒科室實驗室建設,醫(yī)院與美國國家醫(yī)學院院士勵建安教授,長江學者、國家自然基金杰出青年杜杰教授,洛杉磯兒童醫(yī)院王亮教授等專家將盡快簽訂促進科研發(fā)展的戰(zhàn)略協(xié)議,保證國內(nèi)頂尖科學家能每年在醫(yī)院工作3到6個月。
三、“優(yōu)質(zhì)服務無止境” 以信息化建設促服務全面革新
?。ㄒ唬﹥?yōu)化就診流程。根據(jù)患兒及家長需求,持續(xù)改進,優(yōu)化住院及宣教等流程;開展兒童哮喘夏令營、糖尿病、兒童矮小癥講座等一系列活動,形成家庭-醫(yī)院慢性病護理的科學護理模式。根據(jù)患兒就診需求調(diào)整布局,構(gòu)建數(shù)字化門診,全面實施信息化管理。逐步推進電子處方、電子申請單、電子日志、電子病歷等工作;推廣“掌上醫(yī)院”APP,患兒家長可直接預約、掛號、查詢信息;開通微信、支付寶付款業(yè)務,并積極推行診間收費功能,患兒家長通過手機即可付款,增加便利,減少排隊;開通3D導航功能,可手機實時導航。完善預約診療服務平臺及醫(yī)院自建預約平臺功能,推進與省、市集約式預約診療平臺直連。開展多種就診模式。開設血管瘤聯(lián)合門診及先天性心臟病聯(lián)合門診,為患兒量身定制個體化的最佳綜合診治方案;推行多學科協(xié)作診療模式,開設神經(jīng)母細胞瘤、癲癇等多學科綜合門診,提高疑難危重患兒、惡性腫瘤患兒診療質(zhì)量和臨床治療效果,縮短患兒平均住院日及控制平均住院費用。進一步建立徐州市兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)平臺,運用云平臺、微信等手段,真正實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+兒科技術(shù)與服務”的廣覆蓋,讓兒科的技術(shù)、服務貫通淮海經(jīng)濟區(qū)所有兒科醫(yī)師,讓患兒家長就醫(yī)、問診更便捷。
?。ǘ┨嵘召|(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)、細節(jié)、人性化服務。
我院以患兒為中心,在工作之中用心發(fā)現(xiàn)、積極研究,在江蘇省第二屆護理用具創(chuàng)新大賽上榮獲了二等獎的好成績。同時不斷豐富“一站式“服務內(nèi)容;改善便民服務設施;完善各項無障礙設施;提供人性化的細節(jié)服務。醫(yī)學影像科內(nèi)有為患兒提供的更衣室及符合規(guī)范的放射防護;門診藥房開設藥物咨詢窗口;通過一站式服務臺、各候診區(qū)的宣傳架及電子屏等推廣健康教育。規(guī)范門診窗口服務。先后舉辦季度“文明服務標兵”及“文明服務先進集體”評選活動等,充分調(diào)動門診各科工作人員的工作積極性,更好地為患兒及家長服務。
四、“黨風廉政建設無止境” 打造風清氣正的政治生態(tài)
醫(yī)院以黨的十九大會議精神為引領,落實黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、紀檢監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)工作,及時調(diào)整黨風廉政建設組織領導體系。1月份院領導班子成員簽訂了廉潔自律承諾書、院黨委與各支部書記簽訂黨風廉政建設責任狀。醫(yī)院各黨支部書記和各科室主要負責人落實監(jiān)督把關“第一位”的要求,領導班子成員落實“全面監(jiān)督”的要求,形成強化黨內(nèi)監(jiān)督的鮮明導向,有效落實“一崗雙責”。進一步完善了13項加強黨風廉政建制度,修訂紀檢監(jiān)察室工作制度職責10項、工作流程8項;完善行風職業(yè)道德建設制度32項。通過完善紀檢監(jiān)察制度,使談話函詢、執(zhí)紀審查、日常監(jiān)督等工作有章可循。嚴格貫徹執(zhí)行《公共衛(wèi)生單位內(nèi)部事務公開實施方案》精神,院監(jiān)督小組每季度審查院務公開、“三重一大”管理制度的落實。2018年上半年院監(jiān)督小組參與大宗物品采購及合同審議的管理117份;參與設備、耗材、藥品、基建工程等招標21次;庫房及招標流程的監(jiān)督檢查4次,發(fā)現(xiàn)問題12例,均及時整改。上半年簽訂醫(yī)藥購銷廉潔責任書41份。加強對抗菌藥物“三色預警”的管理。開展行風評議活動。完善醫(yī)療信息公開制度,從公共區(qū)域公示,到網(wǎng)上公開,到掌上公開,多渠道公開維護患兒的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。6月份,醫(yī)院迎接第十紀檢監(jiān)察組來院調(diào)研指導工作,同時醫(yī)院召開黨委會學習落實市紀委董向陽書記在市委第六輪、第七輪巡察工作動員部署會上講話,針對所列問題,結(jié)合醫(yī)院黨風廉政建設自查專項活動,認真對標找差,立整立改。
全院廣大干部職工在未來的一段時間內(nèi),將充分學習和領會“四個無止境”的深刻內(nèi)涵,工作中以此為指引,提高醫(yī)療質(zhì)量、提高管理水平,真正推動醫(yī)院的大發(fā)展,“做事有指引,心中有目標”,這樣進一步促進醫(yī)院的技術(shù)與服務滿足淮海經(jīng)濟區(qū)兒童的需求。
徐州健康熱線:0516-85707122