全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州護士網(wǎng)/徐州護理頻道：(田喬 郁婷婷報道) 寬敞的走廊、整潔的病房、安靜的氛圍、輕松的環(huán)境……
這是昨天筆者在徐州市東方人民醫(yī)院精神疾病科病房里看到的情景。這些，好像都與我心目中的精神病院病房有著天壤之別。
在沒有踏入病區(qū)時，我腦海里一直幻想著精神病房的種種：喧雜的環(huán)境、混亂的人群、莫名的吼叫、驚恐的眼神……我甚至懷著一顆忐忑不安的心踏入了精神病院護士每天往返無數(shù)次的病房，可是，眼前的景象讓我懸著的心落地了：這里好像一個家，一所學校，充滿溫馨與陽光!
2015年5月7日下午，我們在徐州市東方醫(yī)院精神二科五病區(qū)護士長李護士的引領(lǐng)下進入了病區(qū)護士站。穿過一道道用鎖具緊鎖的鐵門，我們見到了正在值班的護士們。
與病患心心相映，用真誠換來感動
坐在辦公桌前的趙護士熱情地站起來歡迎我們的到來，我這才發(fā)現(xiàn)原來她已經(jīng)懷孕了。在五病區(qū)工作了4年，如今她已挺著大肚準備當媽媽了。此時此刻，她的臉上堆滿了幸福。
李護士長細心地為我們準備好椅子，就這樣，我們圍坐在一起如同姐妹聊天一般攀談起來。趙護士說，剛開始聽說被分配到精神病院時內(nèi)心是有些抵觸的，感覺這個工作危險性大，沒有安全感，但真正進入崗位并與病人深入接觸后，慢慢發(fā)現(xiàn)做一名精神病院護士并沒有傳說中那么可怕。病人配合治療，他們對自己的幫助也很多。雖然家人也比較反對，但通過自己與家人之間的溝通，他們也漸漸理解并支持這份工作。這幾年，她在醫(yī)院成長了許多。
作為精神病院的護士，最讓人擔心的就是人身安全問題。趙護士笑笑說：“其實，越是處在這個職位越是最安全的，因為醫(yī)院的特殊性，安保方面肯定是最重要的。每次來新病人時都會有兩名以上的安保人員陪同，防止發(fā)生任何意外。若是病房有突發(fā)事件，只要一打電話，保安會立刻前來制止，所以，我們沒有過多的擔心。”
如今，趙護士懷孕了，挺著大肚依然堅持在自己的崗位上。當問及懷孕后怎么不在家休養(yǎng)，她笑說：“由于我情況特殊，護士長和科里的同事對我都很照顧，盡量不安排復(fù)雜的工作。況且患者也需要我，最讓我感動的是，每次去病房，患者看到我挺著肚子都會關(guān)心的問‘護士同志，你都懷孕了別累著，坐在板凳上休息會兒;給你我家里人送的雞蛋吃，多補補;給你吃我的點心……‘我們之間就像朋友一樣，很融洽。”
精神病人在外人眼中或許是“不正常”、“恐怖”、”危險”，但在護士的眼中都是朋友、家人，甚至如孩子一般天真、善良。
萬花叢中一點綠，“男女搭配”干活不累
采訪過程中，走進來一名帶著眼鏡，看上去很斯文的男護士，我們眼前頓時一亮。那一瞬間，感覺整個病區(qū)的氛圍都不一樣了。周護士畢業(yè)于哈爾濱醫(yī)科大學護理系，在東方醫(yī)院做了10年的男護。這十年來有苦有累，有哭有笑，但他堅持了下來。用他的話來說“這十年的堅守是值得的，有價值，有意義的，從不后悔。”
作為精神病院里13名男護之一，周護士自信又滿足。他說：“當初進院時男護是鳳毛麟角，備受關(guān)注，不理解、質(zhì)疑都很多。自己當時并不在意，家人對我大力支持，做好本職工作，盡心照顧病人，不斷展現(xiàn)出男護的優(yōu)勢。女護士能做的不能做的我們都能做，剪指甲、理發(fā)、洗澡、疊被子、端屎盆等等，我們都不厭其煩?，F(xiàn)在，社會上漸漸認可，越來越多人接受男護士，男護在病情分析力、統(tǒng)籌全局、思維方式、護理方法各方面的優(yōu)勢浮出水面，可以做到與女護士取長補短，互相幫襯，同時也能調(diào)節(jié)整個病區(qū)的氛圍。”
周護士表示，由于精神病人情緒上不穩(wěn)定，會有暴力傾向，被打罵已是“家常便飯”，雖不分男女，但男護在這一方面是可以保護女護士的。不過經(jīng)過一系列診治，大多數(shù)病人都已處于恢復(fù)期，情緒穩(wěn)定，危險事件逐漸減少。
周護士說：“我們平時緩解壓力方式多種多樣，可以幾個同事相互交流、疏導，互相介紹病人的情況，或者約時間出去吃吃飯、唱唱歌、釣魚、外出燒烤等，這種勞逸結(jié)合的方式也給我們的工作增添了動力?；旧喜粫压ぷ魃系那榫w帶到家里，還會跟家人分享病人今天做的有意義的事，讓更多的人了解精神病人這一群體，改變對他們的看法。”
據(jù)周護士介紹，與其他綜合醫(yī)院護士的職責相比，精神病院護士更注重安全護理和生活護理。在全封閉的治療環(huán)境中，安全護理是重中之重，護士必須有強大的責任心，時刻關(guān)注病人變化。首先要做到的就是保證病人安全，諸如安全服藥、安全飲食、安全睡眠。既然病人家屬將他們托付給醫(yī)院，就是對院方的信任，我們要給家屬一個好的交代，讓他們安心把親人放在醫(yī)院治療。不僅如此，人員安全和治療環(huán)境安全也有助于病人的康復(fù)。
生活護理就是定期幫助患者洗澡、理發(fā)、剃胡須、剪指甲等，病人每天需要吃多少飯要做到心中有數(shù)，觀察病人飲食量、排便量等生理反應(yīng)，并將這些情況及時與醫(yī)生做好溝通。
你可知道，精神病人的世界充滿“傳奇”
大多數(shù)人都認為精神病人是情緒不穩(wěn)定、精神分裂、被害妄想癥、內(nèi)心封閉、胡言亂語、有暴力傾向等令人望而畏怯的一類人。其實，這些只是他們的表象。在他們的內(nèi)心深處有你意想不到的“多彩世界”。
李護士長介紹，每位新進醫(yī)院的病人都會安排護士對他們進行“風險評估”，評測他們的病情程度、情緒狀況、睡眠質(zhì)量等對癥治療、安排病房，定期檢查再換房間。大家都是集體生活，既有利于綜合管理，也有助于鍛煉他們與人溝通、交流、接觸的能力，盡早回歸社會。
李護士長再三強調(diào)，每天與這些病人交流、溝通的過程中，我們會發(fā)現(xiàn)這些病人并不像大家心目中想象的那樣可怕，他們很有思想、思維靈活而跳躍、想象力豐富，有著與常人不同的思維方式，是用另一種方式看待世界。
“他們就像天真的孩童一般有著奇思妙想，比如會把自己想象成無所不能的英雄拯救世界、會發(fā)掘出天馬行空的構(gòu)想，讓你眼前一亮，這時，我們會引導，順著他們的思路走下去，同時提醒‘我們會配合你的工作，會給你吃點藥，保證你的健康和安全，這樣才能慢慢達到你的目標，守護世界和平……’之類的鼓勵。”李護士長說。
時間久了，病人對護士也會有依賴性，在恢復(fù)期間漸漸展現(xiàn)出人性最單純最可愛的一面。即使發(fā)生暴力行為，他們事后也會對被打護士道歉。病人的這些舉動讓護士們感到自己的付出是值得的，內(nèi)心很溫暖、感動、滿足。
推崇優(yōu)質(zhì)護理，增強護患關(guān)系
精神病人是一個“不定時炸彈”，說不準某時某刻他就讓你急的跳腳也拿他沒辦法。
東方醫(yī)院為了豐富病人的治療生活會組織各種不同活動。平時，在早上做廣播體操、看報刊讀雜志、組織病人聚集在一起討論病情、服藥情況、做好出院后復(fù)查的計劃、提供飲食睡眠的幫助、逢年過節(jié)組織聯(lián)歡會，讓患者自己編節(jié)目娛樂，醫(yī)院會改善伙食，煮餃子、送元宵、月餅等等，促進醫(yī)患、護患關(guān)系的和諧發(fā)展。
值“512國際護士節(jié)”來臨之際，東方醫(yī)院將舉辦一個“護患溝通情景模擬”活動 ，護士模仿病人日常狀態(tài)，鍛煉護士與患者的溝通能力。秉持護患溝通，以人為本，細節(jié)服務(wù)，溫暖人心的精神，展現(xiàn)護士風采，體現(xiàn)專業(yè)特色，發(fā)揚醫(yī)院美德。
同時，周護士也希望組建一個男護士工作小組，促進男護士職業(yè)規(guī)劃、學術(shù)交流、公益活動的發(fā)展，更好發(fā)揮男護作用，凸顯男護的優(yōu)勢和價值。
自從有了男護士的加入，就如一支調(diào)節(jié)劑改變了單一女護士的護理結(jié)構(gòu),護士長也會在排班時有心安排一名男護，調(diào)節(jié)工作氣氛。男女護士并無性別之分，同在一個“戰(zhàn)線”，為同一個目標而努力。大家互相幫襯做好本職工作，本著對病人負責的態(tài)度關(guān)心、幫助他們。
采訪快結(jié)束時，病區(qū)迎來了一位新病人，護士們重新投入到各自崗位，為這位新成員料理入院事宜。
帕斯卡說:“人類必然會瘋顛到這種地步,即不瘋癲也只是另一種形式的瘋癲。” 精神病人總讓人捉摸不透，總給人帶來突如其來的“驚喜”，總把人弄得團團轉(zhuǎn)?；蛟S這就是他們的可愛之處。
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