全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州護士網(wǎng)/護理頻道：（本文系徐州市第一人民醫(yī)院護理部主任胡銘在護士節(jié)活動上的發(fā)言。）
尊敬的夏處長、各位院領(lǐng)導(dǎo)、護理同仁：
大家下午好!
在陽光明媚的季節(jié)里，我們迎來了又一個“5.12”國際護士節(jié)。在這個喜慶的日子里，我謹代表護理部向默默工作在護理崗位的同仁們致以最誠摯的節(jié)日祝福！同時，我也代表全體護理人員向一直以來關(guān)愛我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示最崇高的謝意!“5.12”國際護士節(jié)是偉大護理先驅(qū)、南丁格爾的誕辰紀(jì)念日，又恰逢我院建院80周年，可謂喜上加喜。我們有一支愛崗敬業(yè)、無私奉獻、團結(jié)奮進、充滿活力的隊伍。過去的一年里，全院護理人員在平凡的崗位上不分晝夜、默默奉獻，涌現(xiàn)出一批先進的集體和個人。在此我謹代表護理部向受到表彰的先進集體和個人表示熱烈的祝賀!
“禽流感”襲來之際，“舍小家顧大局”成為我院醫(yī)護人員的共同信念，尤其ICU醫(yī)護人員，日夜奮戰(zhàn)在搶救一線，無怨無悔。昆山“8.2”特大爆炸事故牽動著我們每一個的心，ICU兩名護士在此次救援中全力以赴，充分展示了我們護理人員“來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的精神風(fēng)貌和應(yīng)急能力。
護理工作在醫(yī)院工作中起著舉足輕重的作用，她關(guān)系著患者的康復(fù)和醫(yī)院的聲譽。護士的專業(yè)化技術(shù)水平，也代表著一個醫(yī)院的綜合素質(zhì)。借此我將2014年護理工作完成情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁作重點匯報：
一、創(chuàng)新護理服務(wù)，深化優(yōu)質(zhì)護理
首先在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視和支持下，全院優(yōu)質(zhì)護理覆蓋率100%。全院護理人員在護理部倡導(dǎo)下，積極開動腦筋，為病人提供創(chuàng)新服務(wù)，如：內(nèi)分泌科開展了“糖尿病健康社區(qū)行活動”;老年科為提高老年病人靜脈穿刺成功率，制作視頻及書面資料;骨科、神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)一科、透析室等開展出院后連續(xù)護理服務(wù)。通過細節(jié)服務(wù)的實施，深化了優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，市第三方滿意度調(diào)查持續(xù)提高達95%。
其次舉辦各種了各種競賽、演講、應(yīng)急演練等活動，提高了全院護士綜合素質(zhì)。全院范圍內(nèi)開展護理品管圈活動，在市總工會與衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦的“徐州市急救技能和品管圈護理技能競賽”中，《提高護士規(guī)范使用心電監(jiān)護儀合格率》獲品管圈先進集體獎;急救技能榮獲先進集體三等獎。
二、抓好質(zhì)量和安全管理 確保持續(xù)改進
制定并落實2014年護士長綜合目標(biāo)管理考評細則，圍繞江蘇省《三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格質(zhì)量控制，每季度召開質(zhì)量及安全管理委員會會議，運用頭腦風(fēng)暴法，PDCA等管理手段進行原因分析，制定整改措施，修訂制度、常規(guī)、流程、預(yù)案等，確保質(zhì)量持續(xù)改進。
三、加強護士培訓(xùn)與考核，重視?？瓢l(fā)展
我們采取請進來走出去形式，提高護士專業(yè)技術(shù)水平，邀請省廳趙麗萍科長、三級醫(yī)院評審專家李國宏主任、品管圈專家來院授課;選派護士長、護理骨干外出學(xué)習(xí)，連續(xù)3年都有護士赴臺灣參加江蘇省衛(wèi)生國際交流。和南京中醫(yī)藥大學(xué)聯(lián)合開辦的首期研修班，有32名學(xué)員在去年均順利完成理論課程學(xué)習(xí)。
重視專科護士培養(yǎng)，去年又新增4名省級?？谱o士，6名在讀。
四、重視科研教學(xué)，提升自我價值
去年，我們有1項成果獲徐州市科技進步三等獎;2項護理課題獲徐州市科技計劃項目，2項護理新業(yè)務(wù)獲徐州市醫(yī)學(xué)新技術(shù)引進一等獎、二等獎，1項護理新業(yè)務(wù)獲淮?？萍既泉?。多年來與徐州醫(yī)學(xué)院、蘇州衛(wèi)校、鹽城衛(wèi)校等十幾所高校一直保持著良好的合作關(guān)系，為醫(yī)院提供了醫(yī)、教、研等方面的支撐，我們的帶教質(zhì)量，得到了校方的認可。
我院護理工作得以順利開展，要歸功于院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、歸功于各部門同事的全力支持、歸功于全體護理同仁的辛勤付出。
護理工作任重而道遠，我們將不負重任，在以杜院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，為新醫(yī)院建設(shè)及創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院做出更大貢獻。
最后祝全體護理同仁們永遠健康!快樂！
護理部
2015年05月08日
