徐醫(yī)附院成功開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月”活動(dòng) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮點(diǎn)多

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州護(hù)理網(wǎng)/護(hù)理頻道:近日,徐醫(yī)附院護(hù)理部成功開(kāi)展了以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月”活動(dòng),進(jìn)一步深化了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,提升了護(hù)理服務(wù)意識(shí),改善了護(hù)理服務(wù)態(tài)度,規(guī)范了護(hù)理服務(wù)行為,持續(xù)改進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量。

  在此次活動(dòng)中發(fā)掘出了大量護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn):肝膽外科運(yùn)用品管圈等方法加強(qiáng)了病人管路的科學(xué)管理,保證了管路安全;胃腸外科為患者創(chuàng)建了“陽(yáng)光之家”造口聯(lián)誼會(huì),定期為患者進(jìn)行健康教育并開(kāi)展患者聯(lián)誼活動(dòng);甲乳外科建立“美妍有約”QQ護(hù)理平臺(tái),并通過(guò)定期上門(mén)隨訪將護(hù)理服務(wù)延伸至院外;手術(shù)室為患兒準(zhǔn)備了各種玩具,減輕了在等候手術(shù)期間患兒的恐懼焦慮心理;門(mén)診部為患者免費(fèi)郵寄檢驗(yàn)報(bào)告單,方便了門(mén)診患者;腎內(nèi)科、腫瘤科等科室建立了微信平臺(tái),隨時(shí)為患者提供咨詢服務(wù);腫瘤內(nèi)科、血液科等科室對(duì)攜帶輸液港、PICC出院的患者建立了管理檔案并定期進(jìn)行隨訪,指導(dǎo)日常護(hù)理、督促門(mén)診維護(hù),以提高患者依從性、減少導(dǎo)管并發(fā)癥的發(fā)生率;婦產(chǎn)科制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)選票,由患者進(jìn)行投票,定期評(píng)選出優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星,提高護(hù)士榮譽(yù)感。

  通過(guò)本次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月活動(dòng),全體護(hù)理人員進(jìn)一步提高了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,交流和推廣了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的成功經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)典范,進(jìn)一步提升了徐醫(yī)附院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌文化內(nèi)涵。

  徐州健康熱線:0516-85707122

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