全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州天使風采/徐州兒科頻道:“對孩子健康的關(guān)懷并非只是純粹的工作,它更像是愛的本能。”每天,徐州市兒童醫(yī)院骨二科的護士們在病區(qū)里忙忙碌碌,將愛心、細心與責任毫無保留地投入到護理工作之中。作為科室護理姐妹的領(lǐng)頭人,護士長紀薇更是以身作則、沖在最前,為患兒撐起一片美麗的天空。
孩子是每個家庭的“掌上明珠”,患兒家長往往對兒科護理人員提出更高的要求。在兒童醫(yī)院干護理,壓力之大、責任之重,不言而喻。為了打消家長們的顧慮,讓孩子們盡快擺脫傷痛糾纏,紀薇在科室里大力倡導(dǎo)用心、耐心、愛心“三心”服務(wù)。
提升專業(yè)技能要用心。只有護理業(yè)務(wù)水平過硬,才能切實幫患兒治療、減痛,贏得家長信任。作為科室質(zhì)量控制責任人,紀薇始終把患兒安全放在首位,帶領(lǐng)護理人員夯實護理基礎(chǔ),提升護理技能水平。通過不斷強化科室護理安全管理,完善護理風險防范措施,定期進行質(zhì)量檢查和過程控制等有效舉措,確保護理質(zhì)量持續(xù)改進。
護理溝通全過程要有耐心。為強化護士的安全意識、責任意識及主動服務(wù)意識,紀薇提倡人性化服務(wù),要求護士每天都要以最美麗的微笑、最親切的語言、最飽滿的工作熱情來面對患兒。每天早上她帶領(lǐng)大家來到病房,向每一位患兒問好,“昨晚寶貝睡得好嗎?”“小朋友今天感覺好一些了嗎?”隨后,根據(jù)孩子們及家長的反映回饋,及時調(diào)整護理方案。每當下班前,她還會再一次到病房查看情況,問問患兒有何需求,跟家長交流下孩子的病情。一句句簡單的問候,一句句真誠的話語,拉近了護士與患兒的距離,架起了一座和諧的醫(yī)患心靈之橋。
對待患兒要始終葆有愛心。這種愛是無私的、平等的,不分時間和地點的。得知兒童福利院里的一些孩子因肢體畸形需要特殊護理,紀薇每年都會組織醫(yī)護人員和傷口造口專科護理小組前往福利院開展公益活動。她帶著護理團隊對長期臥床兒童進行逐一檢查,看他們是否存在壓力性皮膚破損,同時還要為術(shù)后患兒制訂康復(fù)運動方案。
12年來的護理工作經(jīng)歷,讓紀薇越發(fā)明白:只有奉獻愛,才能收獲更多的愛。為了當好孩子們的守護者,她在每一個崗位上都投入了無限熱情。
2015年,她獲得國際造口師資格證,開始承擔全院疑難傷口的會診和換藥工作,同時還要參與傷口造口的門診治療。工作很忙,但她樂此不疲。她使用造口袋幫助患兒管理糞便,有針對性地幫助家長做好造口的居家護理工作,大大減輕了患兒家長的壓力,受到廣泛好評。
“既然選擇了護理職業(yè),就要全身心投入,把它做好。”紀薇表示,為了給更多的患兒保駕護航,她將帶領(lǐng)團隊鍛造技能,繼續(xù)努力,在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱?!?文/王任飛 王慧 圖/曹玉姣)
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