全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州口腔/牙科頻道：為提高護理人員參與質量管理的積極性和主動性，提升醫(yī)院整體護理管理水平和服務質量，6月17日下午，徐州市口腔醫(yī)院護理部在門診樓七樓會議室召開了護理“品管圈”活動動員大會。徐州口腔醫(yī)院牛文芝副院長、護理部王衛(wèi)副主任、臨床科室護士長及部分護理人員參加動員大會。大會由王衛(wèi)副主任主持。
會上，牛副院長作動員講話，她希望全院護理人員都能參與到“品管圈”活動中，積極主動參與科室管理，變“要我們做”為“我們要做”，從而全面提高徐州口腔醫(yī)院護理人員整體素質，提高臨床護理質量，提升護理服務品質。
王衛(wèi)副主任宣讀了《徐州市口腔醫(yī)院護理“品管圈”活動實施方案》，對護理“品管圈”的活動目的、活動范圍、活動時間、安排及活動要求進行了詳細解讀，明確了該項活動的相關規(guī)定。緊接著又以圖文并茂的PPT形式，就“品管圈”的理論原理、基本概念、常用管理手法、活動的十大步驟進行了全面詳細講解。
通過培訓，護理人員充分認識到“品管圈”是一種科學的管理工具，是以人為本的品質管理，它注重員工個性潛能的激發(fā)和全員綜合素質的提高，發(fā)揮員工的工作主動性積極性，營造民主團結的集體氛圍，從而達到人人自覺參與質量管理，用管理手法解決問題，持續(xù)改進質量的目的。
徐州口腔醫(yī)院護理“品管圈”活動的開展是徐州口腔醫(yī)院護理工作一個全新的起點，今后QCC活動會不斷開展并深入進行下去，它對不斷改善和提高護理工作質量和護理水平將有著重要意義。
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