全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 天使風(fēng)采：愛(ài)的光芒閃爍著品牌的魅力
---徐州市兒童醫(yī)院蔡盈同志的先進(jìn)事跡
蔡盈，徐州市兒童醫(yī)院呼吸內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)，主管護(hù)師，從事護(hù)理工作12年來(lái)，憑借過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能和對(duì)護(hù)理事業(yè)的一腔熱忱，挽救了無(wú)數(shù)幼小的生命。在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下，她主動(dòng)帶領(lǐng)呼吸內(nèi)科護(hù)理人員，秉承踏實(shí)、勤勉、好學(xué)的工作作風(fēng)，用愛(ài)心細(xì)心和執(zhí)著奉獻(xiàn)精神努力為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)建了一支技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)，得到了患兒家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
創(chuàng)管理服務(wù)新標(biāo)桿
作為呼吸科護(hù)理隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊，她深知責(zé)任的重大，率先垂范，處處以身作則。2013年為響應(yīng)省廳護(hù)士能級(jí)管理的要求，她所帶領(lǐng)的病區(qū)率先在醫(yī)院開(kāi)展了護(hù)士能級(jí)管理，并推行了小組責(zé)任制，同時(shí)對(duì)原有的績(jī)效分配方案進(jìn)行了優(yōu)化。在提高患兒安全的基礎(chǔ)上進(jìn)一步挖掘每位護(hù)士的潛能，同時(shí)使績(jī)效與能級(jí)對(duì)應(yīng)，努力為每一位護(hù)士提供更好的工作平臺(tái)。2012年在醫(yī)院及護(hù)理部的指導(dǎo)下，作為院試點(diǎn)病區(qū)首先實(shí)行了電子門(mén)禁管理，在為病陪人的管理方面開(kāi)辟了新思路，使陪護(hù)率降低60%，減少院感發(fā)生率，保證了病區(qū)管理有序，為患兒提供了安全、舒適、安靜、整潔的診治環(huán)境。蔡盈憑借年輕的熱情，敏捷的思維，創(chuàng)新管理的理念，使兒童醫(yī)院呼吸科的整體護(hù)理質(zhì)量逐年提高，是諸項(xiàng)護(hù)理新舉措推廣的試點(diǎn)科室，并成為醫(yī)院護(hù)理單元的標(biāo)桿科室。
做敬業(yè)奉獻(xiàn)愛(ài)的天使
作為護(hù)士長(zhǎng)，蔡盈每天帶領(lǐng)責(zé)任護(hù)士進(jìn)行急、危、重、新患兒查房，指導(dǎo)具體護(hù)理工作，檢查護(hù)理程序的執(zhí)行，護(hù)理措施的落實(shí)等。每天早來(lái)晚走已經(jīng)成了她的習(xí)慣。遇到患兒多或病情急、危重時(shí)，白天既要管理好病區(qū)的日常工作，又要頂班，夜間還不忘打電話(huà)詢(xún)問(wèn)病區(qū)情況。嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，不辭辛苦，換來(lái)的是護(hù)理工作安全正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。孩子是祖國(guó)的未來(lái)，是每個(gè)家長(zhǎng)的“心頭肉”。蔡盈以實(shí)際行動(dòng)和榜樣力量影響著身邊的20余名護(hù)理姐妹們，并帶領(lǐng)這支平均年齡只有28歲的年輕護(hù)理團(tuán)隊(duì)，在自己的本職崗位上運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能幫助患兒，讓其早日回歸家庭并茁壯成長(zhǎng)。
在同事們眼中，蔡盈工作上是一名嚴(yán)格要求的護(hù)士長(zhǎng)，但生活上她又是一名貼心的朋友，每逢過(guò)年或過(guò)節(jié)期間都會(huì)主動(dòng)加班頂班，讓其她的姐妹們回家和家人團(tuán)聚。然而對(duì)于自己的家庭特別是對(duì)于兒子，蔡護(hù)士長(zhǎng)心中有著太多的愧疚，一方面由于工作繁忙，丈夫又經(jīng)常出差，平時(shí)孩子基本上是由外公外婆照顧;另一方面兒子自4歲就確診為“支氣管哮喘”，稍有感冒就會(huì)引起哮喘發(fā)作，憋得連樓梯都不能上，因此最讓她放心不下的還是兒子。2012年，七歲大的兒子，哮喘嚴(yán)重發(fā)作，外婆知道女兒的工作性質(zhì)，便瞞著她自己“偷偷”帶著外孫到兒童醫(yī)院門(mén)診看病，結(jié)果孩子被安排住進(jìn)了呼吸科，孩子住院的當(dāng)天精神狀態(tài)不是很好，床位護(hù)士打了兩針沒(méi)打上，便喊來(lái)護(hù)士長(zhǎng)幫忙，當(dāng)蔡盈見(jiàn)到兒子的那一瞬間，一向堅(jiān)強(qiáng)的她忍不住流下自責(zé)的眼淚。然而懂事的兒子卻安慰起媽媽?zhuān)?ldquo;媽媽你別難過(guò)，我有外婆陪著就行了，病房里還有許多小朋友等你照顧呢!”。蔡盈強(qiáng)忍著眼淚，給孩子打上針，稍作交代，轉(zhuǎn)身又投入到科室的日常工作中去了。白衣天使的工作性質(zhì)和職責(zé)決定了蔡盈必須在“小家”和“大家”之間有所傾斜。因此，每每遇到兒子生病打針，她都會(huì)事后告訴兒子自己為什么不能向別的孩子的媽媽那樣陪在他身邊。正是她這種“舍小家顧大家”的工作作風(fēng)影響著她身邊每一位同事，也感動(dòng)了許多患兒家屬，她用無(wú)邊的大愛(ài)繪出了一幅和諧的畫(huà)卷，為兒童健康事業(yè)奉獻(xiàn)出自己的愛(ài)心和真心!
樹(shù)細(xì)心服務(wù)品牌護(hù)理的典范
2010年，省廳提出“開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”倡議，她緊跟步調(diào)，帶領(lǐng)全科護(hù)士在醫(yī)院和護(hù)理部的指導(dǎo)下，將呼吸科的護(hù)理工作逐步推向優(yōu)質(zhì)行列，并取得了理想的效果;她帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展了一系列的人性化服務(wù)：根據(jù)兒童的特點(diǎn)設(shè)計(jì)布置卡通化的病房，努力打造溫馨的就診環(huán)境。對(duì)新入院患兒實(shí)行“五個(gè)一”服務(wù)，即一個(gè)微笑，一句問(wèn)候，一杯熱水，一次擁抱，一份詳細(xì)的入院須知。每當(dāng)看到有困難的患兒，她總能及時(shí)的伸出援助之手，為其捐錢(qián)捐物，還經(jīng)常給患兒買(mǎi)一些書(shū)籍。2012年在她的帶領(lǐng)下科室推出了二項(xiàng)新舉措“輸液小勇士評(píng)選”、“創(chuàng)新頭型裁剪溫暖患方心田”，這兩項(xiàng)創(chuàng)新舉措不但在患兒群體中引起強(qiáng)烈反響，受到家長(zhǎng)廣泛好評(píng)，同年在市衛(wèi)生局“雙爭(zhēng)”活動(dòng)中被評(píng)為“優(yōu)秀創(chuàng)新服務(wù)事例”。 多年的護(hù)理工作實(shí)踐，使蔡盈養(yǎng)成了勤于思考的習(xí)慣。她撰寫(xiě)發(fā)表了多篇護(hù)理論文，2013年作為項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人申報(bào)的科研課題《發(fā)展性照顧對(duì)早產(chǎn)兒生長(zhǎng)發(fā)育及生活質(zhì)量的影響》獲得了科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究成果三等獎(jiǎng)。2014年再次申報(bào)了護(hù)理課題《家庭護(hù)理干預(yù)在哮喘患兒中的應(yīng)用》。
蔡盈在擔(dān)任呼吸科護(hù)士長(zhǎng)期間，科室獲得了 “市五一巾幗
標(biāo)兵崗”、“市人民滿(mǎn)意科室”、 “院優(yōu)秀示范病區(qū)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。個(gè)人也獲得了“江蘇省巾幗建功標(biāo)兵”、市“三八”紅旗手、市百名“醫(yī)德好、醫(yī)風(fēng)正、醫(yī)術(shù)精”標(biāo)兵、“局優(yōu)秀青年職工”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
輝煌的成績(jī)和辛勤的付出緊密相連，成績(jī)僅代表過(guò)去，在未來(lái)的的工作中，為千萬(wàn)患兒的生命安全，為千萬(wàn)家庭的幸福，她將繼續(xù)不懈的努力，做出更大的貢獻(xiàn)!
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線(xiàn)：0516-85707122
