全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州東方醫(yī)院/心理頻道：為系統(tǒng)收集患者對醫(yī)院服務意見和建議，進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量。近日，徐州東方人民醫(yī)院召開了2017年二季度病(陪)人座談會。來自13個病區(qū)的病人或家屬代表以及醫(yī)院行風辦、醫(yī)務科、護理部、總務科、病管科、營養(yǎng)科及食堂負責人等33人參加了座談會。
會上，行風辦王彩虹主任誠懇表示希望病陪人對東方醫(yī)院的服務態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療護理質(zhì)量，以及住院環(huán)境、生活設施、衛(wèi)生保潔等方面提出意見和建議?；颊呒凹覍俜e極發(fā)言在肯定醫(yī)院工作的同時，也很客觀的提出了一些中肯的建議，與會人員認真聽取了患者及家屬代表的反映，現(xiàn)場為患者解除疑慮，會議氣氛熱烈而輕松。
通過召開座談會進一步加強了醫(yī)患溝通，提高了病人滿意度，同時也有力地促進了醫(yī)療服務質(zhì)量的進一步提高。
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