徐州中心醫(yī)院舉行“零障礙”工程“兩參一改”工作評(píng)議活動(dòng)

　　全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息：9月10日下午，根據(jù)市作風(fēng)辦部署要求，徐州中心醫(yī)院舉行百姓辦事“零障礙”工程“兩參一改”工作評(píng)議活動(dòng)，匯報(bào)工作，征求意見，接受評(píng)議。評(píng)議活動(dòng)由市級(jí)機(jī)關(guān)工委王恒森副書記主持。市作風(fēng)辦，10名社會(huì)代表(黨代表、人大代表、政協(xié)委員)、10名作風(fēng)評(píng)議員和30名服務(wù)對(duì)象代表，本院張培影、蔣明偉、袁慶密、崔懷信等院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室負(fù)責(zé)人等參加評(píng)議活動(dòng)。

　　張培影院長(zhǎng)等陪同代表們參觀了門診、內(nèi)窺鏡中心、檢驗(yàn)中心、介入診療中心、96120呼叫中心以及臨床技能培訓(xùn)中心，并就大家所關(guān)注的內(nèi)窺鏡消毒等問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)觀摩。中心醫(yī)院優(yōu)美的環(huán)境、先進(jìn)的儀器設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，讓許多代表贊不絕口。

　　評(píng)議會(huì)上，張培影院長(zhǎng)向各位代表介紹了醫(yī)院概況，匯報(bào)了醫(yī)院如何抓好百姓辦事“零障礙”工程建設(shè)的全面落實(shí)。一年來，醫(yī)院注重加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持從抓思想認(rèn)識(shí)提高、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升入手，強(qiáng)化分工、考核和責(zé)任追究，促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，推進(jìn)工程進(jìn)度和成效，真正實(shí)現(xiàn)百姓辦事“零障礙”，為民服務(wù)零距離。堅(jiān)持以病人為中心，創(chuàng)新服務(wù)模式。如優(yōu)化服務(wù)流程，全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)服務(wù)，創(chuàng)新醫(yī)前、醫(yī)中和醫(yī)后服務(wù)，完善出院病人三級(jí)隨訪服務(wù)及增加各種患者自助查詢和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)。建立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保障通道，與徐州市各縣區(qū)以及安徽的6個(gè)城市實(shí)施了信息平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)，異地醫(yī)保患者可在我院門診刷卡就診，急危重患者可先住院后補(bǔ)辦手續(xù)，成為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)第一家真正實(shí)現(xiàn)即時(shí)補(bǔ)償兌現(xiàn)的醫(yī)院。

　　評(píng)議代表積極提問，踴躍發(fā)言。張培影院長(zhǎng)就代表提出的掛專家號(hào)難、重復(fù)檢查和就診停車難、信息化建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)等問題接受了評(píng)議代表的質(zhì)詢，耐心地進(jìn)行了解答。50位評(píng)議代表對(duì)徐州市中心醫(yī)院一年來的工作以及百姓辦事“零障礙”工作開展情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議，投票結(jié)果為全部滿意。張培影院長(zhǎng)代表醫(yī)院感謝各位代表對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，表示將認(rèn)真梳理各位代表的意見和建議，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)整改，把“零障礙”工程做好、做實(shí)，使群眾對(duì)醫(yī)院的服務(wù)更加滿意。

　　徐州市級(jí)機(jī)關(guān)工委王恒森副書記代表市作風(fēng)辦要求徐州市中心醫(yī)院，要以百姓辦事“零障礙”工程和“兩參一改”評(píng)議活動(dòng)為動(dòng)力，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，把“零障礙”工程做的更實(shí)、叫得更響，真正把本單位建設(shè)成把方便讓給群眾、把麻煩留給自己的醫(yī)院，繼續(xù)為保障徐州百姓健康做好服務(wù)。

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