全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息:8月27日,市衛(wèi)生局行風(fēng)辦主任汪木林、副主任龔蘭軍等一行11人來院開展行風(fēng)巡查,主要是對徐醫(yī)附院今年開展“零障礙”十項(xiàng)措施的貫徹落實(shí)、行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,內(nèi)容涵蓋了門診服務(wù)臺建設(shè)、門診公示制度的落實(shí)、窗口科室服務(wù)管理、規(guī)范化和人性化服務(wù)、診療環(huán)境管理、病區(qū)服務(wù)管理、細(xì)節(jié)服務(wù)管理、監(jiān)督機(jī)制建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)管理、醫(yī)德教育及百姓就醫(yī)“零障礙”十項(xiàng)措施的貫徹落實(shí)等。同時(shí)巡查組專家從醫(yī)院職工花名冊中抽取15名職工進(jìn)行《2014年醫(yī)德知識灌輸教育知識》的考試。
徐醫(yī)附院黨委副書記、副院長任澤強(qiáng)向巡查組介紹了醫(yī)院沿革及醫(yī)院在醫(yī)教研等方面取得的不菲成就,匯報(bào)了醫(yī)院貫徹落實(shí)百姓就醫(yī)“零障礙”及夯實(shí)行風(fēng)建設(shè)基石,注重服務(wù)患者的每一個(gè)細(xì)節(jié)、環(huán)節(jié),全力打造百姓就醫(yī)滿意、放心醫(yī)院所做的不懈努力。
巡查組分8個(gè)小組,對照檢查標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真逐條檢查指導(dǎo)。專家們深入門診、病區(qū)實(shí)地查看、現(xiàn)場咨詢醫(yī)務(wù)人員、患者及家屬、督查行風(fēng)臺賬,工作緊張又富有成效。在短短的兩個(gè)小時(shí)檢查及各組反饋中,對醫(yī)院行風(fēng)工作取得的成績、亮點(diǎn)給予充分褒獎(jiǎng),也指出工作中還有提升空間的環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)。其中,第八組在反饋職工《醫(yī)德道德知識考試》時(shí),表揚(yáng)了徐醫(yī)附院職工取得了平均98分的好成績,更對團(tuán)委張蕾蕾書記考試取得的優(yōu)異成績及積極主動(dòng)參與考試的精神予以表揚(yáng)。
龔蘭軍副主任在總結(jié)講話中,對徐醫(yī)附院領(lǐng)導(dǎo)高度重視百姓就醫(yī)“零障礙”十項(xiàng)措施的貫徹落實(shí)及行風(fēng)建設(shè)工作的卓有成效給予了高度評價(jià),希望在今后工作中要更加注重醫(yī)院安全管理,采取強(qiáng)有力的安全措施,全面推進(jìn)“零障礙”、服務(wù)細(xì)節(jié)等管理,使醫(yī)院各項(xiàng)工作不斷取得新成就。
任澤強(qiáng)副書記代表醫(yī)院對專家們辛勤的工作表示衷心的感謝,表示,對巡查組指出的成績將繼續(xù)保持與弘揚(yáng),對存在的問題責(zé)成行風(fēng)辦進(jìn)行梳理,會(huì)同相關(guān)部門制定整改措施,加強(qiáng)對整改結(jié)果的督查,確保工作持續(xù)改進(jìn),以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓百姓就醫(yī)“零障礙”、更滿意、更放心,不斷提高患者的就醫(yī)滿意度。
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