全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州行業(yè)動態(tài)：2016年5月15日夜間23時左右，徐醫(yī)附院急診外科謝春雷副主任醫(yī)師正在診室忙于值班工作，兩男一女三位外國人在朋友的陪同下進入診室。原來，29歲的英國女孩Kate Broad在下樓梯時不慎扭傷了左腳，導(dǎo)致左腳踝腫脹厲害、疼痛劇烈，不能行走，在朋友的攙扶下前來就診。
謝春雷副主任醫(yī)師接診后立刻為她檢查了傷情，并用簡短的英語告訴她：“不要擔(dān)心，別害怕，問題應(yīng)該不是太大，需要進行X光檢查。”Kate Broad聽得很明白，向謝春雷主任豎起了大拇指并做了一個Ok.的手勢。由于不懂中國醫(yī)院的就醫(yī)程序，謝春雷主任用英語為Kate Broad做了簡單講述，指導(dǎo)她掛號、就診，并安排人送她做檢查。X光檢查結(jié)果顯示她的骨頭沒有太大問題，初步考慮是關(guān)節(jié)扭傷，但是由于她踝關(guān)節(jié)腫脹厲害，不能行走，謝春雷主任建議她立即進行冰敷，并給予石膏外固定。
在得知自己沒有骨折而只需要打幾天石膏時，Kate Broad表現(xiàn)得非常開心，甚至有點得意忘形，相反，并沒有對醫(yī)生的處理有絲毫的遲疑，也沒有提任何的疑問，比如為什么要拍片子、打石膏等，表現(xiàn)出來的是對醫(yī)生完全的信任。
患者的信任是醫(yī)生的動力。值班醫(yī)生對Kate Broad盡心盡力進行救治，妥善地為她進行治療。由于她們也不懂醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)術(shù)語，整個過程中，謝春雷主任用簡單的英語與她們進行交流，耐心為她解釋日常生活中的注意事項，比如：需要及時復(fù)診、不要下地走路、石膏固定后如何洗浴等，雙方交流非常愉快，不時爆發(fā)出陣陣歡笑，氣氛非常融洽。此時，在診室等候治療的基本上都是年輕人，大家在這個歡快的氣氛下用英語夾雜著漢語以及肢體語言進行交流，才得知Kate Broad是韋伯英語的外教。
患肢石膏固定之后，Kate Broad的疼痛立即減輕了很多，也讓她更加開心。她提出大家在她的石膏上簽字留念，并力邀謝春雷主任第一個簽下了名字、日期，Kate Broad的兩位朋友、兩位同事也都非常開心地簽字并拍照留念，非常開心。離別之際，為了使這次因為意外而獲得的跨國友誼得以延續(xù)下去，Kate Broad的朋友和同事加了謝春雷主任為微信好友，并表示有空一定要請Dr.Xie喝一杯！并相約倫敦再見！
在Kate Broad整個就診過程中，謝春雷主任印象最深的是醫(yī)患之間的互相尊重。這三位外國人表現(xiàn)得非常友好，對待醫(yī)生彬彬有禮，非常認(rèn)真地聽取醫(yī)生對病情的講述，而沒有絲毫的遲疑和不耐煩。因為夜里急診病人比較多，當(dāng)醫(yī)生告知她們排隊耐心等待，她們便安靜地候診，輪到她們時才和醫(yī)生進行交流，并沒有因為自己和眾多患者一起排隊就診而感到不高興，更沒有去打斷醫(yī)生為別的患者診治。
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