全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州行業(yè)動態(tài)：8月4日上午，徐醫(yī)附院副院長徐凱率門診部、醫(yī)務處、護理部、醫(yī)保辦、財務處、行風辦等相關(guān)職能科室負責人走進徐州電臺“行風熱線”直播節(jié)目，與廣大聽眾進行溝通交流，傾聽群眾意見和建議，解答老百姓關(guān)心的醫(yī)療熱點。
直播中，徐凱院長首先向市民朋友們長期以來對醫(yī)院的支持和信賴表示感謝，同時公告了醫(yī)院正式更名為徐州醫(yī)科大學附屬醫(yī)院的好消息。在60分鐘的節(jié)目時間里，聽眾參與十分踴躍，熱線鈴聲不斷響起，徐凱院長及各位負責人就醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)保報銷、服務態(tài)度、便民新措施及有關(guān)疾病的診療問題進行了一一解答，因時間原因未能現(xiàn)場回復的熱線問題，也在節(jié)目后及時調(diào)查了解，認真解決，一一答復。
近年來，醫(yī)院以行風工作為契機，聽民聲知民意解民憂、以關(guān)注民生、服務群眾為主線，認真解決群眾關(guān)心的突出問題，著力推進醫(yī)院行風建設(shè)，為病人不斷提供主動、用心、細心、誠信服務等全方位、全程優(yōu)質(zhì)服務，切實維護廣大患者與人民群眾的利益，以實際行動提高群眾的滿意度，真正做到讓社會滿意、讓病人滿意、讓職工滿意。
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