全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州醫(yī)保頻道:為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)保大廳窗口服務(wù)功能,提高服務(wù)效能,日前,市醫(yī)保中心對(duì)一至三樓相關(guān)科室的服務(wù)窗口進(jìn)行調(diào)整。
為了方便參保人員業(yè)務(wù)辦理,醫(yī)保中心將原三樓大廳的服務(wù)窗口全部整合到二樓大廳,整合后服務(wù)窗口更加緊湊,可節(jié)省辦事時(shí)間,同時(shí)增加一樓大廳的觸摸屏查詢機(jī),由原來的2臺(tái)增加到6臺(tái),并由專人協(xié)助參保人員自助查詢,方便前來咨詢查詢的參保群眾。