老作家蘇叔陽曾撰文，文題為：作家要有一顆善良的心。文中說他在文章第三段中寫到：“我常想，作家的職業(yè)近乎醫(yī)生，要醫(yī)正時弊救濟人心，就得有醫(yī)生救死扶傷的人道主義精神。”
筆者長年在醫(yī)院工作，耳聞目睹了不少善良的醫(yī)生，尊重患者、將心比心、換位思考，講究心靈與感情的溝通，目的是為了“讓人變得更好”。
一位患有股骨頭壞死的五十歲女病人心有疑慮地問徐州市中醫(yī)院骨科楊六中主任：“目前我的病找了幾家醫(yī)院,多數(shù)醫(yī)生都說治療只有換人工關(guān)節(jié)才能根治這最后的方法嗎？跑了不少醫(yī)院都這樣說,我不想換人工關(guān)節(jié),請你幫我再檢查一下”。
楊主任熱情地接診，耐心地接待了她仔細地檢查病人，病詳細地為她查觀看一些檢查結(jié)果，又指導囑她女患者做一些相關(guān)的動作后,。然后非常，楊六中關(guān)切地對她說：目前你還可以比較自如地旋轉(zhuǎn)、下蹲，暫時不需要著急去換人工關(guān)節(jié)，再好的關(guān)節(jié)也比不上你原裝的好。再說人工關(guān)節(jié)也是有使用壽命的的。你還是個中年人，盡量少換幾次為好。
醫(yī)生設(shè)身處地為患者著想,說得感動人哪，將心比心，換位思考做得多好,讓患者很受感動！接下來楊主任又給病人畫了骨骼的圖像?？床】吹妹髅靼装?，深入淺出的講解把擔心的事情講清楚了。接受著楊主任的中西醫(yī)結(jié)合保守治療，患者每次來都是感謝的話語不斷，她說大夫把咱當親人待，他就是咱的親人。
這些不禁讓筆者聯(lián)想到<人民日報>一篇“醫(yī)患溝通是門學問”的文章里介紹,，開篇寫到：一名慢性支氣管炎急性發(fā)作的肺氣腫病人問醫(yī)生：“到底給我治療氣管炎還是肺氣腫？”醫(yī)生答道：“肺氣腫一般是治不好的，我們只能控制慢性支氣管炎，以后還可能反復發(fā)作?！?BR>沒想到，病人聽了,勃然大怒，接著引發(fā)了一場醫(yī)患矛盾。這說明，醫(yī)患溝通多么重要。
醫(yī)患溝通,大家都應(yīng)該說真話話到嘴邊，大家都想說：本著但作為一個有著善良之心的一顆醫(yī)生的善良之心，真話確實不該這樣說。醫(yī)生要與患者先展開心靈與感情的溝通，把患者的不愉快壓到最低點。把病人擔心的事情講清楚，多一些關(guān)愛的話語，患者必然會理解你一顆善良的心。那位醫(yī)生講的是大實話，但沒有體現(xiàn)人文精神，沒有把對病人的感情和關(guān)心揉和在一起，話就不中聽了。如果換個口吻，多講兩句支氣管炎與肺氣腫的關(guān)系，加上一番對生活起居的關(guān)照，病人就會舒心得多，就不會在不明所以的情況下沖著醫(yī)生大發(fā)脾氣了。
蘇叔陽說：任何時候都不可湮滅了善良之心。在筆者看來，醫(yī)生尤應(yīng)如此。
