全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州院長訪談：作為我國公立醫(yī)院試點(diǎn)改革城市之一，聚力建設(shè)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市的徐州市，醫(yī)療資源豐富，三甲醫(yī)院有7家，位居江蘇省第二位，這其中就包括徐州市兒童醫(yī)院。這家蘇北地區(qū)乃至淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)模較大、技術(shù)力量強(qiáng)的三級甲等兒童?？漆t(yī)院，成立于1980年，是徐州醫(yī)科大附屬醫(yī)院、南通大學(xué)教學(xué)醫(yī)院、上海兒童醫(yī)學(xué)中心心血管病診療協(xié)作基地，2016年榮升為“三級甲等”兒童?？漆t(yī)院。在近日召開的第二十七屆全國兒童醫(yī)院管理分會常務(wù)委員。
黨的十九大召開在即，今年到任的曹軍華激情滿懷，壯志不移，他表示要用再創(chuàng)新業(yè)績、邁向新征程的實(shí)際行動喜迎盛會。他為醫(yī)院的未來勾畫出一幅雄偉藍(lán)圖：“要圍繞‘以病人為中心’，繼續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)，力求在技術(shù)水平、管理服務(wù)、文化內(nèi)涵、改革發(fā)展等方面，尋求新的更大突破，使醫(yī)院綜合實(shí)力、可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)，爭做淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)兒童醫(yī)療的‘領(lǐng)軍者’。”
瞄準(zhǔn)一流 實(shí)干創(chuàng)新 提供一流衛(wèi)生服務(wù)
記者：2016年，徐州市兒童醫(yī)院秉承銳意改革的勇氣、創(chuàng)新求實(shí)的精神、扎實(shí)苦干的作風(fēng)，榮升為“三級甲等”兒童專科醫(yī)院。作為醫(yī)院新一任的主帥，擔(dān)負(fù)著承前啟后的重任，下一步將如何推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展?
曹軍華：感謝組織的信任培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的器重關(guān)懷、同志們的支持厚愛，感謝兒童醫(yī)院歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子為兒童醫(yī)院發(fā)展奠定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。徐州市兒童醫(yī)院將一如既往、堅(jiān)定不移地落實(shí)徐州市委、市政府關(guān)于兒童健康的各項(xiàng)政策，在徐州市衛(wèi)生計(jì)生委的領(lǐng)導(dǎo)下，繼承和發(fā)揚(yáng)歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，扎實(shí)苦干的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)全院職工共同努力，推進(jìn)現(xiàn)代化醫(yī)院管理，使兒童醫(yī)院在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、績效考核等方面取得新突破，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面，為區(qū)域兒童提供更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
我們要以創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、苦干的精神，有條不紊地全面推進(jìn)醫(yī)療體制改革，加快學(xué)科和隊(duì)伍建設(shè)，注重專家人才培養(yǎng)，建立現(xiàn)代管理制度，提供規(guī)范周到服務(wù)，改善社會醫(yī)患關(guān)系，打造智能信息化平臺。
在國內(nèi)外技術(shù)交流方面，徐州市兒童醫(yī)院面向整個淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)，積極與國內(nèi)大城市展開合作，瞄準(zhǔn)國際，向最前沿的一流醫(yī)療技術(shù)市場邁進(jìn)。今年5月13日，美國心臟協(xié)會心血管急救培訓(xùn)中心導(dǎo)師培訓(xùn)班(AHA導(dǎo)師培訓(xùn)班)在該院舉行開班儀式，醫(yī)院9名醫(yī)師榮獲美國心臟協(xié)會心血管急救培訓(xùn)中心導(dǎo)師證書，進(jìn)一步提升了淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)兒科醫(yī)師的急救能力。
日前，醫(yī)院正在與俄羅斯莫斯科衛(wèi)生局、莫斯科兒童門診中心進(jìn)行兒科技術(shù)交流，加快推進(jìn)新生兒、康復(fù)、神經(jīng)、先天性心臟病等方面的技術(shù)合作，與莫斯科兒童門診中心互派留學(xué)生，形成科室對科室、專業(yè)對專業(yè)的深層次對接。下一步，醫(yī)院還將把最優(yōu)秀的專家、學(xué)者、科研人員派送到醫(yī)療先進(jìn)的美國等發(fā)達(dá)國家，進(jìn)行學(xué)習(xí)交流深造，為他們提供機(jī)遇、創(chuàng)造條件，架起一座通往世界的橋梁。
在學(xué)科和隊(duì)伍建設(shè)方面，各科要把發(fā)展作為第一要務(wù)，提高服務(wù)效率、質(zhì)量，規(guī)范診療，降低診療風(fēng)險(xiǎn);要把握機(jī)遇，注重新技術(shù)的研發(fā)、應(yīng)用，拓展特色診療，積極開展多學(xué)科會診;以重點(diǎn)技術(shù)、創(chuàng)新技術(shù)引領(lǐng)帶動淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)醫(yī)療的發(fā)展;各科人員要總結(jié)門診資料，發(fā)表優(yōu)質(zhì)論文，同時加強(qiáng)宣傳，以多種形式宣傳科室特色、專家優(yōu)勢等，真正提升醫(yī)院的內(nèi)涵。重點(diǎn)臨床科室技術(shù)創(chuàng)新和尖端科技成果的運(yùn)用，將對危重和疑難雜癥病兒的診斷救治，起到關(guān)鍵性的作用，大大降低致殘率，減少家庭和社會的負(fù)擔(dān)，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作新貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)代管理制度建設(shè)方面，要注重員工的思想文化建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力和責(zé)任感，讓員工感到有歸宿感和大家庭的溫暖，真正把醫(yī)院當(dāng)做自己的家，形成處處有人管，事事有人問的良好局面;通過文化品位和思想境界來提升員工的素質(zhì)和醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)療道德情操，從而迸發(fā)出極大的工作熱情，為患兒提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，讓家長滿意、社會認(rèn)可，政府放心。
鑄就品牌 病人至上 提升患者滿意度
記者：近年來，徐州作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)醫(yī)療高地的效應(yīng)凸顯，徐州市兒童醫(yī)院在兒科醫(yī)療領(lǐng)域的影響力也越來越大，下一步醫(yī)院將如何繼續(xù)提升區(qū)域診療中心的輻射帶動性，進(jìn)一步推進(jìn)基本現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)?
曹軍華：以“病人為中心”，提供最快捷、最方便、最高效的“一站式”服務(wù)，這是醫(yī)院常抓不懈的工作。以門診的窗口效應(yīng)、品牌作用，帶動全院管理服務(wù)發(fā)展。不斷提升門診整體服務(wù)水平，縮短就診等候時間。注重門診病人安全與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，各職能科室要切實(shí)發(fā)揮監(jiān)管作用，協(xié)調(diào)門診各臨床、醫(yī)技、輔助科室不斷改進(jìn)工作。圍繞病人的需求，提供細(xì)節(jié)滿意的醫(yī)療服務(wù)。制定管理服務(wù)細(xì)則，建立責(zé)、權(quán)、利掛鉤考核長效機(jī)制，打造智能信息化結(jié)算網(wǎng)絡(luò)平臺，抓管理、促服務(wù)、上臺階，向基本現(xiàn)代化醫(yī)院的思路目標(biāo)邁進(jìn)。
近幾年，徐州市兒童醫(yī)院實(shí)施了一系列創(chuàng)新發(fā)展舉措，走“名醫(yī)、名科、名院”品牌之路，培養(yǎng)了眾多醫(yī)學(xué)博士、碩士、研究生，涌現(xiàn)出一大批名醫(yī)、專家、學(xué)者、以及正副高職稱人員。目前我們已經(jīng)有32個醫(yī)療科室，9個醫(yī)技科室，22個病區(qū)，開設(shè)病床1453張，專病門診68個，年門診量110余萬次，出院病人6萬人次，手術(shù)達(dá)1.1萬多人次。
醫(yī)院目前有5個省級重點(diǎn)科室：新生兒外科、急診醫(yī)學(xué)科、新生兒內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、普外科;2個省級救治中心：江蘇省新生兒危機(jī)重癥救治中心和江蘇省緊急醫(yī)學(xué)救援基地;6個市級重點(diǎn)?？疲簝簝?nèi)科、兒外科、重癥醫(yī)學(xué)科、康復(fù)科、影像科、麻醉科;1個市級優(yōu)勢學(xué)科：小兒外科;2個省級培訓(xùn)基地：江蘇省兒科危重癥護(hù)理?？谱o(hù)士培訓(xùn)基地和江蘇省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地。
這些年來，我們共同見證了醫(yī)院的成長，要上上下下，勠力同心。依靠技術(shù)改造項(xiàng)目，擴(kuò)張醫(yī)院規(guī)模;依靠醫(yī)改政策貫徹落實(shí)，提供永久動力;依靠醫(yī)技科室的強(qiáng)化壯大，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新突破，依靠醫(yī)技服務(wù)不斷向周邊地區(qū)拓展，提升區(qū)域兒科醫(yī)療的知名度和影響力。要帶給更多患兒先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，把醫(yī)療改革成果實(shí)實(shí)在在轉(zhuǎn)化為社會效益。
上下聯(lián)動 優(yōu)化資源 全力推動工作進(jìn)程
記者：推進(jìn)“醫(yī)聯(lián)體”建設(shè)和分級診療，是深化醫(yī)療醫(yī)保醫(yī)藥聯(lián)動改革、合理配置資源、使基層群眾享受優(yōu)質(zhì)便利醫(yī)療服務(wù)的重要舉措，在運(yùn)營淮海地區(qū)兒科醫(yī)師聯(lián)合體協(xié)作組的過程中，市兒童醫(yī)院如何發(fā)揮對周邊地區(qū)醫(yī)療龍頭帶動和引領(lǐng)作用?
曹軍華：“醫(yī)聯(lián)體”是指一定地域內(nèi)不同類型、層級的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)(三級醫(yī)院與二級醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院、村醫(yī)院)組合起來，成立協(xié)作聯(lián)盟或組建醫(yī)療集團(tuán)，成為利益共同體和責(zé)任共同體。“分級診療”主要針對百姓盲目就醫(yī)，緩解大醫(yī)院人滿為患狀況所實(shí)施的一項(xiàng)制度建設(shè)，提高醫(yī)療資源的利用率，解決百姓“看病難”的問題。
為了充分發(fā)揮醫(yī)療資源效能，優(yōu)化資源配置，形成上下聯(lián)動、資源共享的運(yùn)行機(jī)制，更好地為淮海地區(qū)廣大兒童提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在徐州市衛(wèi)生計(jì)生委的指導(dǎo)下，淮海地區(qū)兒科醫(yī)師聯(lián)合體協(xié)作組，2016年在徐州市兒童醫(yī)院成立?；春５貐^(qū)兒科醫(yī)師聯(lián)合體協(xié)作組以市兒童醫(yī)院為龍頭，綜合醫(yī)院兒科為主體，婦幼保健院和基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為補(bǔ)充，囊括四省九市24個縣的62家醫(yī)院，形成了覆蓋整個淮海地區(qū)的兒科醫(yī)療服務(wù)體系。
徐州市兒童醫(yī)院，為聯(lián)合體開設(shè)了“專病?？?rdquo;門診，高效接診轉(zhuǎn)診患兒。截至目前，設(shè)立了包括癲癇門診、哮喘-慢性咳嗽-反復(fù)喘息門診、小兒糖尿病門診、過敏性紫癜門診、小兒心律失常門診、顱內(nèi)出血-微創(chuàng)治療門診等共68個專病門診，為醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院轉(zhuǎn)診來的患兒提供更加精準(zhǔn)的診療服務(wù)。
醫(yī)院開展聯(lián)合診療，保障聯(lián)合體內(nèi)疑難危重患兒的救治，不斷優(yōu)化聯(lián)合體運(yùn)行機(jī)制，積極引導(dǎo)臨床業(yè)務(wù)人員參與，要求臨床、醫(yī)技各科室主任及主要職能科室主任加入“淮海地區(qū)兒科醫(yī)師聯(lián)合體”微信圈，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)合體機(jī)構(gòu)臨床醫(yī)務(wù)人員間的快捷溝通。
在取得初步成效的同時，力求向縱深發(fā)展。醫(yī)院對聯(lián)合體運(yùn)行全程進(jìn)行規(guī)范化管理，力求平臺高效運(yùn)行，發(fā)揮對周邊地區(qū)的醫(yī)療龍頭引領(lǐng)作用。同時，把公益和社會效益放在突出位置，進(jìn)一步提升醫(yī)院的口碑和美譽(yù)度。
徐州市兒童醫(yī)院實(shí)施了一系列改革，派專家醫(yī)生到縣級醫(yī)院、社區(qū)兒童醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場醫(yī)療服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)，為整個淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的患兒就醫(yī)提供了強(qiáng)有力的醫(yī)療服務(wù)保障。近幾年，醫(yī)院在“普診”和“專診”相結(jié)合、以及管理服務(wù)上下功夫，特別在對急危重、疑難雜癥病人的診治搶救上，取得了明顯的成效，受到了大家一致好評。
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516-85707122
