全程導醫(yī)網 高聰 采訪報道：為貫徹“全省構建和諧醫(yī)患關系創(chuàng)建平安醫(yī)院工作會議精神，推進平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，7月13日，市衛(wèi)生局召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動推進會。市衛(wèi)生局黨委書記、局長王文學提出，：并力爭到2008年底，全市85%以上的二級以上醫(yī)院達到平安醫(yī)院建設目標。
和諧醫(yī)患關系，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的基礎，也是不斷提高人民群眾健康水平的重要保證。近年來，隨著經濟社會快速發(fā)展，改革不斷深化，社會矛盾呈現主體多元化、形式多樣化、成因復雜化的態(tài)勢。醫(yī)患關系也出現了一些新情況、新問題，醫(yī)患糾紛數量增多、范圍擴大，調處難度加大，沖擊醫(yī)院、傷害醫(yī)務人員的事件時有發(fā)生。這不僅嚴重擾亂了正常的醫(yī)療秩序，影響了醫(yī)療機構的穩(wěn)定和醫(yī)務人員的積極性，也損害了廣大群眾切身利益，增加了患者身心負擔。由醫(yī)患糾紛而引發(fā)的不穩(wěn)定因素，已經成為當前一種突出的社會矛盾。因此，要把解決醫(yī)患糾紛，建立誠信的醫(yī)患關系，營造安全有序的醫(yī)療環(huán)境，放到社會穩(wěn)定、建立和諧社會的高度來認識。開展創(chuàng)建平安醫(yī)院就要著力解決這些問題，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，維護群眾利益，這既是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的迫切需求，也是廣大醫(yī)務人員和患者的共同愿望。
會上，在推進會上衛(wèi)生局局長王文學就創(chuàng)建平安醫(yī)院提出幾點要求說要狠抓目標落實，進一步推進創(chuàng)建活動的各項工作，力爭到2008年底全市85%以上的二級以上醫(yī)院達到平安醫(yī)院建設目標，實現目標要做好五點：
一，深化“醫(yī)院管理年“活動，進一步改善醫(yī)療服務。2007年繼續(xù)深入開展”以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動。強化“三基三嚴”訓練，認真執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)范，提高服務質量和水平。逐步實現臨床路徑管理，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，規(guī)范服務行為，預防醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生。同時要嚴厲打擊非法行醫(yī)，確?；颊呱踩?br />
二，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立良好的行業(yè)作風。建立和完善防范醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂長效機制，堅決糾正收受回扣、紅包等行為，維護患者利益。要加大對醫(yī)護人員從醫(yī)行為的監(jiān)管力度，嚴格依法依規(guī)實施責任追究制，對有不法不依、有章不循、頂風違法違規(guī)行為實施嚴厲查處，決不姑息遷就，以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾。
三，高度重視衛(wèi)生信訪工作，妥善處理醫(yī)患糾紛，按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求，由司法行政機關指導，逐步建立醫(yī)患糾紛人民調解委員會及調節(jié)中心，引導患者通過調解中心調處醫(yī)患糾紛。二級以上醫(yī)院要積極參加醫(yī)療責任保險解中心，進一步提高醫(yī)療事故鑒定工作的質量和水平，依法公平公正處理醫(yī)患糾紛，切實保護醫(yī)患雙方的合法權益。
四，強化醫(yī)院治安管理，消除安全隱患。
五，建立長效機制，夯實創(chuàng)建活動基礎。各級衛(wèi)生部門和醫(yī)療機構要把平安醫(yī)院創(chuàng)建活動作為一項長期性的任務，納入本單位的全面建設之中。要通過創(chuàng)建過程，總結創(chuàng)建經驗,探索創(chuàng)建規(guī)律，不斷建立和完善平安創(chuàng)建活動的長效機制，以促進醫(yī)院的全面建設和發(fā)展。
