徐醫(yī)附院召開“110周年院慶”活動動員大會

 全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 綜合消息:為了進一步提高徐醫(yī)附院的護理服務(wù)質(zhì)量,11月1日下午,全院中層干部、科主任及護士長參加了院慶110周年“護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動動員大會。

 會上,分管護理的孫曉青副院長作了動員報告。孫曉青副院長回顧了我院自2002年開展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來所取得的成績,并指出所取得的成績與人民群眾的需求還有差距,因此要求全體護理人員在此次活動中要以“滿足病人日益提高的服務(wù)需求,提高醫(yī)院的服務(wù)水平及社會聲譽,從而進一步增強醫(yī)院的綜合競爭力”為目標,增強主動服務(wù)的意識,以病人滿意作為最終的考核指標,并作為護理工作的長期目標持續(xù)進行。

 護理部周瑩主任對“110周年院慶,護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動工作進行了部署:成立了以孫曉青副院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,從夜班與節(jié)假日護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)、護理文件書寫質(zhì)量、護理單元規(guī)范化管理、護士形象與護理禮儀、護理健康教育、護患交流和調(diào)查患者滿意度、臨床護理服務(wù)質(zhì)量等六個方面18個指標對我院護理工作進行全面考核與督導(dǎo),督導(dǎo)過程中將對存在的問題分析原因并及時整改,并向全院護士發(fā)出了倡議書。

 徐開林院長在會上對“110周年院慶 護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動寄語全體護理人員:第一要高度體現(xiàn)廣大護士的熱情;第二要充分展示600多名護士的風采;第三要讓患者切實體會我院護士的技術(shù);第四要讓患者與社會看到我院護士新形象。同時也提出要求:第一、活動既要轟轟烈烈,又要扎扎實實;第二、加強內(nèi)部考核和督導(dǎo);第三、增加患者和社會對我院的認可;第四、宣傳部門要大力進行正面宣傳。

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