云龍醫(yī)院在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,緊緊圍繞“深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推動衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展”主題,以爭創(chuàng)“白衣衛(wèi)士”活動為載體,以解決群眾“看病難,看病貴”為著力點,以爭當“醫(yī)德醫(yī)風衛(wèi)士,白衣天使衛(wèi)士,人民保健衛(wèi)士”為目標,使得各科室不同崗位的黨員干部有明確的目標可趕,有先鋒榜樣可學,真正做到人人爭先進,人人做先鋒,積極營造創(chuàng)先爭優(yōu)活動的生動局面,有力推進了創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展。
2010年1—6月份,醫(yī)院黨總支組織全體黨員、積極分子赴潘塘孫店村、石磊社區(qū)、蓮花社區(qū)、民怡園社區(qū)等開展“創(chuàng)先爭優(yōu) 結對共建 先鋒同行”主題活動,率領醫(yī)院領建的兩個中心16個團隊深入基層開展巡回義診98次、開展健康講座62次,將云龍醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)活動推向高潮。今年以來云龍醫(yī)院共收到感謝信、錦旗、牌匾近98件。投訴處理和反饋達到兩個100%,患者滿意度保持在98%以上。
通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展,共產黨員岳艷麗、張慧雪同志分別榮獲徐州市 “白求恩式醫(yī)務工作者”、“護理服務標兵”稱號,多名黨員被評為“十佳醫(yī)德醫(yī)風衛(wèi)士”。醫(yī)院的“創(chuàng)新服務、職能下移—精心打造4321新型醫(yī)療服務鏈”及“創(chuàng)新模式 服務到家”兩個服務事例被評為徐州市“優(yōu)秀創(chuàng)新服務事例”獎。醫(yī)院被授予“徐州市衛(wèi)生行風建設先進單位”;3個科室被授予市“人民滿意衛(wèi)生服務窗口”;12位同志分別被授予市“人民滿意醫(yī)療衛(wèi)生工作者”及“百名醫(yī)德醫(yī)風標兵”、“護理工作先進個人”、“優(yōu)秀護士”等稱號;并授予云龍醫(yī)院為徐州市“平安醫(yī)院”。