櫛風(fēng)沐雨謀發(fā)展 砥礪奮進譜新篇——徐州市一院改革創(chuàng)新跨越發(fā)展紀實


 

 

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:(通訊員 焦海波 黃玉梅)古彭徐州,這是一片英雄的熱土,發(fā)展的熱土。這是一座活力四射,蓬勃向上的和諧之城、文明之城。

  初秋,迎著和煦的陽光,我們來到市第一人民醫(yī)院,她是我市 “醫(yī)療人才的搖籃”,飽覽她那雄渾崛起的磅礴氣勢,感受這支功勛卓著的老字號醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展的強勁節(jié)拍。

  徐州市第一人民醫(yī)院暨徐州醫(yī)學(xué)院附屬市立醫(yī)院、市紅十字醫(yī)院,始建于1935年,是一所設(shè)備先進、技術(shù)精湛、環(huán)境優(yōu)美、在徐州市乃至淮海經(jīng)濟區(qū)有較大影響的、集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的三級綜合性醫(yī)院。先后被命名為國家級愛嬰醫(yī)院、江蘇省醫(yī)師進修基地、國際白內(nèi)障復(fù)明基地、國際“微笑列車”唇腭裂手術(shù)定點醫(yī)院、民政部、衛(wèi)生部“明天計劃”手術(shù)定點醫(yī)院。徐州市眼病防治研究所、徐州市眼科醫(yī)院、徐州市腦血管病研究所、徐州不孕癥研究所皆設(shè)于該院。

  2014年,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子組建以來,銳意進取,改革創(chuàng)新,在建設(shè)“健康徐州”的進程中,不斷謀劃大思路,追求大目標,揮就大開大合的如櫞巨筆,抓住重點,突破難點,搶占制高點,實現(xiàn)了一個又一個新跨越。

  聯(lián)手共建“醫(yī)聯(lián)體”

  作為一個具有戰(zhàn)略眼光的領(lǐng)導(dǎo)班子,他們深知生命型醫(yī)院的概念應(yīng)具有“不斷生成、發(fā)展、進步、創(chuàng)新”的概念,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把走向市場這一涵義深遠的命題提升到關(guān)系到醫(yī)院長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待,積極推進醫(yī)院發(fā)展步伐,探索公立醫(yī)院改革之路,通過打造“醫(yī)療聯(lián)合體”,發(fā)揮集約優(yōu)勢,實現(xiàn)醫(yī)療資源的效能最大化和人才、技術(shù)、設(shè)備、市場品牌的共享。

  2005年,市一院與沛縣張莊鎮(zhèn)醫(yī)院建立了業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)關(guān)系,一紙協(xié)議書確立了該院共建的第一家“醫(yī)聯(lián)體”單位正式成立。

  十余年來,市一院已與徐州仁慈醫(yī)院、環(huán)城社區(qū)醫(yī)院、銅山區(qū)、賈汪區(qū)、睢寧、沛縣、邳州、豐縣及安徽蕭縣、靈璧縣、碭山縣、河南永城等淮海經(jīng)濟區(qū)內(nèi)98家基層醫(yī)療機構(gòu)建立“醫(yī)聯(lián)體”協(xié)作關(guān)系。

  醫(yī)聯(lián)體讓醫(yī)療資源下沉,加快構(gòu)建基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動的分級診療機制,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)能力,促成公立醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的合理分工,形成以協(xié)同服務(wù)為核心、醫(yī)療技術(shù)為支撐、以基層能力提升為基礎(chǔ)的多種形式、上下聯(lián)動的醫(yī)療服務(wù)模式。

  “醫(yī)聯(lián)體對下解決基層醫(yī)院看病問題,向上則肩負著學(xué)習(xí)和輸送病人的責(zé)任。”該院除了與基層醫(yī)院互聯(lián)互通之外,與北京、上海等大型綜合性醫(yī)院也建立了“醫(yī)聯(lián)體”,尋求上級醫(yī)院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。比如徐州地區(qū)唯一一家“卒中中心”落戶市一院,成為全國首批中國卒中中心聯(lián)盟成員單位;與北京安貞醫(yī)院心胸外科等十余家醫(yī)院建立了正規(guī)醫(yī)療合作聯(lián)系。今后,這一聯(lián)合體的范圍還將陸續(xù)擴大。

  科技創(chuàng)新增活力

  市一院敞開兼收并蓄的共融胸懷,以眼科、口腔科等省級臨床重點專科為龍頭、以神經(jīng)內(nèi)科、腎內(nèi)科等市級臨床重點??茷閮梢淼膶W(xué)科建設(shè)得到全面加強,醫(yī)療技術(shù)水平穩(wěn)步提升。

  一直以來,醫(yī)院將提高醫(yī)療技術(shù)水平作為發(fā)展的基石,以科教興院為戰(zhàn)略,加強名醫(yī)、名科、名院建設(shè)。

  ——眼科是省級臨床重點???、徐州市優(yōu)勢學(xué)科,擁有病床180張,分8大專業(yè),設(shè)1個市重點實驗室,年門診量20萬人次,其開展的復(fù)雜性玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)、角膜移植等技術(shù)在省內(nèi)處于領(lǐng)先地位,部分手術(shù)已達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。

  ——口腔科是省級臨床重點???,作為國際“微笑列車”的執(zhí)行科室,在2004年被國家民政部、國際微笑列車總部、中華慈善總會定為江蘇省唯一一家可開展唇腭裂Ⅱ期手術(shù)定點醫(yī)院, 2009年又被評為江蘇省內(nèi)綜合醫(yī)院中唯一一家A級醫(yī)院。

  ——神經(jīng)內(nèi)科是省級臨床重點??平ㄔO(shè)單位,全國首批認證“卒中中心”。

  ——腎內(nèi)科以精湛的技術(shù)成為江蘇省蘇北片腹膜透析指導(dǎo)中心,其創(chuàng)立的家庭式腹膜透析管理中心,規(guī)模位于淮海經(jīng)濟區(qū)之首。

  ……

  醫(yī)院開展的神經(jīng)系統(tǒng)遺傳病MACHDO—JOSEPH氏病的臨床病理電生理及基因?qū)W研究、同種異體原位心臟移植、肺移植、腎臟移植、同種異體腎移植、雙側(cè)全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、自體干細胞移植治療終末期心臟病、胸主動脈瘤腔內(nèi)隔絕術(shù)、復(fù)雜性玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)、角膜移植、低齡幼兒自身外周造血干細胞移植、先天性無耳或小耳畸形再造術(shù)、雙腕斷肢再植、血液凈化、LASIK手術(shù)等診療手段已跨入國內(nèi)或省內(nèi)尖端醫(yī)療領(lǐng)域。

  草樹知春不久歸,百般紅紫斗芳菲。在科技興院的思想指導(dǎo)下,醫(yī)院科研攻關(guān)碩果累累。醫(yī)院先后榮獲國家科技進步二等獎3項,衛(wèi)生部科技進步一等獎5項,江蘇省衛(wèi)生廳科技進步獎和醫(yī)學(xué)新技術(shù)引進獎 32項,其它市級獎項近百次,獲準國家自然基金資助項目和省自然科學(xué)基金項目3項,發(fā)表 SCI論文及國家級、省級論文3000余篇。

  強大的科技創(chuàng)新陣容,構(gòu)成市一院走向市場、占領(lǐng)市場的核心競爭力,形成了醫(yī)院未來發(fā)展的市場鏈……鑄就了徐州市醫(yī)療衛(wèi)生的著名品牌。

  人才強院助騰飛

  該院領(lǐng)導(dǎo)班子在加大科技投入的同時,依托人才隊伍建設(shè)和??平ㄔO(shè)實現(xiàn)科技引領(lǐng),增強了發(fā)展后勁,夯實了發(fā)展根基,凸顯出“人才強院、科技興院”的戰(zhàn)略性作用。擁有一大批優(yōu)秀的專家和人才,其中高級技術(shù)職務(wù)近500名,享有國家政府津貼的專家3名,博士、碩士研究生300余名,江蘇省“333”工程培養(yǎng)對象、省級醫(yī)學(xué)領(lǐng)軍人才、徐州市優(yōu)秀專家、拔尖人才等百余名。學(xué)科帶頭人形成優(yōu)勢梯隊,努力為廣大病人提供高水平的診療服務(wù)。以樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院為發(fā)展目標,立足服務(wù),突出特色,創(chuàng)立品牌,不斷拓展醫(yī)療服務(wù)新領(lǐng)域,使醫(yī)院進入了科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、跨越式發(fā)展的軌道。

  添置“利器”降病魔

  去年,市一院新引進并投入使用EVIS(奧林巴斯)290內(nèi)鏡是目前國際最先進的機器,也是我市目前唯一的一臺,具有清晰并自帶放大功能,可以進行電子染色,有助于提高胃食管早癌檢出率,這是該院開展胃食管早癌精查項目的充分有利條件。近日又最新引進全球最頂級、江蘇省目前唯一的飛利浦超高端3T核磁共振即將投入使用。

  近年來,市一院的儀器設(shè)備和醫(yī)療環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化,為患者就醫(yī)提供了強大的硬件保障,成為徐州市的標志性醫(yī)院。截至目前, 醫(yī)院擁有當今國際先進的飛利浦超高端3T核磁共振、西門子256排雙源CT、國際先進EVIS 290多用途胃腸鏡、GE IGS 530 DSA、西門子Aritis zee ceiling DSA、LOGIQ E9彩超、飛秒激光、西門子ACUSON S2000+ABVS乳腺超聲系統(tǒng)等300余臺代表當今先進水平的醫(yī)療設(shè)備,超百萬設(shè)備近百臺,臨床診斷率、治愈率位于淮海經(jīng)濟區(qū)領(lǐng)先地位,使醫(yī)院硬件醫(yī)療設(shè)備建設(shè)與國內(nèi)前沿技術(shù)接軌,快速提升了一院整體醫(yī)療技術(shù)水平。

  親情服務(wù)暖人心

  醫(yī)院堅持用先進的文化理念引導(dǎo)廣大員工樹立人性化服務(wù)新觀念。持之以恒地實施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”, 秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,通過落實責(zé)任制護理,開展以“夯實基礎(chǔ)護理,注重專科護理,提供滿意服務(wù)”達到患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標,為患者提供整體化、連續(xù)性、無縫隙服務(wù)。近年來致力于??苾?nèi)涵建設(shè),推行專科特色護理服務(wù)。如:護理部開展基層醫(yī)院對口幫扶活動;神經(jīng)內(nèi)科創(chuàng)新并推廣了簡易康復(fù)帶;內(nèi)分泌科開展糖尿病健康教育大課堂;骨科開展護理工作坊;神經(jīng)科、心內(nèi)科、透析室、骨科、口腔科等對住院患者實施出院后延續(xù)護理;設(shè)立了糖尿病、傷口造口、靜療護理門診等12個護理??菩〗M。

  醫(yī)院十分注重護理專科人才培養(yǎng),近年來培養(yǎng)45名省市級專科護士,開展??茣\及??瀑|(zhì)量檢查,充分發(fā)揮專科護士作用,進一步深化??谱o理內(nèi)涵。

  一分耕耘,一分收獲。市一院有3個科室通過首批《市級護理重點??啤返尿炇?,分別是:眼科護理、骨科護理、神經(jīng)內(nèi)科護理,使臨床護理工作在重點??平ㄔO(shè)中逐漸彰顯出自己的品牌特色。

  該院通過優(yōu)化就醫(yī)流程,推行多項門診便民服務(wù)措施,提供集咨詢、陪診、送診、預(yù)約、協(xié)調(diào)溝通等業(yè)務(wù)于一體的“一站式服務(wù)”。

  如今,門診預(yù)約中心,由原來的人工預(yù)約改為系統(tǒng)預(yù)約,施行“號源池”管理,可對預(yù)約進行實時查詢統(tǒng)計。預(yù)約掛號方式包括:現(xiàn)場掛號、電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約、門診診間

  分時段預(yù)約、出院時預(yù)約、隨訪時預(yù)約,微信預(yù)約掛號。每個診區(qū)使用提前叫號系統(tǒng),針對眼科患者多、早上掛號多的特點,進行現(xiàn)場分流。“預(yù)約掛號”不僅改善了門診就診秩序,節(jié)約了患者排隊等候時間,給就診患者提供了“優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、簡化”的醫(yī)療服務(wù),而且也有利于醫(yī)生提高診療服務(wù)水平。

  隨著醫(yī)院建設(shè)發(fā)展對后勤保障的需求日益多元、精確,醫(yī)院后勤保障部門與服務(wù)對象之間單向的信息溝通方式,成為制約后勤保障效能的瓶頸。為此,市第一人民醫(yī)院充分利用OA辦公系統(tǒng)、手機飛信、微信和“962011”隨訪咨詢呼叫中心服務(wù)熱線,完成各類應(yīng)急任務(wù)的協(xié)調(diào)調(diào)度,提供全方位服務(wù),打造后勤保障部門與服務(wù)對象之間的信息樞紐。今年,市一院喜獲“2015年度全國醫(yī)院后勤管理創(chuàng)新先進單位”。

  澤被蒼生寫大愛

  一個醫(yī)院的成長絕不僅僅是利潤的攀升,它的內(nèi)涵是“救死扶傷人道主義”精神的凝結(jié)和升華。今天的市一院不僅敞開胸懷用博愛之心解民病困,本著“取之社會,用之社會”的公益理念,近年來,以履行社會責(zé)任為己任,德行并重,回饋社會,先后參與防盲治盲、微笑列車、明天計劃等一系列慈善活動,惠及數(shù)萬名患者,用實際行動詮釋了當代醫(yī)院的社會責(zé)任,不斷為我市的經(jīng)濟發(fā)展及和諧社會建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻。

  ——防盲治盲,為眼疾患者送光明。自1990年以來,市一院眼防所采取通過上級主管部門及政府與基層醫(yī)院協(xié)調(diào)的方法,先培訓(xùn)眼科人員,然后普查篩選出可治盲,最后集中起來做手術(shù)的過程。至今,眼防所共義務(wù)實施白內(nèi)障手術(shù)9000多例,其他眼部手術(shù)1300多例,普查范圍達220多萬人口之多。

  ——微笑列車,讓唇裂腭裂兒童展笑容。市一院口腔科自2002年收治第一批患兒至今,已為5000多例唇(腭)裂患兒解除了病痛,手術(shù)成功率99%,無死亡病例,成為江蘇省16家微笑列車定點綜合醫(yī)院中唯一一家A級醫(yī)院。

  ——明天計劃,惠及徐淮連宿四市孤殘兒童。殘疾孤兒手術(shù)康復(fù)“明天計劃”,是民政部從2004年起在全國開展的一項大規(guī)?;顒?,目的是為城鄉(xiāng)各類社會福利機構(gòu)中0至18歲具有手術(shù)適應(yīng)癥的殘疾孤兒免費進行手術(shù)矯治和康復(fù),使其完全恢復(fù)或部分恢復(fù)身體功能,增強生活自理和自立能力。2008年,市一院被江蘇省民政廳核準指定為徐州、淮安、宿遷、連云港四市“明天計劃”定點手術(shù)醫(yī)院。為了保證手術(shù)效果,市一院在實施“明天計劃”手術(shù)過程中嚴把體檢關(guān)、方案關(guān)、手術(shù)關(guān)、護理關(guān)和檔案關(guān)。截至目前,市一院已收治來自各地的患兒300余例,病種覆蓋先天性唇腭裂、口鼻部腫瘤、腹部及生殖系畸形、眼部畸形及腫瘤、四肢畸形及骨折、脊膜膨出癥、腦癱后遺癥以及先天性心臟病。

  市一院近年來公益行動的開展和參與,既為一院在社會上贏得了良好的口碑和廣泛的贊譽,也使廣大醫(yī)務(wù)工作者感受到了沉甸甸的社會責(zé)任。“我們將繼續(xù)延伸公益行動,并建立長效機制,為社會貢獻一份我們應(yīng)盡的義務(wù)。”

  新醫(yī)院初具規(guī)模

  有一種跨越,波瀾壯闊,震撼人心;有一種豪邁,穿越時空,直抵未來。市一院每一個昂首前進的腳步,都流露出醫(yī)院管理者的良苦用心,傳頌著一段段開拓創(chuàng)新、勵精圖治的經(jīng)典佳話。

  近年來,市一院在注重醫(yī)療水平、醫(yī)療服務(wù)的同時,加大醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè),著力為患者營造優(yōu)美、便捷、溫馨、和諧的就醫(yī)環(huán)境。今年9月28日,位于銅山新區(qū)的市一院新址,7棟主體建筑將全部封頂,醫(yī)院發(fā)展即將掀開嶄新的一頁。

  市一院新院坐落在銅山區(qū)大學(xué)路西側(cè),泉江路北側(cè),是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的三級甲等綜合醫(yī)院。新醫(yī)院占地面積210畝,總建筑面積38.98萬平方米,地上一期建筑面積22.98萬平方米,地下建筑面積11.17萬平方米,分為急診部、門診部、住院部、醫(yī)技科室、行政辦公、保障系統(tǒng)及院內(nèi)生活等區(qū)域,設(shè)置床位2000—2500張,停車位3800個。

  市一院遷建完成后,將是淮海經(jīng)濟區(qū)單體占地面積和建筑面積最大、停車位最多,功能齊全、技術(shù)先進、流程科學(xué)的園林式三級甲等綜合醫(yī)院。

  站在新起點,迎接新挑戰(zhàn)。展望“十三五”,院長杜鐘祥信心滿懷:“‘十三五’期間,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體醫(yī)護人員一定不辱使命,銳意進取,全力打造我市名牌醫(yī)院、百姓放心醫(yī)院,爭創(chuàng)同級一流醫(yī)院,創(chuàng)建現(xiàn)代化示范醫(yī)院,為人民群眾的醫(yī)療和健康事業(yè)作出新貢獻,譜寫醫(yī)院發(fā)展新篇章!”

  徐州導(dǎo)醫(yī)熱線:0516-85707122

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