全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:2018年11月30日-12月2日,第12屆中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)年會(huì)在湖北武漢國(guó)際會(huì)議中心盛大舉行。會(huì)上徐州市中心醫(yī)院榮獲中國(guó)醫(yī)院質(zhì)量管理(醫(yī)療)卓越獎(jiǎng)。副院長(zhǎng)崔懷信代表醫(yī)院上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
該獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)由《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》雜志社主辦、9家醫(yī)院管理研究院(所)擔(dān)任顧問(wèn)機(jī)構(gòu),20多位專(zhuān)家擔(dān)任組委會(huì)成員,在全國(guó)醫(yī)療管理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域享有較高權(quán)威性和公信力。
評(píng)選主要從醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)與患者安全管理考核指標(biāo)體系、醫(yī)護(hù)人員滿(mǎn)意度調(diào)查和患者滿(mǎn)意度調(diào)查等評(píng)價(jià)。其中,評(píng)選核心內(nèi)容主要涉及醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)、患者安全管理、醫(yī)療核心制度、服務(wù)運(yùn)行效率4個(gè)維度進(jìn)行。通過(guò)層層角逐,我院從全國(guó)參加競(jìng)選的醫(yī)院中脫穎而出,榮獲中國(guó)醫(yī)院質(zhì)量管理(醫(yī)療)卓越獎(jiǎng)。
醫(yī)療質(zhì)量一直是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線(xiàn),是醫(yī)院管理的核心所在。新時(shí)期,轉(zhuǎn)變觀念,建規(guī)立制,打造質(zhì)量安全管理新航母,尋覓醫(yī)院發(fā)展新動(dòng)力,是醫(yī)院管理者當(dāng)下和未來(lái)的重要使命和關(guān)鍵課題。
徐州市中心醫(yī)院始終將醫(yī)療質(zhì)量管理視為醫(yī)院管理的第一要?jiǎng)?wù)。尤其是近兩年來(lái),隨著我國(guó)從高速度增長(zhǎng)向高質(zhì)量增長(zhǎng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,院長(zhǎng)王培安前瞻性地提出了大質(zhì)量安全觀,在傳承發(fā)展的基礎(chǔ)上,推出了“轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)強(qiáng)內(nèi)涵”的醫(yī)院整體建設(shè)發(fā)展9字方針,以更精、更深、更科學(xué)的視角,積極落實(shí)國(guó)家政策,精準(zhǔn)對(duì)接人民群眾需求,堅(jiān)持以質(zhì)量第一為價(jià)值導(dǎo)向,牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識(shí),不斷探索質(zhì)量改進(jìn)空間,提高醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)性,縮短住院天數(shù),提高病床使用率,最終確?;颊邤?shù)量和醫(yī)療質(zhì)量。
在實(shí)際操作上,徐州市中心醫(yī)院突出了對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全建設(shè)的“底線(xiàn)”思維和“高線(xiàn)”要求,明確了“患者至上、質(zhì)量第一、費(fèi)用合理”的原則;預(yù)防為主,持續(xù)改進(jìn)的原則;系統(tǒng)管理、全院全員全過(guò)程參與等質(zhì)量安全管理原則,醫(yī)院安全管理效能整體提高。相關(guān)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出“8升8降”,即門(mén)急診人次、出院病人數(shù)、手術(shù)數(shù)量、單病種數(shù)量、臨床路徑數(shù)量、日間手術(shù)數(shù)量、醫(yī)療服務(wù)收入占比、患者和職工滿(mǎn)意度上升;平均住院日、床位使用率、藥占比、衛(wèi)生材料占比、檢查化驗(yàn)占比、門(mén)診人均費(fèi)用、住院人均費(fèi)用、后勤服務(wù)支出下降。其中最低月平均住院日下降至8.22天,藥占比下降4.27%、耗材比下降13.79%、住院人均費(fèi)用下降1297元、床位使用率下降22.6%(加床降幅位居全市衛(wèi)生系統(tǒng)首位),在2017年城市公立醫(yī)院績(jī)效考核中,徐州市中心醫(yī)院成為全市三級(jí)甲等綜合醫(yī)院中惟一獲得“優(yōu)秀”成績(jī)的醫(yī)院。
“你們?cè)谫|(zhì)量管理上不斷精益求精、銳意創(chuàng)新,醫(yī)療質(zhì)量管理制度、模式、方法不斷的超越,并且運(yùn)用信息化手段實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量安全科學(xué)化、精細(xì)化,值得同行深入學(xué)習(xí)。”這是大賽評(píng)審委員會(huì)對(duì)我院質(zhì)量管理工作的評(píng)價(jià)。我院將籍此進(jìn)一步運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理方法,對(duì)醫(yī)療服務(wù)要素、過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行管理和控制,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的系統(tǒng)改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn),為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、安全、高效的全周期全方位醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)典范,樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿?! ?/p>
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